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# Che cos'è l'SMS di messaggistica per l'utente AWS finale?
**Nota**
Le funzionalità SMS, MMS e voce (text to speech) di Amazon Pinpoint sono ora AWS denominate End User Messaging.
[AWS End User Messaging SMS](https://aws.amazon.com/end-user-messaging/sms/) è un servizio di SMS, MMS, RCS e messaggistica vocale application-to-person (A2P) che offre la scalabilità globale, la resilienza e la flessibilità necessarie per distribuire messaggi in qualsiasi applicazione web, mobile o aziendale. I messaggi SMS vengono utilizzati per le comunicazioni più importanti e urgenti poiché gli SMS si dimostrano il canale di comunicazione più efficace e onnipresente disponibile. I clienti danno priorità a casi d'uso urgenti e indispensabili, come l'accesso e l'autenticazione con password unica (OTP), i messaggi di marketing, la sensibilizzazione dei cittadini, gli aggiornamenti sullo stato di consegna o i promemoria degli appuntamenti, solo per citarne alcuni.
Il servizio di messaggistica multimediale (MMS) è un'estensione degli SMS che offre la possibilità di inviare messaggi multimediali a un telefono cellulare che include file di immagini, audio, testo o video. Puoi utilizzare gli MMS per migliorare il coinvolgimento attraverso una varietà di casi d'uso di branding, flusso di lavoro e marketing.
Rich Communication Services (RCS) for business offre un'identità del marchio verificata, ricevute di consegna e prestazioni di messaggistica migliorate per i tuoi messaggi. AWS End User Messaging SMS supporta l'invio di messaggi di testo tramite RCS con fallback automatico degli SMS quando RCS non è disponibile. Crei un agente AWS RCS per rappresentare il tuo marchio e utilizzi pool di telefoni per consentire un fallback senza interruzioni RCS-to-SMS. Per ulteriori informazioni, consulta [Messaggistica RCS](rcs.md).
Le informazioni contenute in questa guida per l'utente sono destinate a tutti gli AWS utenti di SMS di messaggistica per utenti finali, inclusi esperti di marketing, utenti aziendali e sviluppatori. Questa guida contiene informazioni particolarmente utili per gli utenti che interagiscono principalmente con gli SMS di messaggistica con l'utente AWS finale utilizzando il Console di gestione AWS.
**Nota**
AWS End User Messaging SMS utilizza lo spazio dei nomi `pinpoint-sms-voice-v2` API.
A questo documento si affiancano molti altri documenti. I seguenti documenti forniscono informazioni di riferimento relative agli SMS di messaggistica con l'utente AWS finale: APIs
+ [AWS API SMS e Voice v2 per la messaggistica con l'utente finale](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference_smsvoicev2/Welcome.html)
+ [AWS Riferimento per SMS e voce AWS CLI v2 per la messaggistica con l'utente finale](https://docs.aws.amazon.com//cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/)
AWS End User Messaging SMS include un'API (denominata API AWS End User Messaging SMS and Voice v2) progettata per l'invio di SMS, MMS e messaggi vocali. Mentre l'API Amazon Pinpoint si concentra sull'invio di messaggi tramite campagne e percorsi pianificati e basati sugli eventi, l'API AWS End User Messaging SMS and Voice v2 offre funzionalità e funzionalità dedicate per l'invio di SMS, MMS e messaggi vocali direttamente a singoli destinatari. Puoi utilizzare AWS End User Messaging SMS and Voice API v2 indipendentemente dalla campagna e dalle funzionalità del percorso di Amazon Pinpoint, oppure puoi usarle entrambe contemporaneamente per soddisfare diversi casi d'uso. Se utilizzi già Amazon Pinpoint per inviare SMS, MMS o messaggi vocali, il tuo account è già configurato per utilizzare questa API. Ecco alcune differenze di funzionalità chiave tra i due. APIs
****
| APIs | API Amazon Pinpoint | AWS API SMS e Voice v2 per la messaggistica per l'utente finale |
| --- | --- | --- |
| Funzionalità | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/it_it/sms-voice/latest/userguide/what-is-sms-mms.html) | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/it_it/sms-voice/latest/userguide/what-is-sms-mms.html) |
| Numero di Regioni AWS | 13 Regioni AWS | 32 Regioni AWS |
Questa API è una buona soluzione per gli utenti che dispongono di un'architettura multi-tenant, come Independent Software Vendors (). ISVs Questa API può essere utilizzata per stabilire che i dati degli eventi, i numeri di telefono di origine e gli elenchi di opt-out siano separati per i diversi tenant.
Quando utilizzi l'API SMS and Voice v2, ti consigliamo di configurare pool di telefoni, set di configurazione e destinazioni per eventi. L'API SMS and Voice v2 non emette automaticamente i dati sugli eventi per i messaggi che invii. Configurazione delle destinazioni degli eventi per acquisire dati importanti sugli eventi, come la consegna dei messaggi e gli eventi di errore.
La versione 2 di questa API è stata preceduta dalla versione 1. Se attualmente utilizzi la versione 1 di questa API, questa continuerà a essere disponibile e potrai continuare a usarla. Tuttavia, se esegui la migrazione alla versione 2, potrai disporre di funzionalità aggiuntive, come la possibilità di creare pool di numeri di telefono, richiedere nuovi numeri di telefono a livello di programmazione e abilitare o disabilitare determinate funzionalità dei numeri di telefono.
**Topics**
+ [Sei un utente di SMS AWS per la prima volta?](#first-time-user)
+ [Funzionalità della messaggistica con l'utente AWS finale (SMS)](#servicename-feature-overview)
+ [Accesso agli SMS di messaggistica per l'utente AWS finale](#acessing-servicename)
+ [Disponibilità regionale](#sms-regions)
+ [Come funzionano i messaggi SMS](what-is-sms.md)
+ [AWS Concetti di messaggistica con l'utente finale (SMS](what-is-concepts.md)
## Sei un utente di SMS AWS per la prima volta?
Se utilizzi gli SMS di messaggistica con l'utente AWS finale per la prima volta, ti consigliamo di leggere prima le seguenti sezioni:
+ [Come funziona Short Message Service (SMS)](what-is-sms.md)
+ [Tutorial per l'invio di un messaggio tramite SMS di messaggistica per l'utente finale AWS](getting-started-tutorial.md)
## Funzionalità della messaggistica con l'utente AWS finale (SMS)
AWS End User Messaging SMS offre le seguenti caratteristiche e funzionalità:
** application-to-personMessaggistica globale**
Application-to-person la messaggistica fornisce messaggi SMS e MMS ai numeri di cellulare.
**Registrazione delle identità di origine**
Utilizzate AWS End User Messaging SMS per registrare i numeri di telefono o il mittente IDs e monitorare lo stato della registrazione.
**Simulatore SMS**
Utilizzate il simulatore SMS per testare il vostro ambiente di messaggistica.
**Messaggistica RCS**
Invia messaggi di testo verificati e personalizzati tramite Rich Communication Services (RCS) con fallback automatico via SMS. RCS fornisce un'identità del marchio verificata, ricevute di consegna e prestazioni di messaggistica migliorate. Per ulteriori informazioni, consulta [Messaggistica RCS](rcs.md).
**Notifica: OTP e messaggistica di verifica gestite**
Invia SMS e messaggi di verifica vocale basati su modelli utilizzando AWS numeri di telefono gestiti. Non è necessario fornire l'identità di origine. Per ulteriori informazioni, consulta [Che cos'è la notifica di messaggistica per l'utente AWS finale?](notify.md).
## Accesso agli SMS di messaggistica per l'utente AWS finale
È possibile richiedere e gestire le identità di origine degli SMS di messaggistica con l'utente AWS finale (numero di telefono o ID mittente) utilizzando le seguenti interfacce:
**AWS Console SMS di messaggistica con l'utente finale**
L'interfaccia web in cui è possibile creare e gestire le risorse SMS di messaggistica con l'utente AWS finale. Se ti sei registrato a Account AWS, puoi accedere alla console SMS di messaggistica con l'utente AWS finale da Console di gestione AWS.
**AWS Command Line Interface**
Interagisci con i AWS servizi utilizzando i comandi nella shell della riga di comando. AWS Command Line Interface È supportato su Windows, macOS e Linux. Per ulteriori informazioni su AWS CLI, vedere la [Guida per AWS Command Line Interface l'utente](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/). I comandi SMS di messaggistica per l'utente AWS finale sono disponibili nella Guida ai [AWS CLI comandi](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/).
**AWS SDKs**
Se sei uno sviluppatore di software che preferisce creare applicazioni utilizzando specifiche lingue APIs anziché inviare una richiesta tramite HTTP o HTTPS, AWS fornisce librerie, codice di esempio, tutorial e altre risorse. Queste librerie forniscono funzioni di base che automatizzano le attività, come la firma crittografica delle richieste, il ritentativo delle richieste e la gestione delle risposte agli errori. Queste funzioni contribuiscono a rendere più efficiente l'avvio. Per ulteriori informazioni, consulta [Strumenti per creare in AWS](https://aws.amazon.com/developer/tools/).
## Disponibilità regionale
AWS Messaggistica con l'utente finale Gli SMS sono disponibili Regioni AWS in diversi paesi in Nord America, Europa, Asia e Oceania. In ogni regione, AWS mantiene più zone di disponibilità. Queste zone di disponibilità sono fisicamente isolate l'una dall'altra, ma sono unite da connessioni di rete private a bassa latenza, a velocità effettiva elevata e altamente ridondanti. Queste zone di disponibilità vengono utilizzate per fornire livelli molto elevati di disponibilità e ridondanza, riducendo al minimo la latenza.
Per ulteriori informazioni Regioni AWS, consulta [Specificare quali contenuti Regioni AWS il tuo account può utilizzare](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-regions.html) in. *Riferimenti generali di Amazon Web Services* Per un elenco di tutte le regioni in cui è attualmente disponibile la messaggistica SMS con l'utente AWS finale e l'endpoint per ciascuna regione, consulta [Endpoints and quotas](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/end-user-messaging.html) for AWS End User Messaging SMS and Voice v2 API e [endpoint del AWS servizio](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/rande.html#pinpoint_region) nella tabella o nella *Riferimenti generali di Amazon Web Services*tabella seguente. Per ulteriori informazioni sul numero di zone di disponibilità presenti in ciascuna regione, consulta [Infrastruttura globale AWS](https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/).
**Disponibilità nelle regioni**
| Nome Regione | Regione | Endpoint | Supporta il canale SMS/MMS | Supporta il canale vocale |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Stati Uniti orientali (Virginia settentrionale) | us-east-1 | sms-voice.us-east-1.amazonaws.com
sms-voice-fips.us-east-1.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Stati Uniti orientali (Ohio) | us-east-2 | sms-voice.us-east-2.amazonaws.com
sms-voice-fips.us-east-2.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Stati Uniti occidentali (California settentrionale) | us-west-1 | sms-voice.us-west-1.amazonaws.com
sms-voice-fips.us-west-1.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Stati Uniti occidentali (Oregon) | us-west-2 | sms-voice.us-west-2.amazonaws.com
sms-voice-fips.us-west-2.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Africa (Città del Capo) | af-south-1 | sms-voice.af-south-1.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Asia Pacifico (Hyderabad) | ap-south-2 | sms-voice.ap-south-2.amazonaws.com | Sì | No |
| Asia Pacifico (Giacarta) | ap-southeast-3 | sms-voice.ap-southeast-3.amazonaws.com | Sì | No |
| Asia Pacifico (Melbourne) | ap-southeast-4 | sms-voice.ap-southeast-4.amazonaws.com | Sì | No |
| Asia Pacifico (Mumbai) | ap-south-1 | sms-voice.ap-south-1.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Asia Pacifico (Osaka) | ap-northeast-3 | sms-voice.ap-northeast-3.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Asia Pacifico (Seoul) | ap-northeast-2 | sms-voice.ap-northeast-2.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Asia Pacifico (Singapore) | ap-southeast-1 | sms-voice.ap-southeast-1.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Asia Pacifico (Sydney) | ap-southeast-2 | sms-voice.ap-southeast-2.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Asia Pacifico (Tokyo) | ap-northeast-1 | sms-voice.ap-northeast-1.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Asia Pacifico (Nuova Zelanda) | ap-southeast-6 | sms-voice.ap-southeast-6.amazonaws.com | Sì | No |
| Asia Pacifico (Taipei) | ap-east-2 | sms-voice.ap-east-2.amazonaws.com | Sì | No |
| AWS GovCloud (Stati Uniti orientali) | us-gov-east-1 | sms-voce. us-gov-east-1. amazonaws.com
sms-voice-fips. us-gov-east-1. amazonaws.com | Sì | No |
| AWS GovCloud (Stati Uniti occidentali) | us-gov-west-1 | sms-voce. us-gov-west-1. amazonaws.com
sms-voice-fips. us-gov-west-1. amazonaws.com | Sì | Sì |
| Canada (Centrale) | ca-central-1 | sms-voice.ca-central-1.amazonaws.com
sms-voice-fips.ca-central-1.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Canada occidentale (Calgary) | ca-west-1 | sms-voice.ca-west-1.amazonaws.com
sms-voice-fips.ca-west-1.amazonaws.com | Sì | No |
| Europa (Francoforte) | eu-central-1 | sms-voice.eu-central-1.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Europa (Irlanda) | eu-west-1 | sms-voice.eu-west-1.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Europa (Londra) | eu-west-2 | sms-voice.eu-west-2.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Europe (Milan) | eu-south-1 | sms-voice.eu-south-1.amazonaws.com | Sì | No |
| Europa (Parigi) | eu-west-3 | sms-voice.eu-west-3.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Europa (Spagna) | eu-south-2 | sms-voice.eu-south-2.amazonaws.com | Sì | No |
| Europa (Stoccolma) | eu-north-1 | sms-voice.eu-north-1.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Europa (Zurigo) | eu-central-2 | sms-voice.eu-central-2.amazonaws.com | Sì | No |
| Israele (Tel Aviv) | il-central-1 | sms-voice.il-central-1.amazonaws.com | Sì | No |
| Medio Oriente (Bahrein) | me-south-1 | sms-voice.me-south-1.amazonaws.com | Sì | Sì |
| Medio Oriente (Emirati Arabi Uniti) | me-central-1 | sms-voice.me-central-1.amazonaws.com | Sì | No |
| Sud America (San Paolo) | sa-east-1 | sms-voice.sa-east-1.amazonaws.com | Sì | Sì |