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# Riconnessione di un nodo del cluster non disponibile
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Un *nodo* o un dispositivo all'interno di un cluster può diventare temporaneamente non disponibile a causa di un problema come l'interruzione dell'alimentazione o della rete senza danneggiare i dati sul nodo. Quando si verifica, ciò questo influenza lo stato del cluster. La raggiungibilità della rete e lo stato di blocco di un nodo vengono segnalati nel client Snowball Edge utilizzando `snowballEdge describe-cluster` il comando.

Ti consigliamo di posizionare fisicamente il cluster in modo da accedere alla parte anteriore, posteriore e superiore di tutti i nodi. In questo modo, puoi accedere ai cavi di alimentazione e di rete sul retro, alle etichette di spedizione sulla parte superiore per il nodo IDs e agli schermi LCD sulla parte anteriore dei dispositivi per gli indirizzi IP e altre informazioni amministrative.

Quando rilevi che un nodo non è disponibile, ti consigliamo di provare una delle seguenti procedure, a seconda dello scenario che ha causato la mancata disponibilità del nodo.

**Per ristabilire la connessione a un nodo non disponibile**

1. Assicurati che il nodo sia acceso.

1. Assicurati che il nodo sia connesso alla stessa rete interna a cui è connesso il resto del cluster.

1. Se devi accendere il nodo, attendi fino a 20 minuti che finisca.

1. Esegui il `snowballEdge unlock-cluster` comando o il `snowballEdge associate-device` comando. Per un esempio, consulta [Sblocco dei dispositivi Snowball](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/using-client-commands.html#setting-up-client) Edge.

**Per ricollegare un nodo non disponibile che ha perso la connettività di rete ma non l'alimentazione**

1. Verificare che il nodo sia connesso alla stessa rete interna su cui si trova il resto del cluster.

1. Eseguire il comando `snowballEdge describe-device` per vedere quando il nodo precedentemente non disponibile viene nuovamente aggiunto al cluster. Per un esempio, vedi [Ottenere lo stato del dispositivo](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/using-client-commands.html#client-status).

Dopo aver eseguito le procedure precedenti, i nodi dovrebbero funzionare normalmente. È inoltre necessario avere un read/write quorum. In caso contrario, uno o più nodi potrebbero presentare un problema più grave e potrebbe essere necessario rimuoverli dal cluster.