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Gestione delle richieste di aggiornamento
| Si applica a: Enterprise Edition |
| Destinatari: amministratori di sistema e amministratori di Amazon Quick |
In qualità di amministratore, puoi visualizzare e gestire le richieste di aggiornamento delle licenze utente tramite la console di amministrazione di Amazon Quick. Questa sezione descrive come approvare, rifiutare o verificare le richieste di upgrade in base alla configurazione di gestione delle identità dell'organizzazione.
Visualizzazione delle richieste di aggiornamento
Per visualizzare le richieste di aggiornamento in sospeso, vai alla sezione Aggiornamenti degli utenti nella console di amministrazione. La tabella delle richieste mostra il nome utente, il ruolo corrente, il ruolo richiesto, la data della richiesta e le azioni disponibili per ogni richiesta in sospeso.
Per visualizzare le richieste di aggiornamento
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Accedi alla console Amazon Quick come amministratore.
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Scegli Manage Amazon Quick dall'angolo in alto a destra.
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Vai alla sezione Aggiornamenti degli utenti.
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Controlla le richieste in sospeso nella tabella.
Elaborazione delle richieste di aggiornamento
Il processo di gestione delle richieste di aggiornamento varia a seconda della configurazione di gestione delle identità dell'organizzazione.
Elaborazione delle richieste per il tipo di identità IdP
Per le organizzazioni che utilizzano l'autenticazione Identity Provider (IdP), gli amministratori possono approvare o rifiutare direttamente le richieste.
Per elaborare le richieste di upgrade dell'IdP
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Nella tabella delle richieste di aggiornamento, scegli Visualizza dettagli per la richiesta che desideri elaborare.
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Controlla i dettagli della richiesta nella modalità che si apre.
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Scegli una delle seguenti opzioni:
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Approva: concede immediatamente l'aggiornamento della licenza richiesto
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Nega: rifiuta la richiesta di aggiornamento
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Conferma la selezione. Il sistema visualizza un messaggio di successo e rimuove la richiesta elaborata dall'elenco in sospeso.
Elaborazione delle richieste per i tipi di identità IAM Identity Center e Active Directory
Per le organizzazioni che utilizzano IAM Identity Center o Active Directory, gli amministratori devono aggiungere gli utenti ai gruppi appropriati prima di verificare l'aggiornamento.
Per elaborare le richieste di aggiornamento di IAM Identity Center e Active Directory
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Nella tabella delle richieste di aggiornamento, scegli Visualizza dettagli per la richiesta che desideri elaborare.
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Nota il nome o i nomi dei gruppi richiesti visualizzati nella modalità modale.
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Accedi alla tua console di gestione IAM Identity Center o Active Directory.
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Aggiungi l'utente al gruppo richiesto per il livello di licenza richiesto.
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Torna alla console di amministrazione di Amazon Quick e scegli Verifica.
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Il sistema verifica l'appartenenza al gruppo dell'utente e completa l'aggiornamento se la verifica ha esito positivo.
In alternativa, puoi scegliere Nega per rifiutare la richiesta di aggiornamento senza apportare modifiche al gruppo.
Comprensione degli stati delle richieste di aggiornamento
Le richieste di aggiornamento possono avere i seguenti stati:
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In sospeso: la richiesta è in attesa dell'intervento dell'amministratore
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Approvata: la richiesta è stata approvata e la licenza dell'utente è stata aggiornata
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Negata: la richiesta è stata rifiutata da un amministratore
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Verificato: per le Center/AD configurazioni di IAM Identity, l'utente è stato aggiunto al gruppo richiesto e l'aggiornamento è completo
