Modifica di un OpsItem - AWS Systems Manager

• non AWS Systems ManagerChange Manager è più aperto a nuovi clienti. I clienti esistenti possono continuare a utilizzare il servizio normalmente. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica della AWS Systems ManagerChange Manager disponibilità.

 

• La AWS Systems Manager CloudWatch dashboard non sarà più disponibile dopo il 30 aprile 2026. I clienti possono continuare a utilizzare la CloudWatch console Amazon per visualizzare, creare e gestire le proprie CloudWatch dashboard Amazon, proprio come fanno oggi. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Amazon CloudWatch Dashboard.

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Modifica di un OpsItem

La sezione Dettagli dell'OpsItem include informazioni su un OpsItem, tra cui la descrizione, il titolo, l'origine, l'ID dell'OpsItem e lo stato.
 È possibile modificare un OpsItem individualmente oppure selezionare più OpsItems e modificare i seguenti campi: Stato, Priorità, Gravità e Categoria.

Quando Amazon ne EventBridge crea unoOpsItem, compila i campi Titolo, Fonte e Descrizione. È possibile modificare i campi Titolo e Descrizione, ma non è possibile modificare il campo Origine.

Nota

La console supporta la maggior parte della formattazione markdown nel campo della OpsItem descrizione. Per ulteriori informazioni, consulta Uso di Markdown nella console nella Guida introduttiva. Console di gestione AWS

In genere, è possibile modificare i seguenti dati configurabili per un OpsItem:

  • Titolo: il nome dell'OpsItem. L'origine crea il titolo dell'OpsItem.

  • Descrizione: le informazioni su questo OpsItem tra le quali (se applicabile) la procedura per riprodurre il problema.

  • Stato: stato di un OpsItem. Per un elenco di valori di stato validi, consulta Stato OpsItem nella Documentazione di riferimento API di AWS Systems Manager .

  • Priorità: la priorità di un OpsItem può essere compresa tra 1 e 5. Consigliamo che l'organizzazione determini ciò che ogni livello di priorità significa e un contratto sul livello di servizio corrispondente per ciascun livello.

  • Gravità: la gravità di un OpsItem può essere compresa tra 1 e 4, dove 1 è critica, 2 è alta, 3 è media e 4 è bassa.

  • Categoria: la categoria di un OpsItem può essere la disponibilità, il costo, le prestazioni, il ripristino o la sicurezza.

  • Notifiche: quando modifichi un OpsItem, puoi specificare il nome della risorsa Amazon (ARN) di un argomento Servizio di notifica semplice Amazon nel campo Notifiche. Specificando un ARN, si assicura che tutte le parti coinvolte ricevano una notifica quando l'OpsItem viene modificato, compresa una modifica dello stato. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida per gli sviluppatori di Amazon Simple Notification Service.

    Importante

    L'argomento Amazon SNS deve esistere nello Regione AWS stesso di. OpsItem Se l'argomento e l'OpsItem si trovano in Regioni diverse, il sistema restituisce un errore.

OpsCenterha un'integrazione bidirezionale con. AWS Security Hub CSPM Quando aggiorni uno OpsItem stato e una gravità relativi a un risultato di sicurezza, tali modifiche vengono inviate automaticamente a Security Hub CSPM per assicurarti di visualizzare sempre le informazioni più recenti e corrette.

Quando OpsItem viene creato un risultato CSPM di Security Hub, i metadati CSPM di Security Hub vengono aggiunti automaticamente al campo dei dati operativi di. OpsItem Se questi metadati vengono eliminati, gli aggiornamenti bidirezionali non funzionano più.

Come modificare i dettagli OpsItem

  1. Apri la console all'indirizzo. AWS Systems Manager https://console.aws.amazon.com/systems-manager/

  2. Nel pannello di navigazione, scegli OpsCenter.

  3. Scegliere un ID di OpsItem per aprire la pagina e scegliere più OpsItems. Se scegli più OpsItems, è possibile modificare solo lo stato, la priorità, la gravità o la categoria. Se modifichi più OpsItems, OpsCenter aggiorna e salva le modifiche non appena scegli il nuovo stato, priorità, gravità o categoria.

  4. Nella sezione dei OpsItem dettagli, scegli Modifica.

  5. Modificare i dettagli di OpsItem in base ai requisiti e alle linee guida specificate dall'organizzazione.

  6. Al termine, seleziona Salva.