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# Problemi visivi con Quick Sight
<a name="visual-issues"></a>

Utilizza le informazioni seguenti per risolvere i problemi relativi agli elementi visivi e alla loro formattazione.

**Topics**
+ [Non riesco a visualizzare i miei elementi visivi](troubleshoot-adding-visuals.md)
+ [Viene riprodotta una barra del feedback sui documenti stampati](troubleshoot-printing-docs.md)
+ [I grafici a mappa non riportano le posizioni](troubleshoot-geocoding.md)
+ [La tabella pivot non funziona più](troubleshoot-pivot-tables.md)
+ [L'elemento visivo non è in grado di trovare colonne mancanti](troubleshooting-dataset-changed-columns.md)
+ [L'elemento visivo non è in grado di trovare la tabella di query](troubleshooting-dataset-changed-tables.md)
+ [Il mio elemento visivo non si aggiorna dopo che ho modificato un campo calcolato](troubleshooting-visual-refresh.md)
+ [I valori in un file Microsoft Excel con notazione scientifica non vengono formattati correttamente in Quick Sight](troubleshooting-number-formatting.md)

# Non riesco a visualizzare i miei elementi visivi
<a name="troubleshoot-adding-visuals"></a>

Usa la sezione seguente per risolvere i problemi relativi agli elementi visivi mancanti. Prima di continuare, assicurati di poter ancora accedere all'origine dati. In caso di mancata connessione all'origine dati, consulta [Problemi di connettività all'origine dati per Amazon Quick Sight](troubleshoot-connect-to-datasources.md).
+ Se hai problemi ad aggiungere un elemento visivo a un'analisi, prova quanto segue:
  + Verifica la tua connettività e conferma di avere accesso a tutti i domini utilizzati da Quick Sight per l'accesso. Per visualizzare un elenco di tutti gli utilizzi di URLs Quick Sight, consulta [Domini a cui si accede da Quick](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/developerguide/vpc-interface-endpoints.html#vpc-interface-endpoints-restrictvpc-interface-endpoints-supported-domains) Sight.
  + Controlla che non stai tentando di aggiungere più oggetti di quelli consentiti dalla quota. Amazon Quick Sight supporta fino a 30 set di dati in una singola analisi, fino a 30 immagini in un singolo foglio e un limite di 20 fogli per analisi.
  + Supponiamo che tu stia modificando un'analisi per un'origine dati selezionata e che la connessione all'origine dati si interrompa in modo imprevisto. Lo stato di errore risultante può impedire ulteriori modifiche all'analisi. In questo caso, non potrai aggiungere altri elementi visivi all'analisi. Verifica questo stato.
+ Se gli elementi visivi non vengono caricati, prova quanto segue:
  + Se utilizzi una rete aziendale, consulta l'amministratore della rete e verifica che le impostazioni del firewall della rete consentano il traffico proveniente da `*.aws.amazon.com`, `amazonaws.com`, `wss://*.aws.amazon.com` e `cloudfront.net`.
  + Aggiungi eccezioni alla funzionalità di blocco degli annunci per `*.aws.amazon.com`, `amazonaws.com`, `wss://*.aws.amazon.com` e `cloudfront.net`.
  + Se stai utilizzando un server proxy, verifica che `*.quicksight.aws.amazon.com` e `cloudfront.net` siano stati aggiunti all'elenco dei domini approvati (elenco consentito).

# Viene riprodotta una barra del feedback sui documenti stampati
<a name="troubleshoot-printing-docs"></a>

Il browser a volte stampa la barra del feedback del documento sulla pagina, oscurando alcune parti del contenuto stampato.

Per evitare questo problema, utilizza l'icona in basso a sinistra della schermata (riportata di seguito) per ridurre la barra del feedback. Stampare il documento.

![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/quick/latest/userguide/images/printing-docs.png)


# I grafici a mappa non riportano le posizioni
<a name="troubleshoot-geocoding"></a>

Per eseguire la mappatura automatica, detta geocodifica, in modo da poter utilizzare i grafici a mappa, i dati devono essere preparati in base a regole specifiche. Per ulteriori informazioni sulle problematiche geospaziali, consulta [Risoluzione dei problemi con i dati geospaziali](geospatial-troubleshooting.md). Per informazioni sulla preparazione dei dati per i grafici geospaziali, consulta [Aggiunta di dati geospaziali](geospatial-data-prep.md).

# La tabella pivot non funziona più
<a name="troubleshoot-pivot-tables"></a>

Se la tabella pivot supera i limiti di calcolo del database sottostante, questo problema è in genere dovuto alla combinazione di voci nei contenitori di campi. In altre parole, è causato da una combinazione di righe, colonne, parametri e calcoli tabellari. Puoi ridurre il livello di complessità e il rischio di potenziali errori semplificando la tabella pivot. Per ulteriori informazioni, consulta [Best practice per le tabelle pivot](pivot-table-best-practices.md).

# L'elemento visivo non è in grado di trovare colonne mancanti
<a name="troubleshooting-dataset-changed-columns"></a>

Gli elementi visivi nell'analisi non funzionano come previsto. Il messaggio di errore riporta `"The column(s) used in this visual do not exist."`

La causa più comune di questo errore è la modifica dello schema dell'origine dati. Ad esempio, è possibile che il nome di una colonna sia cambiato da `a_column` a `b_column`.

A seconda di come il set di dati accede all'origine dati, scegli una delle seguenti opzioni.
+ Se il set di dati è basato su SQL personalizzato, procedi in uno dei seguenti modi:
  + Modificare il set di dati. 
  + Modificare l'istruzione SQL.

    Ad esempio, se il nome della tabella è cambiato da `a_column` a `b_column`, puoi aggiornare l'istruzione SQL per creare un alias: `SELECT b_column as a_column`. Utilizzando l'alias per mantenere lo stesso nome di campo nel set di dati, eviti di dover aggiungere la colonna agli elementi visivi come nuova entità.

  Al termine, scegli **Salva e visualizza**.
+ Se il set di dati non è basato su SQL personalizzato, procedi in uno dei seguenti modi:
  + Modificare il set di dati. 
  + Per i campi che ora hanno nomi diversi, rinominarli nel set di dati. Puoi utilizzare i nomi dei campi del set di dati originale. Quindi apri l'analisi e aggiungi i campi rinominati agli elementi visivi interessati.

  Al termine, scegli **Salva e visualizza**.

# L'elemento visivo non è in grado di trovare la tabella di query
<a name="troubleshooting-dataset-changed-tables"></a>

Gli elementi visivi nell'analisi non funzionano come previsto. Il messaggio di errore riporta `"Amazon Quick Sight can’t find the query table."`

La causa più comune di questo errore è la modifica dello schema dell'origine dati. Ad esempio, è possibile che il nome di una tabella sia cambiato da `x_table` a `y_table`.

A seconda di come il set di dati accede all'origine dati, scegliere una delle seguenti opzioni.
+ Se il set di dati è basato su SQL personalizzato, procedi in uno dei seguenti modi:
  + Modificare il set di dati. 
  + Modificare l'istruzione SQL.

    Ad esempio, se il nome della tabella è cambiato da `x_table` a `y_table`, puoi aggiornare la clausola FROM nell'istruzione SQL in modo che faccia riferimento alla nuova tabella. 

  Al termine, scegli **Salva e visualizza**, quindi scegli ogni elemento visivo e leggi i campi secondo necessità.
+ Se il set di dati non è basato su SQL personalizzato, completa le seguenti operazioni:

  1. Crea un nuovo set di dati utilizzando la nuova tabella, ad esempio `y_table`. 

  1. Aprire l'analisi. 

  1. Sostituisci il set di dati originale con il set di dati appena creato. Se non sono presenti modifiche alle colonne, tutti gli elementi visivi dovrebbero funzionare dopo aver sostituito il set di dati. Per ulteriori informazioni, consulta [Sostituzione di set di dati](replacing-data-sets.md). 

# Il mio elemento visivo non si aggiorna dopo che ho modificato un campo calcolato
<a name="troubleshooting-visual-refresh"></a>

Quando aggiorni un campo calcolato da cui dipendono molti altri campi, le entità di consumo potrebbero non aggiornarsi come previsto. Ad esempio, quando aggiorni un campo calcolato utilizzato da un campo visualizzato, l'elemento visivo non si aggiorna come previsto.

Per risolvere il problema, aggiorna il browser Internet.

# I valori in un file Microsoft Excel con notazione scientifica non vengono formattati correttamente in Quick Sight
<a name="troubleshooting-number-formatting"></a>

Quando ti connetti a un file di Microsoft Excel con una colonna numerica che contiene valori con notazione scientifica, è possibile che non vengano formattati correttamente in Quick Sight. Ad esempio, il valore 1.59964E\$111, che in realtà è 159964032802, viene formattato come 159964000000 in Quick Sight. Ciò può portare a un'analisi errata.

Per risolvere questo problema, formatta la colonna come `Text` in Microsoft Excel, quindi carica il file su Quick Sight.