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# Opt-in lista di controllo dei requisiti
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Prima di inviare qualsiasi registrazione (10DLC o Short Code) Toll-Free, verifica che il flusso di lavoro di attivazione soddisfi tutti i requisiti applicabili. La documentazione di attivazione incompleta è la causa più comune di rifiuto della registrazione.

## Controllo rapido della disponibilità
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Usa questa lista di controllo di alto livello per confermare di essere pronto per l'invio prima di iniziare la registrazione. I requisiti dettagliati per ciascun articolo sono riportati nelle sezioni seguenti.


**Lista di controllo per la preparazione alla registrazione**  

| ☐ | Requisito | Informazioni | 
| --- | --- | --- | 
| ☐ | Opt-in consenso | Raccolto con un'azione chiara e affermativa (non preverificata o inclusa come condizione del servizio) | 
| ☐ | Divulgazioni al momento del consenso | Frequenza dei messaggi, «Potrebbero essere applicate le tariffe per messaggi e dati», link ai Termini e all'Informativa sulla privacy, istruzioni STOP/HELP  | 
| ☐ | Opt-in messaggio di conferma | Include nome del marchio, frequenza, velocità di trasmissione dati, divulgazione e istruzioni STOP/HELP  | 
| ☐ | Parole chiave STOP e HELP | Risposte configurate e conformi al nome del marchio | 
| ☐ | Informativa sulla privacy | I dati di attivazione mobile in tempo reale, accessibili al pubblico e dichiarati esplicitamente non vengono condivisi con terze parti | 
| ☐ | Website | In diretta, accessibile al pubblico e corrispondente al nome del tuo marchio registrato | 
| ☐ | Messaggi di esempio | Almeno 2 messaggi pronti, comprensivi del nome del marchio e delle istruzioni per la disattivazione | 
| ☐ | Registrazione del marchio [10 DLC] | Approvata prima dell'invio della registrazione alla campagna | 
| ☐ | Age gate [contenuti soggetti a limiti di età] | Inserimento completo della data di nascita (day/month/anno): non è una semplice conferma yes/no  | 

Se tutti gli elementi applicabili sopra indicati sono completi, sei pronto per l'invio.

## Consenso scritto esplicito
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Tutti i programmi di messaggistica richiedono il consenso scritto esplicito dell'utente finale prima di inviare messaggi.
+ Il consenso viene raccolto tramite un'azione chiara e affermativa (casella di controllo, firma o risposta tramite parola chiave)
+ Il consenso è dato liberamente e **non è cumulativo** come condizione richiesta per il completamento di un acquisto o di una transazione
+ La lingua del consenso identifica chiaramente il marchio o il nome DBA del mittente del messaggio
+ Il linguaggio del consenso descrive il tipo di messaggi che l'utente riceverà
+ Il consenso è specifico per la SMS/MMS messaggistica (non nascosto in termini generali)

## Linguaggio di divulgazione
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Il flusso di consenso deve includere le seguenti informazioni al momento del consenso:
+ Frequenza dei messaggi (ad esempio, «Fino a msgs/month 4" o «La frequenza dei messaggi varia»)
+ «Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati»
+ Link alla tua Informativa sulla privacy
+ Link ai tuoi Termini di servizio
+ Istruzioni su come rinunciare (ad esempio, «Rispondi STOP per annullare»)
+ Istruzioni su come ricevere assistenza (ad esempio, «Rispondi a HELP per ricevere assistenza»)

## Opt-in messaggio di conferma
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Dopo l'attivazione da parte di un utente, il tuo primo messaggio deve includere:
+ Il nome del marchio o il nome DBA (deve corrispondere alla registrazione)
+ Divulgazione della frequenza dei messaggi
+ «Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati»
+ Istruzioni STOP (ad esempio, «Rispondi a STOP per annullare l'iscrizione»)
+ Istruzioni HELP (ad esempio, «Rispondi a HELP per ricevere assistenza»)

## Opt-out gestione
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+ La parola chiave STOP interrompe immediatamente tutti i messaggi verso quel numero
+ Viene inviato un messaggio di conferma STOP (un ultimo messaggio di conferma dell'opt-out)
+ Non vengono inviati altri messaggi dopo l'opt-out a meno che l'utente non effettui nuovamente l'attivazione
+ La parola chiave HELP restituisce informazioni di contatto dell'assistenza

## Privacy e gestione dei dati
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+ L'informativa sulla privacy è accessibile al pubblico all'URL fornito durante la registrazione
+ L'informativa sulla privacy rivela che i numeri di telefono vengono raccolti per la messaggistica
+ Opt-in i dati (numeri di telefono, registri del consenso) **non vengono condivisi** con terze parti o affiliati non autorizzati
+ I termini di servizio sono accessibili al pubblico all'URL fornito durante la registrazione

## Presenza del sito web e del marchio
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+ L'URL del sito web fornito durante la registrazione è attivo e accessibile
+ Il contenuto del sito web corrisponde al nome del marchio registrato o al DBA
+ Il contenuto del sito Web è coerente con il caso d'uso dichiarato
+ Il Opt-in flusso di lavoro **[10DLC]** è visibile sul sito Web o documentato con schermate ospitate

## Documentazione da preparare
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Raccogli questi documenti prima di iniziare l'invio della registrazione:
+ Opt-in descrizione del flusso di lavoro (tutti i metodi: modulo web, modulo cartaceo, verbale, parola chiave, codice QR)
+ Schermate o URL che mostrano il punto di raccolta dell'opt-in
+ Esempi di messaggi (almeno 2) che rappresentano il contenuto effettivo della messaggistica
+ URL dell'informativa sulla privacy
+ URL dei termini di servizio
+ Opt-in testo del messaggio di conferma
+ Per i flussi di opt-in non pubblici: schermate ospitate che dimostrano l'intero flusso di consenso

## DLC-specific 10 requisiti
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Questi articoli si applicano solo alle registrazioni di campagne con 10 DLC:
+ La registrazione del marchio viene approvata prima dell'invio della registrazione alla campagna
+ Il caso d'uso della campagna descrive accuratamente il tuo programma di messaggistica
+ Gli esempi di messaggi corrispondono al caso d'uso dichiarato
+ Se si utilizzano contenuti soggetti a limiti di età (alcol, armi da fuoco, tobacco/vape): age gate raccoglie la data di nascita completa (day/month/anno), una semplice conferma non è sufficiente yes/no
+ Se operi in un settore verticale regolamentato (prestiti, assicurazioni, assistenza sanitaria): includi le informative sulla conformità specifiche del settore nel flusso di consenso

## Errori comuni che causano il diniego
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Evita questi problemi frequenti:

1. **Mancata corrispondenza del nome del marchio**: il nome dell'azienda nel messaggio di attivazione o nel flusso di lavoro deve corrispondere al marchio registrato o al nome DBA

1. **Mancata comunicazione della frequenza**: «Ti invieremo un messaggio» non è sufficiente; specifica con quale frequenza

1. Consenso **integrato: il** consenso non può essere una casella di controllo obbligatoria per completare un acquisto

1. **Sito Web inaccessibile**: assicurati che l'URL si risolva e non sia soggetto a autenticazione

1. **Third-party condivisione del consenso**: la tua politica sulla privacy non deve indicare che i dati di opt-in siano condivisi con gli affiliati per i loro programmi di messaggistica