Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Scoperta aziendale Per eseguire interviste aziendali in modo efficace, è importante comprendere gli obiettivi della propria**** azienda che dipendono da dati di alto livello. Ad esempio, questi obiettivi potrebbero includere: + Migliorare l'agilità aziendale + Favorire l'innovazione avanzata + Diventare incentrati sul cliente + Aumento della quota di mercato + Raggiungere i mercati globali + Lancio di una nuova piattaforma per i clienti   Dopo aver definito gli obiettivi della tua azienda, dovresti parlare con i membri del team delle aree aziendali. Concentrati almeno sulle aree che influiscono sugli obiettivi principali della tua azienda, ma se ne hai la possibilità, parla con i membri del team di ogni area aziendale. In questa conversazione di esplorazione, vorrete conoscere gli obiettivi di ogni area aziendale o unità aziendale (BU), le metriche utilizzate per misurare la rispettiva area e come l'utilizzo dei dati può influire sui loro obiettivi. Ecco alcuni esempi di domande che potresti porre: + Quali sono gli obiettivi principali della tua BU? + In che modo la tua BU contribuirà al raggiungimento degli obiettivi dell'azienda? + Quali sono i progetti chiave della tua BU? + In che modo ogni progetto dipende dai dati? È importante ottenere visibilità sui progetti chiave, sulla loro tempistica, sul modo in cui dipendono dai dati e su come si allineano o supportano gli obiettivi dell'azienda. Alcuni esempi di progetti includono: + Miglioramenti all'esperienza del cliente attraverso un'interazione omnicanale coerente e la creazione di consapevolezza delle azioni e dei problemi più recenti dei clienti + Creazione di un motore di raccomandazione basato sul comportamento dei clienti per aumentare il tasso di conversione e il coinvolgimento + Per quanto riguarda i prodotti finanziari online, un calcolo più rapido del rischio per l'approvazione del credito ai clienti, per evitare di impiegare troppo tempo e di perdere il cliente a favore di un altro istituto finanziario + Migliore precisione delle previsioni di vendita per ridurre le perdite di fornitura + Ridurre le perdite dovute alle frodi ottimizzando il rilevamento delle frodi in tempo reale