

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

# Organizza, collabora e condividi risorse con gli spazi in Amazon Quick
<a name="working-with-spaces"></a>

Uno spazio in Amazon Quick è una raccolta di dati e risorse Quick destinata a un particolare team o dominio. Puoi utilizzare gli spazi per aggregare e organizzare file, dashboard, argomenti, knowledge base e azioni applicative in un centro di conoscenza unificato e personalizzabile per il tuo team. Gli spazi si integrano perfettamente con gli agenti Quick per le conversazioni contestuali e sono progettati per adattarsi a casi d'uso personali, di team e tra team.

Spaces consente al tuo team di ottenere i risultati più pertinenti dagli agenti conversazionali e da altri strumenti di intelligenza artificiale all'interno di Quick, basando i risultati solo sui dati pertinenti alla tua attività o al tuo dominio. Più membri del team possono contribuire alla diffusione delle conoscenze all'interno di uno spazio; ciò riduce i silos di dati e semplifica l'individuazione delle informazioni.

**Nota**  
Le risorse aggiunte rapidamente a uno spazio rispettano le autorizzazioni di accesso degli utenti. Se un utente non può accedere a una risorsa all'esterno di uno spazio, non potrà accedervi all'interno di uno spazio. I file caricati in uno spazio sono sempre disponibili per tutti coloro che hanno accesso allo spazio.

Puoi utilizzare gli spazi per eseguire attività come:
+ Aggregazione e condivisione del feedback dei clienti, per consentire a qualsiasi membro del team di porre domande e ottenere riepiloghi
+ Inserimento di nuovi membri del team con documenti, manuali e processi del team
+ Analisi di centinaia di report annuali
+ Riepilogo e ricerca di azioni nelle registrazioni audio delle riunioni

**Topics**
+ [Interazioni utente Amazon Quick con gli spazi](#spaces-user-interactions)
+ [Autorizzazione utente Amazon Quick per gli spazi](#user-space-permissions)
+ [Informazioni sullo stato di caricamento dei file](#file-upload-statuses)
+ [Limitazioni degli spazi](#space-quotas)
+ [Creare uno spazio](creating-spaces.md)
+ [Gestire uno spazio](managing-spaces.md)

## Interazioni utente Amazon Quick con gli spazi
<a name="spaces-user-interactions"></a>

La tabella seguente mostra come ogni tipo di utente in Amazon Quick interagisce con gli spazi.


| Tipo di utente | Funzionalità | 
| --- | --- | 
| Amministratori |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html)  | 
| Utenti Author Pro e Reader Pro |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html)  | 

## Autorizzazione utente Amazon Quick per gli spazi
<a name="user-space-permissions"></a>

Ciò che puoi fare con uno spazio dipende anche dalle autorizzazioni che ti vengono assegnate per lo spazio. È possibile assegnare agli utenti due tipi di autorizzazione:
+ **Proprietario**: i proprietari possono creare, modificare, condividere ed eliminare uno spazio.
+ **Visualizzatore**: gli spettatori possono visualizzare, porre domande e scaricare file dagli spazi.

La tabella seguente illustra come le autorizzazioni utente determinano cosa puoi fare con uno spazio Amazon Quick:


| Tipo di autorizzazione | Permissions | 
| --- | --- | 
| Proprietari |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html) Come proprietario, puoi designare un altro utente comproprietario di uno spazio. In tal caso, l'utente può intraprendere tutte le azioni di gestione successive alla creazione che un proprietario può eseguire.  | 
| Spettatori |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html)  | 

## Informazioni sullo stato di caricamento dei file
<a name="file-upload-statuses"></a>

Quando carichi file, dovresti visualizzare i seguenti messaggi di stato:

**Caricamento in corso**  
I file vengono caricati sul tuo computer.

**Processing**  
I file sono in fase di elaborazione.

**Testo pronto**  
Il contenuto testuale del documento è pronto per essere interrogato. Tuttavia, le immagini e le tabelle del documento sono ancora in fase di elaborazione.

**Pronto**  
Il testo e i contenuti multimediali del documento sono stati elaborati.

**Eliminazione in corso**  
Il documento viene eliminato.

## Limitazioni degli spazi
<a name="space-quotas"></a>

L'elenco seguente descrive le limitazioni degli spazi:
+ Uno spazio non può contenere altri spazi.
+ Gli utenti non possono accedere alle risorse di Amazon Quick (argomenti, dashboard) in uno spazio se non hanno accesso alla risorsa esterna. La condivisione di uno spazio non dà automaticamente accesso agli utenti alle risorse al suo interno.
+ Se una risorsa Amazon Quick è collegata a uno spazio eliminato all'esterno dello spazio, gli utenti dello spazio non riceveranno alcuna notifica dell'eliminazione. Le risorse eliminate mostreranno solo un messaggio che indica l'indisponibilità.
+ I file caricati negli spazi verranno rifiutati se la capacità di archiviazione dei dati dell'indice è piena. Rivolgiti all'amministratore di sistema se ciò accade.
+ I file caricati in uno spazio devono avere uno dei seguenti formati: `.html``.ppt`,`.docx`,`.txt`,`.pdf`,`.csv`,`.xlsx`,`.xml`,`.json`, `.md``.rtf`, `.xslt``.mp3`, `.wav``.m4a`,`.flac`,`.ogg`,`.mp4`,`.mov`,`.m4v`.
+ I caricamenti di file sono limitati a 30 MB per i file Excel e CSV e a 50 MB per tutti gli altri tipi di file supportati. Riceverai un errore «limite di caratteri superato» quando carichi documenti di grandi dimensioni.
+ Spaces supporta fino a 10.000 file (rispetto ai 20 file nelle normali conversazioni di chat), a condizione che lo spazio di archiviazione totale sia inferiore a 1 GB.
+ Puoi aggiungere al massimo 20 risorse di un tipo di risorsa specifico (dashboard, argomento, knowledge base o azione) a uno spazio.

# Creare uno spazio
<a name="creating-spaces"></a>

Puoi creare spazi in Amazon Quick dal menu **Spaces** nella home page di Quick. Puoi aggiungere direttamente file al tuo spazio o collegare risorse esistenti al momento della creazione. Se carichi un file che supera i limiti di dimensione del file o è di un tipo di file non supportato, Quick visualizza un errore e ti chiede di riprovare. Per impostazione predefinita, quando crei uno spazio, ti viene assegnato come proprietario. La procedura seguente descrive come creare uno spazio.

**Per creare uno spazio**

1. Accedere alla console Quick.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Spaces**, quindi seleziona **Crea spazio**.

1. Nella pagina di creazione dello spazio che si apre, procedi come segue:

   1. (Facoltativo) Inserisci un nome per il tuo spazio.

   1. (Facoltativo) Inserisci una descrizione per il tuo spazio.

   1. Seleziona **Aggiungi conoscenze** per iniziare ad aggiungere contenuti al tuo spazio.

      Dal menu a discesa, puoi scegliere tra i tipi di risorse disponibili, tra cui **dashboard**, **argomenti**, **knowledge base**, **azioni** e caricamenti di **file**.
**Nota**  
Puoi visualizzare l'anteprima di una risorsa prima di scegliere di aggiungerla facendo clic sul suo nome. 

   Dopo aver aggiunto le risorse, **Space knowledge** visualizza un elenco di tutte le risorse e i file aggiunti allo spazio.

   Dopo aver creato lo spazio, puoi selezionare l'icona Sparkle nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e iniziare a interagire con lo spazio utilizzando qualsiasi agente disponibile.

# Gestire uno spazio
<a name="managing-spaces"></a>

Puoi eseguire le seguenti azioni per gli spazi.

**Topics**
+ [Visualizzazione di un elenco di spazi](#viewing-spaces)
+ [Modificare uno spazio](#editing-spaces)
+ [Aggiungere conoscenze a uno spazio](#adding-resources-space)
+ [Visualizzazione di un elenco di contenuti all'interno di uno spazio](#viewing-spaces-content)
+ [Usare uno spazio](#using-spaces)
+ [Condivisione di uno spazio](#sharing-spaces)
+ [Eliminazione di uno spazio](#deleting-spaces)
+ [Rimuovere la conoscenza da uno spazio](#deleting-resources-space)
+ [Aggiungere dati da fonti esterne al tuo spazio](#adding-external-data-sources)
+ [Aggiungere azioni applicative a uno spazio](#adding-application-actions)

## Visualizzazione di un elenco di spazi
<a name="viewing-spaces"></a>

Puoi visualizzare un elenco di spazi creati o condivisi con te.

**Per visualizzare un elenco di spazi**

1. Accedi alla console Amazon Quick.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Spaces**.

   Verrà visualizzato un elenco di spazi visualizzati. L'elenco mostra anche il nome, la descrizione, il proprietario e la data dell'ultima modifica per ogni spazio. È possibile cercare uno spazio e filtrare gli spazi recenti.

## Modificare uno spazio
<a name="editing-spaces"></a>

Puoi modificare uno spazio Amazon Quick. Quando modifichi uno spazio, puoi eseguire le seguenti azioni:
+ Modifica la descrizione e il nome dello spazio
+ Aggiungi ed elimina tutti i file e collega o scollega le risorse (dashboard, argomenti, knowledge base e azioni dell'applicazione) che hai aggiunto.

**Per modificare uno spazio**

1. Accedi alla console Amazon Quick.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Spaces**.

1. In **Spaces**, seleziona lo spazio che desideri modificare.

1. All'interno dello spazio, esegui una delle seguenti operazioni:

   1. Per modificare **il nome** o la **descrizione dello spazio**, fai doppio clic sul campo del nome o della descrizione. Quindi, seleziona l'icona di modifica per aggiornare la descrizione.

   1. Nella sezione **Tutte le conoscenze**, seleziona **Aggiungi conoscenza** per aggiungere nuovi contenuti.

   1. Nelle **risorse Amazon Quick**: collega e scollega le risorse secondo necessità.

## Aggiungere conoscenze a uno spazio
<a name="adding-resources-space"></a>

Puoi aggiungere conoscenze (file e risorse Amazon Quick) a uno spazio dopo averlo creato.

**Per aggiungere conoscenze a uno spazio esistente**

1. Accedi alla console Amazon Quick.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Spaces**, quindi seleziona il tuo spazio dall'elenco degli spazi visualizzati.

1. Seleziona **Aggiungi conoscenze** per iniziare ad aggiungere contenuti al tuo spazio.

   Dal menu a discesa, puoi scegliere tra i tipi di risorse disponibili, tra cui **dashboard**, **argomenti**, **knowledge base**, **azioni** e caricamenti di **file**.
**Nota**  
Puoi visualizzare l'anteprima di una risorsa prima di scegliere di aggiungerla facendo clic sul suo nome. 

Dopo aver completato l'aggiunta delle risorse, **Space knowledge** visualizza un elenco di tutte le risorse e i file aggiunti allo spazio.

## Visualizzazione di un elenco di contenuti all'interno di uno spazio
<a name="viewing-spaces-content"></a>

Puoi visualizzare un elenco di contenuti all'interno di uno spazio.

**Per visualizzare un elenco di contenuti all'interno di uno spazio**

1. Accedi alla console Amazon Quick.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Spaces**.

1. Seleziona il nome dello spazio di cui desideri visualizzare il contenuto dall'elenco degli spazi.

   Nella pagina dei dettagli dello spazio, vedrai la sezione Informazioni **sullo spazio** che mostra un elenco dei file caricati e delle risorse collegate allo spazio.

## Usare uno spazio
<a name="using-spaces"></a>

Dopo aver creato il tuo spazio e aver aggiunto le tue conoscenze, puoi iniziare a interagire con esso tramite gli agenti. Puoi interagire con un agente mentre ti trovi in uno spazio nei seguenti modi:
+ Interagisci con uno spazio utilizzando qualsiasi agente
**Nota**  
Quando passi da uno spazio all'altro o apri uno spazio durante una chat in corso, Amazon Quick rileva il tuo spazio e indirizza il tuo agente su di esso.
+ Interagisci con una fonte di conoscenza specifica all'interno di uno spazio utilizzando un agente

**Usare un agente per chattare con uno spazio**

1. Accedi alla console Amazon Quick.

1. Effettua quindi una delle seguenti operazioni:

   1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Spaces**.

   1. In **Spaces**, seleziona il nome dello spazio.

   1. Nello spazio che si apre, inizia a chattare con i tuoi dati utilizzando l'interfaccia di chat.

   1. Usa l'icona Sparkle Chat per aprire l'interfaccia di chat.

   1. Dal menu di selezione delle risorse, seleziona **Tutte le risorse**, quindi seleziona **Scegli una** risorsa.

   1. Dal menu **Aggiungi una risorsa**, da **Spaces**, seleziona lo spazio con cui desideri chattare. Quindi, inizia a chattare.

## Condivisione di uno spazio
<a name="sharing-spaces"></a>

Puoi condividere uno spazio con qualsiasi altro utente Amazon Quick. Quando condividi uno spazio con un utente, devi anche scegliere i livelli di autorizzazione dell'utente sullo spazio, indipendentemente dal fatto che sia proprietario o visualizzatore.

**Per condividere uno spazio**

1. Accedi alla console Amazon Quick.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Spaces** e seleziona il nome dello spazio che desideri condividere. Lo spazio dovrebbe aprirsi.

1. Nell'angolo in alto a destra del menu dello spazio, seleziona **Condividi**

1. Nella modalità **Share space** che si apre, aggiungi gli utenti e i gruppi che desideri. Scegli il tipo di autorizzazione per ogni utente e gruppo che aggiungi.

**Nota**  
Puoi anche condividere uno spazio dalla home page dello spazio. Individua lo spazio che desideri condividere, seleziona l'icona del menu in **Azioni**, quindi seleziona **Condividi**. Nella finestra modale **Share Space** che si apre, aggiungi utenti e gruppi e imposta le relative autorizzazioni.

## Eliminazione di uno spazio
<a name="deleting-spaces"></a>

Puoi eliminare uno spazio Amazon Quick. L'eliminazione di uno spazio elimina tutti i file associati allo spazio. L'eliminazione di uno spazio scollega le risorse associate allo spazio senza eliminare le risorse. Puoi eliminare solo uno spazio di tua proprietà.

**Per eliminare uno spazio**

1. Accedi alla console Amazon Quick.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Spaces** e seleziona il nome dello spazio che desideri condividere. Lo spazio dovrebbe aprirsi.

1. Nell'angolo in alto a destra del menu dello spazio, seleziona **Elimina**, quindi seleziona **Elimina** nella finestra modale che si apre.

**Nota**  
Puoi anche eliminare uno spazio dalla home page dello spazio. Individua lo spazio che desideri eliminare, seleziona l'icona del menu in **Azioni**, quindi seleziona **Elimina**. Nella finestra di **dialogo Elimina spazio** che si apre, seleziona **Elimina**.

## Rimuovere la conoscenza da uno spazio
<a name="deleting-resources-space"></a>

Puoi rimuovere conoscenze (rimuovere file e scollegare risorse) da uno spazio. Quando rimuovi i file, questi vengono rimossi dall'indice Amazon Quick in cui sono archiviati. Quando rimuovi una risorsa, la scollega dallo spazio senza eliminarla dal sistema Amazon Quick.

**Per rimuovere la conoscenza da uno spazio esistente**

1. Accedi alla console Amazon Quick.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona **Spaces**, quindi seleziona il tuo spazio dall'elenco degli spazi visualizzati.

1. Nella sezione **Conoscenza dello spazio**:

   1. In **File caricati**: dal menu **Azioni**, seleziona **Elimina**.

   1. In **Amazon Quick resources**: dal menu **Azioni** seleziona **Rimuovi da questo spazio**.

## Aggiungere dati da fonti esterne al tuo spazio
<a name="adding-external-data-sources"></a>

Puoi inserire dati daGoogle Drive,,, OneDrive ConfluenceSharePoint, pagine Web e Amazon S3 nei tuoi spazi per espandere il contesto della chat e degli agenti di ricerca.

**Per aggiungere dati da fonti esterne**

1. Crea uno spazio e assegnagli un nome.

1. Seleziona la sezione **Basi di conoscenza** nell'elenco delle conoscenze spaziali.

1. Seleziona **Aggiungi basi di conoscenza**.

1. In **Tutte le knowledge base vedrai le** integrazioni dei dati delle applicazioni create per te da altri membri della tua organizzazione. Puoi selezionarne una da inserire nel tuo spazio o crearne una nuova.
**Nota**  
Per informazioni su come creare una knowledge base, consulta [Lavorare con le integrazioni](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-integrations.html).

## Aggiungere azioni applicative a uno spazio
<a name="adding-application-actions"></a>

È possibile utilizzare le azioni delle applicazioni per leggere e scrivere dati su SaaS applicazioni e MCP server esterni dall'interno di uno spazio. Quando aggiungi azioni a uno spazio, solo quelle azioni verranno prese in considerazione quando selezioni lo spazio come contesto della chat.

**Nota**  
Solo gli autori possono creare connettori di azioni.

**Per utilizzare le azioni in uno spazio**

1. Crea uno spazio e assegnagli un nome.

1. Seleziona la sezione **Azioni** nell'elenco delle informazioni sullo spazio.

1. Seleziona **Aggiungi azione**.

1. Seleziona **Tutte le azioni** e scegli un'azione che altri hanno creato nella tua organizzazione.

**Nota**  
Per informazioni su come creare un connettore di azioni, consulta [Lavorare con le integrazioni](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-integrations.html).