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# Esempio di risposta a un messaggio con una conferma di lettura e una reazione
<a name="example-response"></a>

In questo esempio, il tuo cliente Diego ti ha inviato un messaggio dicendo «Ciao» e tu gli rispondi con una ricevuta di lettura e un'emoji agitata con la mano. 

## Prerequisiti
<a name="example-response_prerequisite"></a>

Per ricevere una notifica relativa all'invio di un messaggio da parte di Diego, devi aver impostato un argomento Amazon SNS per la destinazione dell'evento e aver sottoscritto un endpoint di argomento.

## Rispondere
<a name="example-response_steps"></a>

1. Quando viene ricevuto il messaggio di Diego, viene pubblicato un evento nelle estremità dell'argomento. Quello che segue è un frammento di ciò che l'argomento pubblica.
**Nota**  
Poiché Diego ha avviato la conversazione, questa non viene conteggiata nella quota delle conversazioni avviate dalla tua azienda.  
`whatsAppWebhookEntry`In questo esempio è mostrato in notazione JSON. Per un esempio di conversione della stringa `whatsAppWebhookEntry` da JSON a JSON, vedi. [Esempio WhatsApp JSON per la ricezione di un messaggio](managing-event-destination-dlrs.md#managing-event-destination-dlrs-example-receive-text)

   ```
   {
     "context": {
       "MetaWabaIds": [
         {
           "wabaId": "1234567890abcde",
           "arn": "arn:aws:social-messaging:us-east-1:123456789012:waba/fb2594b8a7974770b128a409e2example"
         }
       ],
       "MetaPhoneNumberIds": [
         {
           "metaPhoneNumberId": "abcde1234567890",
           "arn": "arn:aws:social-messaging:us-east-1:123456789012:phone-number-id/976c72a700aac43eaf573ae050example"
         }
       ]
     },
     "whatsAppWebhookEntry": "{\"...JSON STRING....",
     "aws_account_id": "123456789012",
     "message_timestamp": "2025-01-08T23:30:43.271279391Z"
   }
   //Decoding the contents of whatsAppWebhookEntry
   {
     "id": "365731266123456",
     "changes": [
       {
         "value": {
           "messaging_product": "whatsapp",
           "metadata": {
             "display_phone_number": "12065550100",
             "phone_number_id": "321010217712345"
           },
           "contacts": [
             {
               "profile": {
                 "name": "Diego"
               },
               "wa_id": "12065550102"
             }
           ],
           "messages": [
             {
               "from": "14255550150",
               "id": "wamid.HBgLMTQyNTY5ODgzMDIVAgASGCBDNzBDRjM5MDU2ODEwMDkwREY4ODBDRDE0RjVGRkexample",
               "timestamp": "1723506035",
               "text": {
                 "body": "Hi"
               },
               "type": "text"
             }
           ]
         },
         "field": "messages"
       }
     ]
   }
   ```

1. Per mostrare a Diego che hai ricevuto il messaggio, imposta lo stato su. `read` Diego vedrà due segni di spunta blu accanto al messaggio sul suo dispositivo.
**Nota**  
È necessario specificare la codifica base64 quando si utilizza la AWS CLI versione 2. Questo può essere fatto aggiungendo il AWS CLI parametro `--cli-binary-format raw-in-base64-out` o modificando il file di configurazione globale. AWS CLI Per ulteriori informazioni, consultate la *Guida per l'utente dell'interfaccia [https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/cli-configure-files.html#cli-configure-files-settings](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/cli-configure-files.html#cli-configure-files-settings)a riga di AWS comando per la versione 2*.

   ```
   aws socialmessaging send-whatsapp-message --message '{"messaging_product":"whatsapp","message_id":"'{{{MESSAGE_ID}}}'","status":"read"}' --origination-phone-number-id {{{ORIGINATION_PHONE_NUMBER_ID}}} --meta-api-version v20.0    
   ```

   Nel comando precedente, procedi come segue.
   + Sostituiscilo {{{ORIGINATION\_PHONE\_NUMBER\_ID}}} con il numero di telefono ID a cui Diego ha inviato il messaggio`phone-number-id-976c72a700aac43eaf573ae050example`.
   + Sostituisci {{{MESSAGE\_ID}}} con l'identificatore univoco del messaggio. È lo stesso valore del `id` campo nel messaggio `wamid.HBgLMTQyNTY5ODgzMDIVAgASGCBDNzBDRjM5MDU2ODEwMDkwREY4ODBDRDE0RjVGRkexample` ricevuto.

1. Puoi inviare a Diego una reazione con la mano.

   ```
   aws socialmessaging send-whatsapp-message --message '{"messaging_product":"whatsapp","recipient_type":"individual","to":"'{{{PHONE_NUMBER}}}'","type": "reaction","reaction": {"message_id": "'{{{MESSAGE_ID}}}'","emoji":"\uD83D\uDC4B"}}' --origination-phone-number-id {{{ORIGINATION_PHONE_NUMBER_ID}}} --meta-api-version v20.0
   ```

   Nel comando precedente, procedi come segue.
   + Sostituisci {{{PHONE\_NUMBER}}} con il numero di telefono di Diego,`14255550150`.
   + Sostituisci {{{MESSAGE\_ID}}} con l'identificatore univoco del messaggio. È lo stesso valore del `id` campo nel messaggio `wamid.HBgLMTQyNTY5ODgzMDIVAgASGCBDNzBDRjM5MDU2ODEwMDkwREY4ODBDRDE0RjVGRkexample` ricevuto.
   + Sostituisci {{{ORIGINATION\_PHONE\_NUMBER\_ID}}} con il numero di telefono ID a cui Diego ha inviato il suo messaggio:`phone-number-id-976c72a700aac43eaf573ae050example`.

## Risorse aggiuntive
<a name="example-response_additional_resources"></a>
+ Abilita [le destinazioni degli eventi](managing-event-destinations.md) per registrare gli eventi e ricevere messaggi in arrivo.
+ Per un elenco degli oggetti dei WhatsApp [messaggi, consulta Messages](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/reference/messages#message-object) in the *WhatsApp Business Platform Cloud API Reference.*