Creazione di un incidente per un OpsItem - AWS Systems Manager

• La AWS Systems Manager CloudWatch dashboard non sarà più disponibile dopo il 30 aprile 2026. I clienti possono continuare a utilizzare la CloudWatch console Amazon per visualizzare, creare e gestire le proprie CloudWatch dashboard Amazon, proprio come fanno oggi. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Amazon CloudWatch Dashboard.

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Creazione di un incidente per un OpsItem

Utilizzare la procedura seguente per creare manualmente un incidente in cui OpsItem tenerne traccia e gestirlo Strumento di gestione degli incidenti AWS Systems Manager, ovvero uno strumento in AWS Systems Manager. Un incidente è una qualsiasi interruzione o riduzione non pianificata della qualità dei servizi. Per ulteriori informazioni sullo·Strumento·di·gestione·degli·incidenti, consulta la pagina Integrazione OpsCenter con altri Servizi AWS.

Come creare manualmente un incidente per un OpsItem

  1. Apri la AWS Systems Manager console all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/systems-manager/.

  2. Nel pannello di navigazione, scegli OpsCenter.

  3. Se lo·Strumento·di·gestione·degli·incidenti ha creato un OpsItem, sceglilo e vai al passaggio 5. In caso contrario, scegli Crea OpsItem e completa il modulo. Se non visualizzi questo pulsante, seleziona la scheda OpsItems, quindi scegli Crea OpsItem.

  4. Se hai creato un nuovo OpsItem, aprilo.

  5. Scegli Avvio incidente.

  6. Per Piano di risposta, scegli il piano di risposta dello Strumento di gestione degli incidenti che desideri assegnare a questo incidente.

  7. (Facoltativo) Per Titolo inserisci un nome descrittivo che aiuti gli altri membri del team a comprendere la natura dell'incidente. Se non inserisci un nuovo titolo, OpsCenter crea il OpsItem e l'incidente corrispondente nello Strumento di gestione degli incidenti utilizzando il titolo nel piano di risposta.

  8. (Facoltativo) Per Incident impact (Impatto degli incidenti), scegli un livello di impatto per questo incidente. Se non inserisci un nuovo livello di impatto, OpsCenter crea il OpsItem e l'incidente corrispondente nello Strumento di gestione degli incidenti utilizzando il livello di impatto nel piano di risposta.

  9. Scegli Avvia.