Migliorare la precisione delle domande e risposte con istruzioni personalizzate - Amazon QuickSight
Aggiunta di descrizioni a livello di campo Aggiunta di descrizioni a livello di argomentoAggiunta di descrizioni dei set di datiAggiunta di istruzioni personalizzate a livello di argomentoBest practice per la scrittura di istruzioni personalizzateAggiungere descrizioni a livello di campo nella preparazione dei dati per domande e risposte basate sul pannello di controllo

Migliorare la precisione delle domande e risposte con istruzioni personalizzate

Le istruzioni personalizzate consentono agli autori di curare le risposte di Amazon Q alle domande aggiungendo conoscenze specifiche del dominio che non possono essere acquisite tramite le impostazioni dei metadati di un argomento, come sinonimi o tipi semantici. Fornendo queste descrizioni di metadati o istruzioni personalizzate, gli autori possono aiutare Amazon Q ad allineare le proprie risposte a definizioni, preferenze e conoscenze specialistiche distinte, garantendo risposte più accurate, pertinenti e personalizzate più adatte alle loro esigenze aziendali.

Utilizza la tabella seguente per capire quando e come applicare diversi tipi di metadati per migliorare la precisione delle risposte alle domande e risposte. Ogni tipo di metadati svolge un ruolo unico nel chiarire il contesto, risolvere le ambiguità e garantire che le risposte siano allineate alle regole aziendali o alla terminologia specifica del dominio.

Tipo di metadati Quando usare Come migliora la precisione delle risposte

Descrizione a livello di campo

Quando il sistema di domande e risposte deve comprendere nomi di colonna ambigui o specifici del dominio (ad esempio DTC Spend).

Chiarisce la semantica dei campi in modo che il modello possa rispondere con maggiore precisione (ad esempio, interpretando DTC Spend come spesa di marketing Direct-to-Consumer).

Descrizione a livello di argomento

Quando gli utenti possono porre domande generiche o ambigue e Amazon Q necessita di maggiori informazioni sullo scopo generale dell'argomento (ad esempio, prestazioni di vendita rispetto ai dati degli studi clinici).

Aiuta a chiarire i termini generali e a indirizzare le risposte verso il dominio giusto (ad esempio, vendite o marketing).

Descrizione del set di dati

Quando gli utenti hanno accesso a più set di dati e il sistema di domande e risposte deve identificare quale si adatta meglio alla domanda.

Abilita la logica di selezione del set di dati fornendo un contesto sullo scopo e sul contenuto di ciascun set di dati.

Istruzioni personalizzate a livello di argomento

Quando un argomento ha regole aziendali, tempistiche o definizioni specifiche (ad esempio, anno fiscale o anno solare).

Applica logiche o definizioni personalizzate (ad esempio, definendo il primo trimestre come agosto-ottobre) per personalizzare le risposte in modo appropriato.

Aggiunta di descrizioni a livello di campo

Per aggiungere descrizioni a livello di campo:

  1. Apri la console QuickSight.

  2. Scegli Argomenti, quindi apri l'argomento a cui desideri aggiungere le descrizioni.

  3. Dalla pagina dei dettagli dell'argomento, seleziona la scheda Dati, quindi scegli la sottoscheda Campi di dati.

  4. Aggiungi una descrizione per migliorare la precisione della risposta per ogni campo incluso. Ciò è particolarmente importante per i nomi dei campi che contengono conoscenze aziendali personalizzate da comprendere.

Se hai più campi data, ad esempio, descrizioni chiare possono aiutare Amazon Q a distinguerli e scegliere quello più pertinente in base alla domanda dell'utente. Nell'esempio seguente, un autore ha aggiunto le descrizioni per Creazione soluzione e Creazione argomento, che consentono ad Amazon Q di selezionare con maggiore precisione il campo data appropriato nel contesto.

descrizione creazione soluzione
descrizione creazione argomento

Aggiunta di descrizioni a livello di argomento

Per aggiungere descrizioni a livello di argomento:

  1. Apri la console QuickSight.

  2. Scegli Argomenti, quindi apri l'argomento a cui desideri aggiungere le descrizioni.

  3. Dalla pagina dei dettagli dell'argomento, seleziona la scheda Riepilogo.

  4. In Dettagli dell'argomento, aggiungi una descrizione per fornire un contesto più approfondito sullo scopo generale dell'argomento.

Aggiunta di descrizioni dei set di dati

Per aggiungere descrizioni dei set di dati:

  1. Apri la console QuickSight.

  2. Scegli Argomenti, quindi apri l'argomento a cui desideri aggiungere le descrizioni.

  3. Dalla pagina dei dettagli dell'argomento, seleziona la scheda Dati, quindi scegli la sottoscheda Set di dati.

  4. Aggiungi una descrizione per migliorare la logica di selezione dei set di dati.

Aggiunta di istruzioni personalizzate a livello di argomento

Per aggiungere istruzioni personalizzate:

  1. Apri la console QuickSight.

  2. Scegli Argomenti, quindi apri l'argomento a cui desideri aggiungere le descrizioni.

  3. Dalla pagina dei dettagli degli argomenti, seleziona la scheda Istruzioni personalizzate.

  4. Aggiungi linee guida a livello di argomento per aiutare Amazon Q a comprendere meglio il contesto, la terminologia o l'intento specifici dell'argomento selezionato. Ciò può includere suggerimenti per la disambiguazione, relazioni tra campi, definizioni di termini che non possono essere inclusi in un filtro calcolato per campi o argomenti o istruzioni per personalizzare gli intervalli di date relativi.

Best practice per la scrittura di istruzioni personalizzate

Abbina con precisione i valori delle celle

  • Usa il valore esatto della cella del database, inclusi il formato maiuscolo/minuscolo e la formattazione.

  • Se il valore è ambiguo, fai riferimento alla colonna di origine per chiarire.

Esempi:

  • Invece di: "AMZ sono clienti Amazon"

    usa: "AMZ sono 'Amazon.com, Inc.' clienti"

  • Invece di: "Gli ETP sono clienti aziendali"

    usa: "Gloi ETP sono clienti del segmento aziendale"

Sii specifico e quantitativo

Evita un linguaggio vago: sii chiaro su filtri, soglie e colonne di origine.

Esempio:

  • Invece di: "Filtra i clienti di grandi dimensioni quando parli di vendite"

    usa: "Filtra i clienti con un fatturato annuo superiore a 1 milione di dollari quando si parla di vendite"

Usa la formattazione per la chiarezza, non per la funzionalità

La spaziatura e le interruzioni di riga non influiscono sul comportamento del modello, ma aiutano gli autori a leggere e gestire le istruzioni più facilmente.

Scopri cosa non possono fare le istruzioni personalizzate

Le istruzioni personalizzate migliorano la comprensione da parte di Amazon Q del contesto aziendale, ma non aggiungono nuove funzionalità. Queste istruzioni non consentiranno di:

  • Modificare le selezioni del tipo di grafico

  • Eseguire calcoli o riempire valori nulli

  • Creare nuovi campi

  • Controllare la formattazione, i colori o le legende

  • Modificare la narrazione o il numero/tipo di elementi visivi

Aggiungere descrizioni a livello di campo nella preparazione dei dati per domande e risposte basate sul pannello di controllo

Oltre alle descrizioni basate sugli argomenti, puoi creare definizioni a livello di campo per migliorare la funzionalità di domande e risposte sul pannello di controllo. L'aggiunta di definizioni specifiche ai singoli campi durante la fase di preparazione dei dati migliora la precisione delle risposte di Amazon Q quando gli utenti pongono domande su particolari elementi del pannello di controllo.

Per aggiungere descrizioni a livello di campo per le domande e risposte basate sul pannello di controllo:

  1. Apri la console QuickSight.

  2. Scegli Dati, apri un set di dati a cui hai accesso e seleziona MODIFICA SET DI DATI.

  3. Per ogni campo pertinente, scegli il menu con i tre puntini e seleziona Modifica nome e descrizione.

  4. Aggiungi una descrizione per migliorare le risposte alle domande relative al pannello di controllo.

  5. Scegliere Applica per salvare le modifiche.