Azioni, risorse e chiavi di condizione per Supporto AWS
Supporto AWS (prefisso di servizio:support) fornisce le seguenti operazioni, risorse, azioni e chiavi di condizione specifiche del servizio da utilizzare nelle politiche di autorizzazione IAM.
Riferimenti:
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Scopri come configurare questo servizio.
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Visualizza un elenco delle operazioni API disponibili per questo servizio.
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Scopri come proteggere questo servizio e le sue risorse utilizzando le policy delle autorizzazioni IAM.
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Visualizza il riferimento programmatico all'autorizzazione del servizio
per questo servizio.
Argomenti
Operazioni API definite da Supporto AWS
La tabella seguente mappa le operazioni API alle azioni IAM che autorizzano. Sono elencate solo le chiavi di condizione che hanno valori statici per l'API e l'azione specificate; per il set completo di chiavi di condizione supportate da ciascuna azione, consulta la tabella Azioni.
| Operation | Azione IAM | Chiave di condizione | Valori possibili | Livello di accesso |
|---|---|---|---|---|
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AddAttachmentsToSet |
Scrittura |
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AddCommunicationToCase |
Scrittura |
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CompleteAttachmentUpload |
Scrittura |
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Scrittura |
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CreateCase |
Scrittura |
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DescribeAttachment |
Lettura |
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DescribeAttachmentUploadStatus |
Scrittura |
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Scrittura |
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DescribeCases |
Lettura |
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DescribeCommunications |
Lettura |
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DescribeCreateCaseOptions |
Lettura |
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DescribeServices |
Lettura |
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DescribeSeverityLevels |
Lettura |
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DescribeSupportedLanguages |
Lettura |
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DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses |
Lettura |
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DescribeTrustedAdvisorCheckResult |
Lettura |
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Lettura |
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List |
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List |
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DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries |
Lettura |
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Lettura |
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Lettura |
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List |
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DescribeTrustedAdvisorChecks |
Lettura |
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Lettura |
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List |
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GetAttachmentDownloadLink |
Lettura |
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Lettura |
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GetAttachmentUploadLinks |
Scrittura |
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Scrittura |
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RefreshTrustedAdvisorCheck |
Scrittura |
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ResolveCase |
Scrittura |
Azioni definite da Supporto AWS
Puoi specificare le seguenti operazioni nell'elemento Action di un'istruzione di policy IAM. Utilizza le policy per concedere le autorizzazioni per eseguire un'operazione in AWS. Quando utilizzi un'operazione in una policy, in genere consenti o rifiuti l'accesso all'operazione API o al comando CLI con lo stesso nome. Tuttavia, in alcuni casi, una singola operazione controlla l'accesso a più di una operazione. In alternativa, alcune operazioni richiedono operazioni differenti.
| Azioni | Description | Tipi di risorsa (*obbligatorio) | Chiavi di condizione | Livello di accesso |
|---|---|---|---|---|
Concede l'autorizzazione ad aggiungere uno o più allegati a un caso Supporto AWS |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione ad aggiungere una comunicazione con il cliente a un caso Supporto AWS |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione ad aggiungere un articolo correlato a un Supporto AWS caso. Questa è una funzione gestita internamente |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione a creare un nuovo caso Supporto AWS |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione a descrivere i dettagli di un allegato |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a consentire ai servizi secondari di leggere gli attributi dei Supporto AWS maiuscoli. Si tratta di una funzione gestita internamente |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a descrivere le opzioni disponibili per un singolo caso. Supporto AWS Questa è una funzione gestita internamente |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a elencare Supporto AWS i casi che corrispondono agli input forniti |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a ricevere una singola comunicazione e allegati per un singolo caso Supporto AWS |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a elencare le comunicazioni e gli allegati per uno o più casi Supporto AWS |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a descrivere le opzioni disponibili per la creazione di un caso di supporto |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a restituire i tipi di problemi per i casi Supporto AWS |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a elencare gli articoli correlati per un Supporto AWS caso. Questa è una funzione gestita internamente |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a elencare AWS i servizi e le categorie applicabili a ciascun servizio |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a elencare i livelli di gravità che possono essere assegnati a un caso Supporto AWS |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a restituire il livello di supporto per un identificatore di account AWS |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a descrivere i linguaggi di supporto disponibili per un determinato codice di categoria, codice di servizio e tipo di problema |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a restituire lo stato di un controllo di aggiornamento Trusted Advisor basato su un elenco di identificatori di controllo |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a restituire i risultati del controllo Trusted Advisor che dispone dell'identificatore di controllo specificato |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a restituire i riepiloghi dei risultati dei controlli Trusted Advisor che dispongono degli identificatori di controllo specificati |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a restituire un elenco di tutti i controlli Trusted Advisor disponibili, inclusi nome, identificatore, categoria e descrizione |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a disconnettere un contatto dal vivo su Center. Supporto AWS Questa è una funzione gestita internamente |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione a ottenere un URL predefinito per scaricare un allegato da un caso Supporto AWS |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a richiedere assistenza personalizzata per la risoluzione di problemi tecnici e relativi all'account per un'interazione specifica |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione per avviare una chiamata su Center. Supporto AWS Questa è una funzione gestita internamente |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione ad avviare una chat. Supporto AWS Center.This È una funzione gestita internamente |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione ad avviare un contatto dal vivo su Center. Supporto AWS Questa è una funzione gestita internamente |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione a recuperare un elenco di voci all'interno di una specifica interazione, inclusi messaggi, aggiornamenti di stato o altri punti dati pertinenti |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a recuperare un elenco di interazioni, potenzialmente con filtri o impaginazione |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione a consentire ai servizi secondari di allegare attributi ai casi. Supporto AWS Questa è una funzione gestita internamente |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione a valutare la comunicazione di qualsiasi caso Supporto AWS |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione a richiedere un aggiornamento del controllo Trusted Advisor che dispone dell'identificatore di controllo specificato |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione a risolvere un caso Supporto AWS |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione a contrassegnare una specifica interazione come risolta mediante il relativo identificatore univoco, indicando che il problema è stato risolto e non sono necessarie ulteriori azioni |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione a restituire un elenco di Supporto AWS casi che corrispondono agli input forniti |
Lettura |
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Concede l'autorizzazione ad avviare un'interazione specifica per ricevere assistenza personalizzata per la risoluzione di problemi tecnici e relativi all'account |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione ad aggiornare la gravità per un singolo Supporto AWS caso. Questa è una funzione gestita internamente |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione ad aggiornare un'interazione specifica per ricevere assistenza personalizzata per la risoluzione di problemi tecnici e relativi all'account |
Scrittura |
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Concede l'autorizzazione a ottenere un URL predefinito per caricare un allegato a un caso Supporto AWS |
Scrittura |
Tipi di risorse definiti da Supporto AWS
Supporto AWS non supporta la specificazione di un ARN di risorsa nell'elemento di una Resource dichiarazione di policy IAM.
Chiavi di condizione per Supporto AWS
Supporto AWS non dispone di chiavi di condizione specifiche del servizio che possano essere utilizzate nell'Conditionelemento delle dichiarazioni politiche.
