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Monitoraggio delle prestazioni - Amazon Quick

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Monitoraggio delle prestazioni

Amazon Quick Automate offre funzionalità di monitoraggio complete che ti aiutano a monitorare le prestazioni, controllare e risolvere i problemi delle automazioni. Questa sezione descrive come utilizzare le funzionalità di monitoraggio delle prestazioni in Amazon Quick Automate.

Prerequisiti

Prima di utilizzare il pannello di controllo delle prestazioni, devi:

  • Automazioni attive: è necessario eseguire almeno un'automazione per visualizzare le metriche

  • Accesso ai gruppi di automazione: autorizzazione a visualizzare i gruppi di automazione che si desidera monitorare

dashboard di riepilogo dell'automazione

La scheda Automazioni fornisce metriche di alto livello e indicatori chiave di performance per tutto il portafoglio di automazione.

Grafici riassuntivi dell'

La dashboard include tre visualizzazioni principali delle prestazioni:

  • Distribuzione dell'automazione: mostra il numero di automazioni implementate organizzate per gruppo di automazione, aiutandovi a comprendere l'impatto dell'automazione all'interno dell'organizzazione

  • Percentuale di successo: mostra la percentuale di casi completati con successo rispetto a quelli che hanno riscontrato eccezioni, fornendo informazioni sull'affidabilità dell'automazione

  • Risparmio di tempo: calcola il totale delle ore risparmiate in base al completamento riuscito dei casi moltiplicato per il risparmio di tempo stimato configurato per ogni progetto di automazione

Tabella dei dettagli dell'automazione

Ogni automazione è elencata con le metriche chiave e le informazioni sullo stato:

  • Nome dell'automazione: nome e versione dell'automazione distribuita

  • Ultima esecuzione: stato di esecuzione e timestamp più recenti

  • Metriche dei casi: numero di casi esaminati, suddivisi per:

    • Casi completati con successo

    • Casi con eccezioni aziendali

    • Casi con eccezioni di sistema

  • Attività: numero di attività human-in-the-loop create dall'automazione

Esegue la dashboard

La scheda Esecuzioni offre una visibilità dettagliata delle singole esecuzioni di automazione e dei relativi risultati.

Stati di esecuzione

Le automazioni possono trovarsi in uno di questi stati di esecuzione:

  • In attesa: l'automazione è in coda e attende che le risorse di sistema disponibili inizino l'esecuzione. Si tratta in genere di un breve stato di transizione.

  • In corso: l'automazione sta eseguendo attivamente i passaggi configurati. È possibile monitorare i progressi in tempo reale tramite i registri.

  • Completato: l'automazione ha completato correttamente tutti i passaggi.

  • Fallito: l'automazione ha riscontrato un errore da cui non è stato possibile eseguire il ripristino e ha interrotto l'esecuzione. Informazioni dettagliate sugli errori sono disponibili nei registri.

  • Interrotto: un utente ha interrotto manualmente l'esecuzione dell'automazione utilizzando l'azione Esci o Termina.

Nota

Il numero di esecuzioni incomplete include Waiting e In Progress.

Esegui la tabella dei dettagli

Ogni esecuzione fornisce informazioni complete sull'esecuzione tramite le seguenti colonne:

  • Stato: stato di esecuzione attuale (come definito nei tipi di stato di esecuzione)

  • Automazione: nome dell'automazione in esecuzione

  • Versione: numero di versione specifico dell'automazione in esecuzione

  • Ora di inizio: quando è iniziata l'esecuzione dell'automazione

  • Ora di fine: quando l'automazione è stata completata o interrotta

  • Durata: tempo di esecuzione totale dell'automazione

  • Metriche dei casi: numero di casi esaminati, suddivisi per:

    • Casi completati con successo

    • Casi con eccezioni aziendali

    • Casi con eccezioni di sistema

  • Attività: numero di attività human-in-the-loop create durante l'esecuzione

Nota

I dati vengono aggiornati quando si accede per la prima volta alla pagina. Fai clic sul pulsante di aggiornamento per recuperare i dati più recenti in qualsiasi momento.

Dashboard dei casi

La scheda Casi consente il monitoraggio dei singoli casi durante il loro ciclo di vita.

Tabelle dei casi

La dashboard include due visualizzazioni principali delle prestazioni:

  • Casi totali creati: mostra il numero di casi creati nel tempo, aiutandoti a comprendere i volumi di automazione.

  • Principali eccezioni: visualizza i 5 principali motivi di eccezione e il numero relativo di ciascuno, aiutandoti a dare priorità agli sforzi di ottimizzazione per migliorare le percentuali di successo.

Stati dei casi

I casi possono trovarsi in uno dei seguenti stati di elaborazione:

  • Pronto: il caso è stato creato ed è in attesa di essere prelevato per l'elaborazione. Questa è la situazione iniziale di tutti i nuovi casi.

  • In corso: il caso viene elaborato attivamente dall'automazione. È possibile monitorare i progressi in tempo reale tramite i registri.

  • Risoluzione in sospeso: il caso è in attesa del completamento di un'operazione «human-in-the-loop» prima che l'elaborazione possa continuare. I casi tornano allo stato Pronto dopo la risoluzione delle attività.

  • Operazione completata: il caso è stato completato senza eccezioni.

  • Fallito: il caso ha rilevato uno dei seguenti tipi di eccezioni:

    • Eccezione aziendale: il caso ha rilevato una violazione gestita delle regole aziendali e l'elaborazione è stata interrotta. Informazioni dettagliate sulle eccezioni sono disponibili nei registri.

    • Eccezione di sistema: si è verificato un errore tecnico e l'elaborazione è stata interrotta. Informazioni dettagliate sugli errori sono disponibili nei registri.

Per informazioni dettagliate sulla gestione dei casi e sui modelli di orchestrazione, consulta Azioni di orchestrazione.

Ricerca e filtraggio

La dashboard delle prestazioni include funzionalità di ricerca e filtro disponibili in tutte le viste di monitoraggio per aiutarti a trovare informazioni specifiche. Filtra per:

  • Intervallo temporale

  • Stato

  • Gruppo di automazione

  • Automazione

Nota

Puoi anche cercare nella pagina dei casi in base al nome di riferimento o al motivo dell'eccezione.

Selezione dell'ambiente

Passa da una visualizzazione delle metriche all'altra da:

  • Test: dati provenienti dai test di automazione nell'ambiente di sviluppo

  • Implementato: dati provenienti da automazioni implementate

Nota

L'ambiente selezionato si applica a tutte le schede del dashboard fino a quando non viene modificato.

CloudWatch

Amazon CloudWatch offre funzionalità di monitoraggio e osservabilità per le tue automazioni in Amazon Quick Automate. Questa sezione spiega le metriche disponibili in CloudWatch, come visualizzarle e come configurare gli allarmi per queste metriche.

Prerequisiti

Ruoli e autorizzazioni IAM

Per concedere l' CloudWatch accesso seguendo i principi del privilegio minimo:

  • Crea un ruolo o un gruppo IAM, preferibilmente utilizzando. AWS IAM Identity Center

  • Allega la policy AWS gestita CloudWatchFullAccess per funzionalità complete di monitoraggio e allarme.

  • Facoltativamente, aggiungilo CloudWatchLogsReadOnlyAccess per interrogare i log senza autorizzazioni di cancellazione.

  • Assegna gli utenti a questo ruolo o gruppo per abilitare CloudWatch le operazioni senza un accesso amministrativo più ampio.

Per istruzioni dettagliate dettagliate, consulta la Guida introduttiva alla configurazione e alle autorizzazioni. CloudWatch CloudWatch

Accedere CloudWatch

  • Accedere alla console AWS di gestione.

  • Entra CloudWatch nella barra di ricerca dei servizi.

  • CloudWatch Scegli tra i risultati per aprire la CloudWatch console.

Accesso ai CloudWatch parametri per Amazon Quick Automate

  • Apri la console. CloudWatch

  • Nel riquadro di navigazione a sinistra, scegli Metriche, Tutte le metriche.

  • Scegli il namespace del servizio. QuickSight

  • Scegli le dimensioni pertinenti AutomationGroupIdo visualizza AutomationIdle metriche.

  • Utilizza la barra di ricerca per cercare o filtrare in base al nome o alla dimensione della metrica.

Per informazioni più dettagliate, consulta la documentazione sulle CloudWatch metriche.

Metriche disponibili

Amazon Quick Automate pubblica i parametri in CloudWatch under the namespace. QuickSight Le metriche sono raggruppate per una o più dimensioni. AutomationIdAutomationGroupId

Nota

CloudWatch è un servizio regionale. Per visualizzare le metriche, assicurati di trovarti nella stessa AWS regione in cui vengono eseguite le automazioni.

AutomationId metriche

Queste metriche tengono traccia delle prestazioni di automazione individuali:

  • FailedAutomationRunCount- Il numero totale di esecuzioni di automazione non riuscite durante l'esecuzione. Utilizzate questa metrica per identificare le automazioni problematiche che richiedono attenzione o debug.

  • SuccessfulAutomationRunCount- Il numero totale di esecuzioni di automazione completate con successo. Utilizzate questa metrica per tenere traccia dell'affidabilità e delle percentuali di successo dell'automazione.

  • AutomationRunDuration- Il tempo impiegato per il completamento di ogni esecuzione di automazione. Utilizzate questa metrica per identificare i punti deboli in termini di prestazioni e ottimizzare l'efficienza dell'automazione.

  • StoppedAutomationRunCount- Il numero di esecuzioni di automazione che sono state interrotte o terminate manualmente prima del completamento. Ciò può indicare l'intervento dell'utente o le interruzioni avviate dal sistema.

  • TotalAutomationRunCount- Il conteggio aggregato di tutte le esecuzioni di automazione, indipendentemente dallo stato. Utilizzate questa metrica per monitorare l'attività di automazione complessiva e i modelli di utilizzo.

AutomationGroupId metriche

Queste metriche forniscono una visione più ampia in tutti i casi:

  • TotalCaseCount- Il numero totale di casi trattati dal sistema di automazione. Utilizza questa metrica per tenere traccia del volume complessivo del carico di lavoro.

  • CompletedCaseCount- Il numero di casi che sono stati elaborati e completati con successo. Utilizzate questa metrica per misurare la produttività e la produttività.

  • FailedCaseCount- Il numero di casi non riusciti durante l'elaborazione. Utilizzate questa metrica per identificare problemi sistemici o modelli di errore.

  • CaseDuration- Il tempo impiegato per elaborare i casi dall'inizio al completamento. Utilizzate questa metrica per valutare le prestazioni complessive del sistema e identificare opportunità di ottimizzazione.

Ricerca AutomationId e AutomationGroupId

Per trovare l'aiuto AutomationId necessario AutomationGroupId per la tua automazione:

  • Accedi ad Amazon Quick Automate.

  • Nel riquadro di navigazione a sinistra, scegli Automazioni.

  • Scegli il gruppo di automazione che contiene l'automazione.

  • Scegli il nome dell'automazione per aprire l'automazione.

  • Seleziona la scheda Distribuzioni.

  • Scegli Azioni (⋮) e Visualizza i dettagli della distribuzione per visualizzare l'ID di automazione e l'ID di gruppo nella parte superiore, appena sotto l'intestazione Dettagli sulla distribuzione.

Configurazione degli CloudWatch allarmi

Usa queste metriche per monitorare lo stato delle tue automazioni o configurare allarmi. CloudWatch Ad esempio, puoi creare allarmi per le seguenti condizioni:

  • Più di cinque esecuzioni di automazione hanno esito negativo entro un periodo specificato.

  • Più di 10 casi falliscono entro un periodo specificato.

  • La durata del caso supera i 30 minuti.

Per ulteriori informazioni sulla creazione di allarmi, consulta CloudWatch Avvisi.