Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

# PagerDuty integrazione
<a name="pagerduty-integration"></a>

Connect Amazon Quick al tuo PagerDuty sistema per gestire incidenti, avvisi, pianificazioni e rotazioni durante le chiamate. Puoi eseguire queste azioni senza uscire dal tuo ambiente Amazon Quick. Questa integrazione richiede il livello Amazon Quick Pro o superiore.

## Cosa puoi fare
<a name="pagerduty-integration-capabilities"></a>

Con PagerDuty l'integrazione, puoi eseguire azioni all'interno PagerDuty dei tuoi sistemi tramite l' PagerDuty API.

**Connettore Action**  
Crea, aggiorna e gestisci incidenti, avvisi, pianificazioni e politiche di escalation tramite l'API. PagerDuty 

## Configura l'integrazione PagerDuty
<a name="pagerduty-integration-setup"></a>

Segui questi passaggi per connettere Amazon Quick al tuo PagerDuty sistema.

1. Nella console Amazon Quick, scegli **Integrazioni.**

1. Fai clic sul pulsante Aggiungi (più «\$1»).

1. Scegli **PagerDuty**tra le opzioni di integrazione.

1. Inserisci i dettagli dell'integrazione:
   + **Nome**: inserisci un nome descrittivo per l' PagerDuty integrazione.
   + **Descrizione** (facoltativa): descrivi lo scopo di questa integrazione.

1. Scegli il tipo di connessione:
   + **Autenticazione utente**: OAuth per l'accesso individuale a PagerDuty.
   + Autenticazione del **servizio: autenticazione** basata su chiave API per service-to-service l'accesso.

1. Compila le impostazioni di connessione in base al metodo di autenticazione selezionato (utente o servizio).

1. Seleziona **Crea e continua**.

1. Scegli gli utenti con cui condividere l'integrazione.

1. Fare clic su **Avanti**.

### Cosa succede dopo
<a name="pagerduty-integration-setup-results"></a>

Dopo aver completato la configurazione, l' PagerDuty integrazione viene visualizzata nell'elenco delle integrazioni. Puoi utilizzarlo nei flussi di lavoro, nelle automazioni e negli agenti AI di Amazon Quick.

## Gestisci le integrazioni PagerDuty
<a name="pagerduty-integration-management"></a>

Puoi eseguire queste attività di gestione per le tue PagerDuty integrazioni:
+ **Modifica integrazione**: aggiorna le impostazioni o la PagerDuty configurazione di autenticazione.
+ **Condividi integrazione**: rendi l'integrazione disponibile per altri utenti della tua organizzazione.
+ **Elimina integrazione**: rimuovi l'integrazione e revoca l'autenticazione.