Avviso di fine del supporto: il 20 maggio 2026, AWS terminerà il supporto per AWS SimSpace Weaver. Dopo il 20 maggio 2026, non potrai più accedere alla SimSpace Weaver console o SimSpace Weaver alle risorse. Per ulteriori informazioni, consulta [AWS SimSpace Weaver Fine del supporto](https://docs.aws.amazon.com/simspaceweaver/latest/userguide/simspaceweaver-end-of-support.html). 

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# PathfindingSample il client della console non riesce a connettersi
<a name="troubleshooting_console-client-connect-error"></a>

Potresti ricevere il seguente errore dal client della console quando ti connetti alla `PathfindingSample` simulazione descritta nei tutorial in. [Guida introduttiva con SimSpace Weaver](getting-started.md) Questo errore si verifica perché il client non può aprire una connessione di rete all'indirizzo IP e `ViewApp` al numero di porta combinati che hai fornito.

```
Fatal error in function nng_dial. Error code: 268435577. Error message: no link
```

**Per una simulazione in Cloud AWS**
+ **La tua connessione di rete funziona correttamente?** Verifica di poterti connettere ad altri indirizzi IP o siti Web che dovrebbero funzionare. Assicurati che il tuo browser web non stia caricando un sito web dalla sua cache.
+ **La simulazione è in esecuzione?** Puoi utilizzare l'**ListSimulations**API per conoscere lo stato della simulazione. Per ulteriori informazioni, consulta [Ottieni l'indirizzo IP e il numero di porta di un'app personalizzataOttieni l'indirizzo IP e il numero di porta](working-with_get-ip.md). Puoi anche usare la [SimSpace Weaver console](https://console.aws.amazon.com/simspaceweaver) per controllare lo stato delle tue simulazioni.
+ **Le tue app sono in esecuzione?** Puoi utilizzare l'**DescribeApp**API per conoscere lo stato delle tue app. Per ulteriori informazioni, consulta [Ottieni l'indirizzo IP e il numero di porta di un'app personalizzataOttieni l'indirizzo IP e il numero di porta](working-with_get-ip.md). Puoi anche usare la [SimSpace Weaver console](https://console.aws.amazon.com/simspaceweaver) per controllare lo stato delle tue simulazioni.
+ **Le tue app sono in esecuzione?** Puoi utilizzare l'**DescribeApp**API per conoscere lo stato delle tue app. Per ulteriori informazioni, consulta [Ottieni l'indirizzo IP e il numero di porta di un'app personalizzataOttieni l'indirizzo IP e il numero di porta](working-with_get-ip.md). Puoi anche usare la [SimSpace Weaver console](https://console.aws.amazon.com/simspaceweaver) per controllare lo stato delle tue simulazioni.
+ **Hai usato l'indirizzo IP e il numero di porta corretti?** Quando ti connetti tramite Internet, devi utilizzare l'indirizzo IP e il numero di `Actual` porta di`ViewApp`. Puoi trovare l'IP `Address` e il numero di `Actual` porta nel `EndpointInfo` blocco dell'output dell'**DescribeApp**API. Puoi anche utilizzare la [SimSpace Weaver console](https://console.aws.amazon.com/simspaceweaver) per trovare l'indirizzo IP (**URI**) e il numero di porta (**porta di ingresso**) `ViewApp` nella pagina dei `MyViewDomain` dettagli.
+ **La tua connessione di rete attraversa un firewall?** Il firewall potrebbe bloccare la connessione all'indirizzo IP o al numero di porta (o a entrambi). Controlla le impostazioni del firewall o rivolgiti all'amministratore del firewall.

**Per una simulazione locale**
+ **Puoi connetterti al tuo indirizzo di loopback (127.0.0.1)?** Se disponi dello strumento da riga di `ping` comando in Windows, puoi aprire una finestra del prompt dei comandi e provare a eseguire il ping di 127.0.0.1. Premi Ctrl - C per terminare il ping.

  ```
  ping 127.0.0.1
  ```  
**Example uscita ping**  

  ```
  C:\>ping 127.0.0.1
  
  Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
  Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
  Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
  Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=128
  
  Ping statistics for 127.0.0.1:
      Packets: Sent = 3, Received = 3, Lost = 0 (0% loss),
  Approximate round trip times in milli-seconds:
      Minimum = 0ms, Maximum = 1ms, Average = 0ms
  Control-C
  ^C
  C:\>
  ```

  Se il ping indica la perdita di pacchetti, è possibile che altri software (ad esempio un firewall locale, impostazioni di sicurezza o programmi antimalware) stiano bloccando la connessione.
+ **Le tue app sono in esecuzione?** La simulazione locale viene eseguita come finestre separate per ogni app. Assicurati che le finestre delle tue app spaziali `ViewApp` siano aperte. Per ulteriori informazioni, consulta [Sviluppo locale in SimSpace Weaver](working-with_local-development.md).
+ **Hai usato l'indirizzo IP e il numero di porta corretti?** È necessario utilizzare `tcp://127.0.0.1:7000` quando ci si connette a una simulazione locale. Per ulteriori informazioni, consulta [Sviluppo locale in SimSpace Weaver](working-with_local-development.md).
+ **Disponi di un software di sicurezza locale che potrebbe bloccare la tua connessione?** Controlla le impostazioni di sicurezza, il firewall locale o i programmi antimalware per vedere se bloccano la connessione alla porta `127.0.0.1` TCP. `7000`