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# Motivi per cui un modello viene rifiutato in WhatsApp
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Se il tuo modello di messaggio viene esaminato e rifiutato da Meta, riceverai un'email che spiega perché il modello è stato rifiutato. Puoi presentare ricorso contro il rifiuto o modificare il modello del messaggio. Questi sono alcuni dei motivi più comuni per cui Meta potrebbe rifiutare un modello di messaggio:
+ I parametri variabili contengono caratteri speciali, come \#, $ o%.
+ I parametri variabili sono mancanti, presentano parentesi graffe non corrispondenti o non sono sequenziali.
+ [https://www.whatsapp.com/legal/commerce-policy/](https://www.whatsapp.com/legal/commerce-policy/)

Per ulteriori informazioni, consulta [Common Rejection Reasons](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines#common-rejection-reasons) nel documento *WhatsApp Business Platform Cloud API* Reference.