Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Panoramica di un tipico modello operativo IT Un modello operativo è alla base del successo della fornitura di servizi IT in qualsiasi organizzazione. È il modello che definisce il modo in cui un'organizzazione crea e fornisce valore attraverso le sue operazioni. Fondamentalmente, un modello operativo allinea persone, processi e varie tecnologie alla strategia aziendale. (Per ulteriori informazioni sui modelli operativi, vedere [Definizione del modello operativo IT](https://publications.opengroup.org/w17b) sul sito Web di The Open Group.) Come illustrato nel diagramma seguente, un tipico modello operativo IT comprende più componenti chiave: + Struttura e ruoli organizzativi + Principali stakeholder + Unità e divisioni aziendali + Utenti aziendali (clienti interni ed esterni) + Ruoli delle persone + Partnership tecnologiche e di consulenza + Quadri di governance e decisionali + Architettura aziendale e IT + Processi e flussi di lavoro principali + Strategia aziendale + Valore aziendale + Pianificazione del budget e previsioni + Servizi di gestione funzionale delle applicazioni + Servizi di sviluppo di applicazioni + Servizi di manutenzione delle applicazioni + Servizi di gestione della tecnologia delle applicazioni + Servizi di gestione della piattaforma + Tecnologia e strumenti + Metriche delle prestazioni + Dashboard, indicatori chiave di performance (KPIs) e report + Funzionalità dell'organizzazione + Gestione dei programmi e delle modifiche + Collaborazione e comunicazione + Gestione della base di conoscenze + Cultura e modalità di lavoro + Acquisizione di talenti, formazione e gestione delle risorse + Centro di eccellenza (COE) + Sedi di consegna vicine alla costa + Sedi offshore + Luoghi di consegna offshore + Centri prigionieri ![Componenti di un tipico modello operativo IT.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/prescriptive-guidance/latest/strategy-transform-adm-operating-model-gen-ai/images/it-model.png) Un modello operativo ben progettato non si limita a spiegare day-to-day le operazioni. È una risorsa strategica che genera un vantaggio competitivo. Il modello operativo consente alle organizzazioni di rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato, innovare in modo efficace e offrire maggiore valore ai clienti. Un punto di forza fondamentale di un modello operativo ben progettato è l'adattabilità. Il modello operativo dell'organizzazione deve essere flessibile per supportare le pratiche scelte, mantenendo al contempo la coerenza e l'efficienza. Questa capacità di adattamento si applica sia che si utilizzino metodologie tradizionali a cascata, framework agili o un approccio ibrido per l'ADM.