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Contattare AWS Support - Risposta di sicurezza automatizzata su AWS

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Contattare AWS Support

Se disponi di AWS Business Support+, AWS Enterprise Support o Unified Operations, puoi utilizzare AWS Support Center per ottenere assistenza da parte di esperti con questa soluzione. Le istruzioni per eseguire tali operazioni sono fornite nelle sezioni seguenti.

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  1. Accedi al Centro assistenza.

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Come possiamo aiutarti?

  1. Scegli Tecnico.

  2. Per Assistenza, seleziona Soluzioni.

  3. Per Categoria, seleziona Automated Security Response on AWS.

  4. Per Severity, seleziona l'opzione più adatta al tuo caso d'uso.

  5. Quando si inseriscono i campi Servizio, Categoria e Severità , l'interfaccia popola i collegamenti alle domande più comuni per la risoluzione dei problemi. Se non riesci a risolvere la tua domanda con questi link, scegli Passaggio successivo: Informazioni aggiuntive.

Informazioni aggiuntive

  1. Per Oggetto, inserisci il testo che riassuma la domanda o il problema.

  2. Per la descrizione, descrivi il problema in dettaglio, includendo il nome di questa soluzione e la versione che stai utilizzando, ad esempio: Automated Security Response on AWS v. X.Y.Z

  3. Scegli Allega file.

  4. Allega le informazioni necessarie all'assistenza per elaborare la richiesta.

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