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# Risoluzione dei problemi
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Questa sezione fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi a questa soluzione. 

Se questa sezione non risolve il problema, [Contatta AWS Support](contact-aws-support.md) fornisce istruzioni per aprire un caso AWS Support per questa soluzione. 

 stato della risposta 4xx da APIs 
+  Ciò può essere causato da un ID evento o da un ID di richiesta errati o da entrambi. Ciò si verifica nei CloudWatch registri per la funzione Lambda correlata. 
+  APIs Le private sono autenticate da IAM e il client necessita di AWS chiavi con diritti per richiamare quelle private. APIs Ciò si verifica nei CloudWatch Logs for API Gateway. 

 Stato della risposta 5xx da APIs 
+  Risposta da Lambda o API Gateway con limitazione, verifica allarme. `{{<LambdaFunctionName>}}ThrottlesAlarm` CloudWatch 
+  Configurazione errata sul back-end, controlla Alarm e Logs per i dettagli `{{<LambdaFunctionName>}}ErrorsAlarm` CloudWatch . CloudWatch 

 5 Pubblico/ XXError PrivateApiAlarm 
+  Questo stato di allarme `ALARM` si verifica quando l'API restituisce uno stato 5XX al chiamante entro un periodo di 60 secondi. 
+  Questo allarme ritorna `OK` quando non viene restituito lo stato 5xx per 60 secondi. 
+  Questo allarme può essere avviato da una funzione Lambda o da un runtime Lambda che restituisce un errore ad API Gateway. 

 4 Pubblico/ XXError PrivateApiAlarm 
+  Questo stato di allarme si `ALARM` verifica quando l'API restituisce uno stato 4XX al chiamante entro un periodo di 60 secondi. 
+  Questo allarme ritorna `OK` quando viene ripristinato lo stato 4XX per 60 secondi. 
+  Questo allarme può essere avviato da un URL API errato. 

{{<LambdaFunctionName>}}ThrottlesAlarm 
+  Questo stato di allarme è ALARM quando la Lambda denominata incontra un limite di esecuzione simultanea entro un periodo di 60 secondi. 
+  Questo allarme si attiva `OK` se non viene rilevata alcuna accelerazione per 60 secondi. 
+  Potrebbe essere necessario aumentare il limite di concorrenza per la regione del tuo account. 
+  Potresti incontrare il limite di burst per Lambda, che richiede una logica di ripetizione dei tentativi sul tuo client. 

{{<LambdaFunctionName>}}ErrorsAlarm 
+  Questo stato di allarme si verifica `ALARM` quando la Lambda denominata rileva un errore di esecuzione in un periodo di 60 secondi. 
+  Questo allarme torna attivo `OK` se non vengono rilevati errori per 60 secondi. 
+  Ciò può essere causato da un'errata configurazione del backend. 
+  Ciò può essere causato da un bug nel codice di Lambda.