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# Utilizzo della gestione delle sottoscrizioni
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Amazon SES fornisce una funzionalità di gestione delle sottoscrizioni, in cui Amazon SES abilita automaticamente i collegamenti di annullamento della sottoscrizione in ogni e-mail in uscita quando si specificano `contactListName` e `topicName` in [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListManagementOptions.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListManagementOptions.html) nella richiesta del comando [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_SendEmail.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_SendEmail.html).

Se un contatto annulla la sottoscrizione a un determinato argomento o elenco, Amazon SES non consente l'invio di e-mail al contatto per tale argomento o elenco in futuro.

**Nota**  
La gestione degli abbonamenti Amazon SES supporta i *requisiti per mittenti in blocco, come richiesto* da molti provider di servizi di posta elettronica. Per ulteriori informazioni, consulta la *Sezione 2* in [Panoramica delle modifiche in blocco dei mittenti](https://aws.amazon.com//blogs/messaging-and-targeting/an-overview-of-bulk-sender-changes-at-yahoo-gmail/).
La gestione delle sottoscrizioni è disponibile per coloro che utilizzano [Easy DKIM in Amazon SES](send-email-authentication-dkim-easy.md), ma Amazon SES non permette di aggiungere i collegamenti di annullamento dell'iscrizione alla tua e-mail per i mittenti che firmano personalmente le email prima di chiamare Amazon SES.

Per informazioni sulla gestione degli elenchi e su come utilizzarla, incluso il recupero di un elenco di tutti i contatti che hanno effettuato la sottoscrizione a un determinato argomento, consulta [Utilizzo della gestione degli elenchi](sending-email-list-management.md).

## Panoramica della gestione delle sottoscrizioni
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Quando si utilizza la gestione delle sottoscrizioni, è necessario considerare i seguenti fattori:
+ La gestione delle sottoscrizioni è eseguita in modo automatico da Amazon SES. Ciò significa che Amazon SES riceve e-mail e richieste di annullamento dell'iscrizione dalla pagina Web di disiscrizione e aggiorna le preferenze del contatto nel tuo elenco. È possibile ricevere notifiche di annullamento della sottoscrizione utilizzando le notifiche dei set di configurazione. Per ulteriori informazioni sui set di configurazione, consulta [Utilizzo dei set di configurazione in Amazon SES](using-configuration-sets.md).
+ È necessario specificare l'elenco di contatti durante l'invio dell'e-mail. La gestione delle sottoscrizioni tramite i collegamenti di intestazione `List-Unsubscribe` e di piè di pagina `ListManagementOptions` verrà gestita di conseguenza. 
+ Amazon SES aggiunge il supporto per gli standard di intestazione `List-Unsubscribe`, che consentono ai client e-mail e ai provider di posta in arrivo di visualizzare un collegamento di annullamento della sottoscrizione nella parte superiore dell'e-mail, *se sono supportate le intestazioni*. Non tutti i fornitori di servizi supportano tali intestazioni.
+ Le intestazioni `List-Unsubscribe` seguono il seguente comportamento:
  + Se un contatto fa clic sul collegamento di annullamento della sottoscrizione in un'e-mail contenente sia l'elenco contatti che l'argomento specificati, l'annullamento della sottoscrizione del contatto avverrà solo da tale argomento specifico.
  + Se l'argomento non è specificato, il contatto verrà disiscritto da tutti gli argomenti dell'elenco.
+ I contatti verranno indirizzati a una pagina di destinazione per annullare l'iscrizione quando fanno clic su un collegamento di annullamento della sottoscrizione nel piè di pagina dell'e-mail.
+ La pagina di destinazione di annullamento dell'iscrizione darà ai contatti un'opzione per aggiornare le loro preferenze, ovvero `OPT_IN` o `OPT_OUT`, per tutti gli argomenti di un particolare elenco. La pagina di destinazione offre inoltre la possibilità di annullare l'iscrizione a tutti gli argomenti dell'elenco.
+ Se utilizzi [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListManagementOptions.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListManagementOptions.html), devi includere un placeholder `{{amazonSESUnsubscribeUrl}}` nelle tue e-mail per indicare dove Amazon SES deve inserire l'URL di annullamento della sottoscrizione. È possibile includere il placeholder al massimo due volte. Se usato più di due volte, vengono sostituite solo le prime due occorrenze.
+ I collegamenti di intestazione `List-Unsubscribe` e di piè di pagina `ListManagementOptions` vengono aggiunti solo se l'e-mail viene inviata a un singolo destinatario.
+ Per le e-mail transazionali in cui non si desidera che i contatti siano in grado di annullare la sottoscrizione, è possibile omettere il campo [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListManagementOptions.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListManagementOptions.html) con la propria richiesta [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_SendEmail.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_SendEmail.html).

## Considerazioni sull'intestazione di annullamento della sottoscrizione
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La gestione delle sottoscrizioni tramite un collegamento di annullamento della sottoscrizione è abilitata quando l'e-mail contiene le seguenti intestazioni: 

`List-Unsubscribe`

`List-Unsubscribe-Post`

Quando utilizzi la gestione delle sottoscrizioni di Amazon SES [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListManagementOptions.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListManagementOptions.html), Amazon SES sostituirà queste intestazioni se sono presenti nell'e-mail. 

I destinatari che annullano la sottoscrizione facendo clic sul collegamento prodotto da queste intestazioni avranno un'esperienza diversa a seconda del client e-mail o del provider di posta in arrivo perché alcuni provider non riconoscono le intestazioni `List-Unsubscribe` e `List-Unsubscribe-Post`; l'e-mail inviata ai destinatari utilizzando tali provider non visualizzerà il collegamento di annullamento della sottoscrizione.

I destinatari il cui client e-mail riconosce queste intestazioni visualizzeranno il collegamento di annullamento della sottoscrizione e potranno annullarla tramite il collegamento, ma non avranno la possibilità di scegliere di quali argomenti annullare la sottoscrizione. L'annullamento della sottoscrizione avverrà semplicemente dall'argomento a cui è stata inviata l'e-mail.

Per ulteriori informazioni sull'intestazione `List-Unsubscribe`, consulta [RFC 2369](https://tools.ietf.org/html/rfc2369) e per l'intestazione `List-Unsubscribe-Post`, consulta [RFC 8058](https://tools.ietf.org/html/rfc8058).

**Nota**  
Amazon SES supporta l'annullamento dell'*iscrizione con un clic* in conformità ai *requisiti Bulk Sender imposti* da molti provider di servizi di posta elettronica. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione [Utilizzo dell'annullamento dell'iscrizione con un clic con Amazon](https://aws.amazon.com//blogs/messaging-and-targeting/using-one-click-unsubscribe-with-amazon-ses/) SES.

## Aggiungere un collegamento per annullare la sottoscrizione nel piè di pagina
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È necessario utilizzare il placeholder `{{amazonSESUnsubscribeUrl}}` nelle e-mail preimpostate e non per specificare dove Amazon SES deve inserire l'URL di annullamento dell'iscrizione.

La sostituzione dei placeholder è supportata solo per i tipi di contenuto HTML e TEXT.

È possibile includere il placeholder al massimo due volte. Se usato più di due volte, vengono sostituite solo le prime due occorrenze.

**Nota**  
Il `{{amazonSESUnsubscribeUrl}}` segnaposto può essere utilizzato solo se [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListManagementOptions.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListManagementOptions.html)è specificato come intestazione durante l'utilizzo dell'[https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_SendEmail.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_SendEmail.html)operazione o X-SES-LIST-MANAGEMENT -OPTIONS è specificato come intestazione durante l'utilizzo dell'interfaccia SMTP. (Da non confondere con le intestazione `List-Unsubscribe` o `List-Unsubscribe-Post` che non dipendono da `ListManagementOptions` e possono essere utilizzate singolarmente.)