Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

# Lead nurturing vs lead generation
<a name="registration-help-vertical-leadgen"></a>

Questa guida chiarisce la distinzione fondamentale tra il lead nurturing diretto (consentito) e la generazione di lead di terze parti () per la registrazione ad A2P 10DLC. restricted/prohibited

## Comprendere la distinzione
<a name="registration-help-vertical-leadgen-understanding-the-distinction"></a>

**Nota**  
**Principio chiave:** il marchio che invia i messaggi deve essere lo stesso marchio a cui il consumatore ha dato il consenso. Se esiste un intermediario tra il consenso del consumatore e il mittente del messaggio, la campagna viene classificata come lead generation.


**Lead generation vs. lead nurturing**  

|  | First-party lead nurturing | Third-party generazione di lead | 
| --- | --- | --- | 
| Definizione | Inviare messaggi alle persone che hanno dato il consenso direttamente al tuo marchio | Raccolta di contatti e selling/sharing loro con altre aziende | 
| Fonte del consenso | Modulo, sito Web o interazione personalizzati | Siti aggregatori, reti di affiliazione, elenchi acquistati | 
| Chi invia? | Il marchio scelto dal consumatore | Un marchio diverso da quello con cui il consumatore ha interagito | 
| Esito della registrazione | Approvato (con l'apposito consenso) | Rifiutato: non idoneo per un nuovo invio | 

## Cosa è consentito (lead nurturing diretto)
<a name="registration-help-vertical-leadgen-what-s-allowed-first-party-lead-nurturing"></a>

Le aziende che raccolgono i propri lead e inviano messaggi diretti a tali lead possono registrare campagne per:
+ **Follow-up sulle richieste** di informazioni: risposta agli invii di moduli, alle richieste di preventivo, alle iscrizioni demo
+ **Campagne Drip**: sequenze educative o promozionali programmate per i contatti che hanno aderito
+ **Re-engagement**— Rivolgersi a clienti inattivi che hanno precedentemente acconsentito
+ **Pianificazione degli appuntamenti: conferma** o promemoria delle consultazioni programmate
+ **Follow-up dell'evento, Post-webinar ovvero invio di** messaggi post-evento ai partecipanti che hanno aderito

## Cosa è vietato (generazione di lead da parte di terze parti)
<a name="registration-help-vertical-leadgen-what-s-prohibited-third-party-lead-generation"></a>

Le seguenti attività **non sono consentite** su A2P 10DLC:


**Riferimento ad attività proibite**  

| Attività proibita | Perché | 
| --- | --- | 
| Vendita o condivisione di elenchi di opt-in con altre aziende | Il consenso non è trasferibile tra marchi | 
| Contatti di messaggistica acquisiti dai principali siti di aggregazione | Il consumatore non ha espressamente acconsentito all'utilizzo del tuo marchio | 
| Marketing di affiliazione tramite SMS |  products/services Promuovere terze parti nella tua lista | 
| Co-registration (consenso unificato per più marchi) | Ogni marchio deve ottenere il proprio consenso separato | 
| Messaggistica dei contatti dai database acquistati | Non esiste una relazione di consenso diretto | 
| Operando come intermediario di prima generazione | Il marchio che invia il marchio deve essere il marchio che ha raccolto il consenso | 

Le campagne che coinvolgono queste attività generano negazioni permanenti che **non possono essere inviate nuovamente**.

## Motivi di rifiuto comuni
<a name="registration-help-vertical-leadgen-common-denial-reasons"></a>

Le seguenti smentite vengono attivate quando viene rilevata la generazione di lead o il marketing di affiliazione:

**Nota**  
**Non-compliant affiliazione al marchio**: il marchio associato al nostro sito Web indica che il contenuto del messaggio contiene quanto segue, considerato limitato o vietato dagli operatori di telefonia mobile: generazione di lead o marketing di affiliazione.

**Nota**  
**Contenuti non conformi alla campagna: marketing di affiliazione** — Il caso d'uso della campagna indica che il contenuto del messaggio contiene uno o più dei seguenti elementi considerati limitati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile: generazione di lead o marketing di affiliazione.

**Nota**  
**Campagna contrassegnata come spam o phishing**: l'Informativa sulla privacy o i Termini associati alla campagna possono indicare che il consenso all'invio di SMS o i numeri di telefono vengano condivisi con terze parti o affiliati. Questa campagna non è idonea per essere inviata nuovamente.

**Nota**  
**Connessione commerciale non valida: Brand** è un ISV o un rivenditore e non il fornitore di contenuti. Il marchio registrato deve essere il marchio finale, ad esempio l'azienda il cui nome compare nel contenuto del messaggio e che l'utente finale ritiene sia responsabile dell'invio del messaggio.

## Bandiere rosse che innescano le smentite relative alla prima generazione
<a name="registration-help-vertical-leadgen-red-flags-that-trigger-lead-gen-denials"></a>

I revisori cercano questi segnali nella tua registrazione:
+ Il sito web contiene parole che parlano di «metterti in contatto con i partner» o «la nostra rete di fornitori»
+ L'informativa sulla privacy menziona la condivisione dei numeri di telefono o il consenso con terze parti o affiliati
+ La descrizione della campagna fa riferimento a più marchi o al linguaggio «per conto di»
+ Brand è un'agenzia o una piattaforma di marketing che si registra con il proprio nome anziché con il marchio finale
+ Gli esempi di messaggi fanno riferimento a un'azienda diversa da quella del marchio registrato
+ Opt-in il modulo raccoglie il consenso per più servizi non correlati contemporaneamente

## Come registrarsi correttamente come lead nurturer
<a name="registration-help-vertical-leadgen-how-to-register-correctly-as-a-lead-nurturer"></a>

Se sei un'azienda proprietaria legittima che coltiva i tuoi lead:

1. **Registrati come marchio finale: il** nome del marchio deve corrispondere a chi il consumatore ritiene gli stia inviando messaggi

1. Autorizza **il tuo consenso**: il consenso deve essere raccolto nelle tue proprietà (sito web, app, negozio)

1. **Abbina il marchio ai messaggi**: gli esempi di messaggio devono fare riferimento al nome del marchio registrato

1. **Pulisci la tua politica sulla privacy**: rimuovi qualsiasi linguaggio sulla condivisione del consenso o dei numeri di telefono con terze parti

1. **Descrivi chiaramente il tuo flusso**: la descrizione della campagna deve riportare «Inviiamo messaggi alle persone che inviano richieste sul nostro sito Web» e non «Mettiamo in contatto i consumatori con i fornitori di servizi»

## Lista di controllo per la conformità
<a name="registration-help-vertical-leadgen-compliance-checklist"></a>

Prima di inviare la registrazione, verifica:
+ **Sei il marchio finale**, non un'agenzia di marketing, un aggregatore o un intermediario
+ **Il consenso è di prima parte**: viene raccolto direttamente dal tuo marchio presso le tue proprietà
+ **Nessuna condivisione del consenso**: l'informativa sulla privacy non menziona la condivisione dei dati di opt-in con terze parti
+ **Il marchio corrisponde ai messaggi**: il nome del marchio registrato appare negli esempi di messaggi
+ **Nessuna lingua di affiliazione**: la descrizione del sito Web e della campagna non contiene riferimenti a reti di partner, distribuzione di lead o programmi di affiliazione
+ **Single-brand consenso: il** Opt-in modulo raccoglie il consenso solo per il tuo marchio, non in bundle con altri
+ **La descrizione della campagna è specifica**: indica chiaramente quali messaggi invii e a chi (i tuoi) customers/leads

## Se ti è stato negato
<a name="registration-help-vertical-leadgen-if-you-were-denied"></a>

Se la tua campagna è stata rifiutata per la generazione di lead o il marketing di affiliazione:

1. **Controlla il tuo sito web**: rimuovi qualsiasi linguaggio che suggerisca di condividere lead, mettere in contatto consumatori e partner o gestire una rete di affiliazione

1. **Aggiorna la tua politica sulla privacy**: assicurati che affermi esplicitamente che non condividi il consenso esplicito o i numeri di telefono con terze parti

1. **Modifica la descrizione della campagna**: descrivi solo la tua relazione diretta con i destinatari del messaggio

1. **Verifica l'allineamento del marchio**: conferma che il marchio registrato è la stessa entità che i consumatori vedono nei messaggi

**Nota**  
**Nota:** se il tuo modello di business prevede fondamentalmente la raccolta di lead per altre aziende, questo caso d'uso non è idoneo per A2P 10DLC indipendentemente dalla formulazione della registrazione. Valuta se il tuo programma di messaggistica può essere ristrutturato in modo che ogni marchio finale si registri e invii messaggi in modo indipendente.