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Richiamo di flussi in My Assistant

My Assistant è la tua esperienza di intelligenza artificiale conversazionale predefinita in Amazon Quick, progettata per aiutarti ad accedere alle conoscenze organizzative, analizzare i dati e svolgere attività attraverso una conversazione naturale. Quando i flussi sono abilitati in My Assistant, puoi richiamare ed eseguire Amazon Quick Flows senza interruzioni senza uscire dal contesto conversazionale.

Guida introduttiva: richiamo dei flussi in My Assistant

Cosa offre My Assistant

My Assistant funge da spazio di lavoro completo in cui è possibile porre domande sui dati aziendali, richiedere analisi, generare contenuti e ora eseguire flussi di lavoro strutturati attraverso i flussi. È progettato per essere l'interfaccia principale per il knowledge work e l'automazione delle attività all'interno dell'organizzazione.

Esperienza unificata: accedi ai flussi insieme a tutte le altre funzionalità di My Assistant, tra cui la ricerca di conoscenze, l'analisi dei dati, la generazione di contenuti e l'esecuzione delle azioni.

Contesto organizzativo: My Assistant comprende i dati, i processi e le risorse disponibili dell'organizzazione, il che lo rende un ambiente ideale per la gestione dei flussi che sfrutta le informazioni specifiche dell'azienda.

Ampio accesso: a differenza degli agenti personalizzati specializzati, My Assistant fornisce l'accesso all'intera gamma di flussi a tua disposizione, dalla semplice automazione ai flussi di lavoro complessi in più fasi.

Prerequisiti per l'invocazione del flusso

Prima di poter richiamare i flussi in My Assistant, devono essere soddisfatte diverse condizioni:

Accesso a My Assistant: l'organizzazione deve aver abilitato My Assistant e l'utente deve disporre delle autorizzazioni appropriate per utilizzare l'interfaccia conversazionale.

Autorizzazioni di flusso: puoi richiamare solo i flussi per i quali disponi dell'autorizzazione ad accedere, flussi che hai creato o flussi che sono stati condivisi con te tramite i meccanismi di condivisione standard di Amazon Quick Flows.

Funzionalità richieste: My Assistant deve avere accesso ai servizi e alle fonti di dati sottostanti richiesti dai flussi, come Amazon Quick Sight per i flussi di visualizzazione o i connettori di azione per l'automazione del flusso di lavoro.

Configurazione e accesso iniziali

Quando accedi per la prima volta a My Assistant con le funzionalità di flusso abilitate, noterai opzioni aggiuntive per scoprire e richiamare i flussi. L'interfaccia rimane familiare e allo stesso tempo offre nuovi modi per accedere ai flussi di lavoro automatizzati.

Opzioni di rilevamento dei flussi: My Assistant offre diversi modi per trovare e accedere ai flussi, tra cui la ricerca e la navigazione.

Indicatori di integrazione: i segnali visivi nell'interfaccia indicano quando sono disponibili funzionalità di flusso e quando interagisci con i flussi rispetto alle funzionalità standard di My Assistant.

Invocazione esplicita del flusso

La chiamata esplicita al flusso consente di cercare, selezionare ed eseguire flussi specifici direttamente all'interno di My Assistant. Questo approccio ti offre il pieno controllo su quali flussi utilizzare e quando utilizzarli.

Alla scoperta dei flussi disponibili

My Assistant offre diversi metodi per trovare i flussi disponibili:

Sfoglia per categoria: accedi ai flussi organizzati per categorie, ad esempio flussi usati di recente, Popolari o Tutti i flussi disponibili. Questa organizzazione ti aiuta a trovare rapidamente i flussi in base ai modelli di utilizzo e alla pertinenza.

Selezione e avvio dei flussi

Dopo aver identificato un flusso che desideri utilizzare, il processo di invocazione è semplice:

Selezione diretta: scegli un flusso dai risultati di ricerca o sfoglia gli elenchi per iniziare a funzionare immediatamente.

Informazioni di anteprima: prima dell'avvio, puoi visualizzare le informazioni di base sul flusso, tra cui lo scopo, gli input richiesti e gli output previsti.

Preparazione del contesto: se il flusso può trarre vantaggio dal contesto di conversazione corrente, My Assistant preparerà e condividerà automaticamente le informazioni pertinenti.

Modalità di esecuzione Flow in My Assistant

Quando richiami un flusso in My Assistant, puoi scegliere come interagire con esso:

Modalità conversazionale: interagisci con il flusso interamente tramite una conversazione in linguaggio naturale con My Assistant. L'assistente ti guida attraverso le fasi del flusso, richiede input e presenta gli output all'interno dell'interfaccia di chat.

Modalità strutturata: accedi a un'interfaccia più tradizionale basata su moduli per flussi che richiedono input precisi o configurazioni complesse. Questa modalità appare accanto alla conversazione e fornisce l'accesso diretto ai componenti di Flow.

Approccio ibrido: passa dall'interazione conversazionale a quella strutturata secondo necessità, consentendoti di utilizzare il metodo più appropriato per ogni parte del flusso.

Condivisione del contesto e cronologia dei log

Uno dei principali vantaggi dell'invocazione dei flussi in My Assistant è la possibilità di sfruttare la cronologia e il contesto delle conversazioni per migliorare il flusso.

Come funziona la condivisione del contesto

Rilevamento automatico del contesto: My Assistant analizza la cronologia delle conversazioni per identificare le informazioni che potrebbero essere pertinenti al flusso che stai richiamando. Ciò include punti dati, riferimenti a file, risultati di analisi precedenti e obiettivi o preferenze dichiarati.

Estrazione intelligente delle informazioni: all'avvio di un flusso, My Assistant può estrarre automaticamente le informazioni pertinenti dalla conversazione per precompilare gli input del flusso, riducendo la necessità di reinserire le informazioni che hai già fornito.

Flusso di informazioni senza interruzioni: le informazioni fluiscono naturalmente tra la conversazione generale e il flusso in corso, creando un'esperienza unificata in cui il contesto viene preservato e sfruttato in modo efficace.

Gestione della cronologia delle conversazioni

Registrazione unificata: le chiamate e le esecuzioni del flusso sono integrate nella cronologia delle conversazioni di My Assistant, creando una registrazione completa della sessione di lavoro.

Conservazione del contesto: quando torni alle conversazioni precedenti, il contesto di esecuzione del flusso viene mantenuto, consentendoti di fare riferimento ai risultati o continuare il lavoro correlato.

Continuità tra le sessioni: la cronologia delle conversazioni con My Assistant persiste tra le sessioni, consentendoti di basarti sui lavori precedenti e mantenere il contesto nel tempo.

Guardrail e tono onorati

My Assistant mantiene standard di sicurezza, conformità e comportamento coerenti sia nell'interazione conversazionale che nel flusso di lavoro, garantendo un'esperienza unificata e sicura.

Per informazioni sui limiti di sicurezza e conformità, consulta. Gestione dell'accesso degli utenti all'interno di Amazon Quick

Coerenza comportamentale

Tono e stile: My Assistant mantiene il tono e lo stile di comunicazione configurati quando guida l'utente attraverso il flow running, offrendo un'esperienza di conversazione coerente.

Schemi di risposta: il modo in cui My Assistant presenta le informazioni, chiede chiarimenti e fornisce indicazioni rimane costante, indipendentemente dal fatto che tu stia conducendo una conversazione generale o gestendo un flusso.

Gestione degli errori: quando si verificano problemi durante l'esecuzione del flusso, My Assistant li gestisce utilizzando gli stessi schemi di comunicazione utili e chiari a cui sei abituato nelle normali conversazioni.

Standard di esperienza utente: gli standard generali di esperienza utente che regolano le interazioni di My Assistant si applicano anche alle chiamate di flusso, garantendo qualità e coerenza.

Personalizzazione e personalizzazione

Personalizzazione organizzativa: se l'organizzazione ha personalizzato il comportamento, il tono o le funzionalità di My Assistant, tali personalizzazioni vengono mantenute durante l'esecuzione del flusso.

Preferenze personali: le preferenze individuali relative al modo in cui My Assistant interagisce con l'utente vengono mantenute durante l'invocazione e l'esecuzione dei flussi.

Terminare un flusso nella conversazione

La corretta conclusione del flusso in corso all'interno di My Assistant garantisce una transizione fluida alla conversazione generale e mantiene il contesto del tuo lavoro.

Interruzione manuale del flusso

Uscita esplicita: puoi terminare un flusso in qualsiasi momento dichiarando esplicitamente l'intenzione di interromperlo, ad esempio «Annulla questo flusso» o «Voglio interrompere e tornare alla nostra conversazione».

Interruzione graduale: se è necessario interrompere un flusso in corso, My Assistant gestisce l'interruzione in modo corretto, salvando i progressi laddove possibile e fornendo opzioni per riprenderlo in un secondo momento.

Conservazione del contesto: quando si termina manualmente un flusso, tutti i progressi compiuti e le informazioni raccolte vengono conservati nella cronologia delle conversazioni per potenziali utilizzi futuri.

Transizione chiara: My Assistant indica chiaramente quando sei uscito da Flow Running e sei tornato alla modalità di conversazione generale, aiutandoti a comprendere il contesto attuale.

Conversazione post-flow

Continuazione senza interruzioni: dopo aver completato o terminato un flusso, puoi continuare immediatamente la conversazione con My Assistant, fare riferimento ai risultati del flusso o passare a nuovi argomenti.

Discussione dei risultati: puoi discutere dei risultati del flusso con My Assistant, chiedere un'interpretazione o un'analisi o richiedere modifiche o azioni successive.

Concatenamento dei flussi: puoi richiamare facilmente flussi aggiuntivi in base ai risultati dei flussi precedenti, creando flussi di lavoro complessi attraverso una conversazione naturale.

Gestione delle sessioni: My Assistant ti aiuta a gestire la sessione di lavoro complessiva, a tenere traccia dei flussi completati e a organizzare le tue attività.

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