Avviso di fine del supporto: il 20 maggio 2026, AWS terminerà il supporto per AWS SimSpace Weaver. Dopo il 20 maggio 2026, non potrai più accedere alla SimSpace Weaver console o SimSpace Weaver alle risorse. Per ulteriori informazioni, consulta [AWS SimSpace Weaver Fine del supporto](https://docs.aws.amazon.com/simspaceweaver/latest/userguide/simspaceweaver-end-of-support.html). Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Risoluzione dei problemi in SimSpace Weaver Risoluzione dei problemi **Topics** + [ # AssumeRoleAccessDenied ](troubleshooting_assume-role-denied.md) + [ # InvalidBucketName ](troubleshooting_bucket-name-too-long.md) + [ # ServiceQuotaExceededException ](troubleshooting_quota-exceeded.md) + [ # TooManyBuckets ](troubleshooting_too-many-buckets.md) + [ # Autorizzazione negata durante l'avvio della simulazione ](troubleshooting_permission-denied-during-sim-launch.md) + [ # Problemi legati al tempo di utilizzo Docker ](troubleshooting_docker-time-problems.md) + [ # PathfindingSample il client della console non riesce a connettersi ](troubleshooting_console-client-connect-error.md) + [ # Il AWS CLI non riconosce `simspaceweaver` ](troubleshooting_old-cli.md) # AssumeRoleAccessDenied Potresti ricevere il seguente errore se la simulazione non si avvia: ``` Unable to assume role arn:aws:iam::111122223333:role/weaver-project-name-app-role; verify the role exists and has trust policy on SimSpace Weaver ``` Puoi ricevere questo errore se si verifica una delle seguenti condizioni relative al ruolo AWS Identity and Access Management (IAM) per la tua simulazione: + L'Amazon Resource Name (ARN) si riferisce a un ruolo IAM che non esiste. + La politica di fiducia per il ruolo IAM che non consente al nome della nuova simulazione di assumere il ruolo. Verifica che il ruolo esista. Se il ruolo esiste, controlla la tua politica di fiducia per il ruolo. L'`aws:SourceArn`esempio seguente, la politica di fiducia consente di assumere il ruolo solo con una simulazione (nell'account 111122223333) il cui nome inizia con`MySimulation`. ------ #### [ JSON ] **** ``` { "Version":"2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Principal": { "Service": "simspaceweaver.amazonaws.com" }, "Action": "sts:AssumeRole", "Condition": { "ArnLike": { "aws:SourceArn": "arn:aws:simspaceweaver:us-west-2:111122223333:simulation/MySimulation*" } } } ] } ``` ------ Per consentire a un'altra simulazione il cui nome inizia con `MyOtherSimulation` di assumere il ruolo, la politica di fiducia deve essere modificata come nel seguente esempio modificato: ------ #### [ JSON ] **** ``` { "Version":"2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Principal": { "Service": "simspaceweaver.amazonaws.com" }, "Action": "sts:AssumeRole", "Condition": { "ArnLike": { "aws:SourceArn": [ "arn:aws:simspaceweaver:us-west-2:111122223333:simulation/MySimulation*", "arn:aws:simspaceweaver:us-west-2:111122223333:simulation/MyOtherSimulation*" ] } } } ] } ``` ------ # InvalidBucketName Potresti ricevere il seguente errore durante la creazione di un progetto: ``` An error occurred (InvalidBucketName) when calling the CreateBucket operation: The specified bucket is not valid. ``` *Hai ricevuto questo errore perché il nome SimSpace Weaver passato ad Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) violava le regole di denominazione dei bucket (per ulteriori informazioni, consulta le regole di denominazione dei [bucket nella Guida per l'utente di Amazon Simple](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/bucketnamingrules.html) Storage Service).* Lo `create-project` script nell'SDK dell' SimSpace Weaver app crea i nomi dei bucket utilizzando il nome del progetto che fornisci allo script. I nomi dei bucket utilizzano i seguenti formati: + Versione 1.13.x o successiva + `weaver-lowercase-project-name-account-number-region` + Versione 1.12.x + `weaver-lowercase-project-name-account-number-app-zips-region` + `weaver-lowercase-project-name-account-number-schemas-region` Ad esempio, date le seguenti proprietà del progetto: + Nome del progetto: `MyProject` + Account AWS numero: `111122223333` + Regione AWS: `us-west-2` Il progetto avrebbe i seguenti bucket: + Versione 1.13.x o successiva + `weaver-myproject-111122223333-us-west-2` + Versione 1.12.x + `weaver-myproject-111122223333-app-zips-us-west-2` + `weaver-myproject-111122223333-schemas-us-west-2` Il nome del progetto non deve violare le regole di denominazione di Amazon S3. È inoltre necessario utilizzare un nome di progetto sufficientemente breve in modo che i nomi dei bucket creati dallo `create-project` script non superino il limite di lunghezza dei nomi per i bucket Amazon S3. # ServiceQuotaExceededException Potresti ricevere il seguente errore quando avvii una simulazione: ``` An error occurred (ServiceQuotaExceededException) when calling the StartSimulation operation: Failed to start simulation due to: simulation quota has already been reached. ``` Riceverai questo errore se tenti di avviare una nuova simulazione ma al momento il tuo account ha il numero massimo di simulazioni con lo stato obiettivo di STARTED. Ciò include l'esecuzione di simulazioni, le simulazioni fallite e le simulazioni che si sono interrotte perché hanno raggiunto la durata massima. È possibile eliminare una simulazione interrotta o non riuscita per consentire l'avvio di una nuova simulazione. Se tutte le simulazioni sono in esecuzione, puoi interrompere ed eliminare una simulazione in esecuzione. Puoi anche richiedere un aumento delle quote di servizio se non hai già raggiunto il limite di richieste. # TooManyBuckets Potresti ricevere il seguente errore durante la creazione di un progetto: ``` An error occurred (TooManyBuckets) when calling the CreateBucket operation: You have attempted to create more buckets than allowed. ``` Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) ha un limite al numero di bucket che puoi avere nel AWS tuo account (per ulteriori informazioni, [consulta Restrizioni e limitazioni dei bucket](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/BucketRestrictions.html) nella Guida per l'utente di *Amazon Simple* Storage Service). Prima di continuare, devi eseguire una delle seguenti operazioni: + Elimina 2 o più bucket Amazon S3 esistenti che non ti servono. + Richiedi un aumento del limite di Amazon S3 (per ulteriori informazioni, consulta le [restrizioni e le limitazioni dei bucket](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/BucketRestrictions.html) nella Guida per l'*utente di Amazon Simple Storage Service*). + Usa un account diverso. AWS **Nota** L'`DeleteSimulation`API in SimSpace Weaver non elimina le risorse Amazon S3 associate alla simulazione. Ti consigliamo di rimuovere tutte le risorse associate alle simulazioni quando non ne hai più bisogno. # Autorizzazione negata durante l'avvio della simulazione Autorizzazione negata durante l'avvio della simulazione Quando avvii una simulazione, potresti ricevere un messaggio di errore che indica che l'autorizzazione è stata negata o che si è verificato un errore durante l'accesso agli artefatti dell'app. Questo problema può verificarsi quando specifichi bucket Amazon S3 per la simulazione che SimSpace Weaver non sono stati creati per te (tramite la console o gli script SDK dell' SimSpace Weaver app). Le seguenti situazioni sono le cause principali più probabili: + **Il servizio non dispone dell'autorizzazione per accedere a uno o più bucket Amazon S3 che hai specificato nello schema di simulazione: controlla la** politica di autorizzazione dei ruoli dell'app, le policy dei bucket Amazon S3 e le autorizzazioni dei bucket Amazon S3 per assicurarti che disponga delle autorizzazioni corrette per accedere ai tuoi bucket. `simspaceweaver.amazonaws.com` Per ulteriori informazioni sulla politica di autorizzazione dei ruoli dell'app, consulta. [Autorizzazioni create per te SimSpace Weaver](security_iam_service-created-permissions.md) + **Il bucket Amazon S3 potrebbe trovarsi in una situazione Regione AWS diversa dalla simulazione: i** bucket Amazon S3 per gli artefatti di simulazione devono trovarsi nella stessa posizione della simulazione. Regione AWS Controlla la tua console Amazon S3 per vedere in cosa consiste Regione AWS il tuo bucket. Se il tuo bucket Amazon S3 si trova in un altro bucket Regione AWS, seleziona un bucket che si trovi nello stesso Regione AWS della simulazione. # Problemi legati al tempo di utilizzo Docker Se utilizzi Docker e ricevi errori relativi all'ora durante l'esecuzione di script dall'SDK dell' SimSpace Weaver app, la causa potrebbe essere che l'orologio della tua macchina Docker virtuale non è corretto. Questo può accadere se il computer era in funzione Docker e poi riprende dalla modalità di sospensione o ibernazione. **Soluzioni da provare** + Riavviare Docker. + Disabilita e riattiva la sincronizzazione dell'ora in: **Windows PowerShell** ``` Get-VMIntegrationService -VMName DockerDesktopVM -Name "Time Synchronization" | Disable-VMIntegrationService Get-VMIntegrationService -VMName DockerDesktopVM -Name "Time Synchronization" | Enable-VMIntegrationService ``` # PathfindingSample il client della console non riesce a connettersi Il client della console non riesce a connettersi Potresti ricevere il seguente errore dal client della console quando ti connetti alla `PathfindingSample` simulazione descritta nei tutorial in. [Guida introduttiva con SimSpace Weaver](getting-started.md) Questo errore si verifica perché il client non può aprire una connessione di rete all'indirizzo IP e `ViewApp` al numero di porta combinati che hai fornito. ``` Fatal error in function nng_dial. Error code: 268435577. Error message: no link ``` **Per una simulazione in Cloud AWS** + **La tua connessione di rete funziona correttamente?** Verifica di poterti connettere ad altri indirizzi IP o siti Web che dovrebbero funzionare. Assicurati che il tuo browser web non stia caricando un sito web dalla sua cache. + **La simulazione è in esecuzione?** Puoi utilizzare l'**ListSimulations**API per conoscere lo stato della simulazione. Per ulteriori informazioni, consulta [Ottieni l'indirizzo IP e il numero di porta di un'app personalizzataOttieni l'indirizzo IP e il numero di porta](working-with_get-ip.md). Puoi anche usare la [SimSpace Weaver console](https://console.aws.amazon.com/simspaceweaver) per controllare lo stato delle tue simulazioni. + **Le tue app sono in esecuzione?** Puoi utilizzare l'**DescribeApp**API per conoscere lo stato delle tue app. Per ulteriori informazioni, consulta [Ottieni l'indirizzo IP e il numero di porta di un'app personalizzataOttieni l'indirizzo IP e il numero di porta](working-with_get-ip.md). Puoi anche usare la [SimSpace Weaver console](https://console.aws.amazon.com/simspaceweaver) per controllare lo stato delle tue simulazioni. + **Le tue app sono in esecuzione?** Puoi utilizzare l'**DescribeApp**API per conoscere lo stato delle tue app. Per ulteriori informazioni, consulta [Ottieni l'indirizzo IP e il numero di porta di un'app personalizzataOttieni l'indirizzo IP e il numero di porta](working-with_get-ip.md). Puoi anche usare la [SimSpace Weaver console](https://console.aws.amazon.com/simspaceweaver) per controllare lo stato delle tue simulazioni. + **Hai usato l'indirizzo IP e il numero di porta corretti?** Quando ti connetti tramite Internet, devi utilizzare l'indirizzo IP e il numero di `Actual` porta di`ViewApp`. Puoi trovare l'IP `Address` e il numero di `Actual` porta nel `EndpointInfo` blocco dell'output dell'**DescribeApp**API. Puoi anche utilizzare la [SimSpace Weaver console](https://console.aws.amazon.com/simspaceweaver) per trovare l'indirizzo IP (**URI**) e il numero di porta (**porta di ingresso**) `ViewApp` nella pagina dei `MyViewDomain` dettagli. + **La tua connessione di rete attraversa un firewall?** Il firewall potrebbe bloccare la connessione all'indirizzo IP o al numero di porta (o a entrambi). Controlla le impostazioni del firewall o rivolgiti all'amministratore del firewall. **Per una simulazione locale** + **Puoi connetterti al tuo indirizzo di loopback (127.0.0.1)?** Se disponi dello strumento da riga di `ping` comando in Windows, puoi aprire una finestra del prompt dei comandi e provare a eseguire il ping di 127.0.0.1. Premi Ctrl - C per terminare il ping. ``` ping 127.0.0.1 ``` **Example uscita ping** ``` C:\>ping 127.0.0.1 Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data: Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 3, Received = 3, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 1ms, Average = 0ms Control-C ^C C:\> ``` Se il ping indica la perdita di pacchetti, è possibile che altri software (ad esempio un firewall locale, impostazioni di sicurezza o programmi antimalware) stiano bloccando la connessione. + **Le tue app sono in esecuzione?** La simulazione locale viene eseguita come finestre separate per ogni app. Assicurati che le finestre delle tue app spaziali `ViewApp` siano aperte. Per ulteriori informazioni, consulta [Sviluppo locale in SimSpace Weaver](working-with_local-development.md). + **Hai usato l'indirizzo IP e il numero di porta corretti?** È necessario utilizzare `tcp://127.0.0.1:7000` quando ci si connette a una simulazione locale. Per ulteriori informazioni, consulta [Sviluppo locale in SimSpace Weaver](working-with_local-development.md). + **Disponi di un software di sicurezza locale che potrebbe bloccare la tua connessione?** Controlla le impostazioni di sicurezza, il firewall locale o i programmi antimalware per vedere se bloccano la connessione alla porta `127.0.0.1` TCP. `7000` # Il AWS CLI non riconosce `simspaceweaver` No `simspaceweaver` nel AWS CLI Se ti AWS CLI dà errori che suggeriscono che non sia a conoscenza SimSpace Weaver, esegui il comando seguente. ``` aws simspaceweaver help ``` Se ricevi un errore che inizia con le righe seguenti ed elenca tutte le scelte disponibili, è AWS CLI possibile che si tratti di una versione precedente. ``` usage: aws [options] [ ...] [parameters] To see help text, you can run: aws help aws help aws help aws: error: argument command: Invalid choice, valid choices are: ``` Esegui il comando seguente per verificare la versione del tuo AWS CLI. ``` aws --version ``` Se il numero di versione è precedente alla 2.9.19, devi aggiornare la tua. AWS CLI Tieni presente che la versione corrente di AWS CLI è successiva alla 2.9.19. Per aggiornare il tuo AWS CLI, consulta [Installare o aggiornare la versione più recente di AWS CLI nella](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/getting-started-install.html) *Guida per l'AWS Command Line Interface utente della versione 2*.