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Evoluzione e monitoraggio del business case
Con il procedere della migrazione, soprattutto per i programmi a lungo termine, è inevitabile che le pressioni aziendali inducano a riesaminare regolarmente le priorità di migrazione e modernizzazione.
Si consiglia sia di far evolvere il business case non appena diventano disponibili nuove informazioni, sia di tenere traccia delle prestazioni commerciali effettive rispetto alle aspettative documentate nel business case dettagliato. Questi consigli includono quanto segue:
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Nuovi cambiamenti strutturali nell'organizzazione che influiscono sulle priorità aziendali e quindi sulla strategia IT e sul portafoglio di applicazioni
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Maggiore importanza commerciale di una parte del portafoglio di applicazioni o modifiche ad esso apportate alla migrazione e alla modernizzazione mirano a conseguire
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Disponibilità di dati sull'effettivo utilizzo delle risorse per le applicazioni migrate, incluso il perfezionamento del dimensionamento, la quantificazione e la conferma dei casi di modernizzazione incrementale
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Disponibilità di dati sull'impegno profuso nelle operazioni IT e nelle attività di supporto e analisi dei possibili miglioramenti operativi e automazione
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Disponibilità di dati che misurano i cambiamenti nei cicli di sviluppo e manutenzione del software, informazioni sui difetti del software per fase di sviluppo e sulla disponibilità del servizio e analisi delle cause principali per le aree aperte a ulteriori miglioramenti
Monitorando le prestazioni rispetto al business case, è possibile evolvere il caso in modo da includere ulteriori miglioramenti che possono essere valutati e quantificati più facilmente dopo l'inizio della migrazione. L'organizzazione di governance del programma è molto meglio attrezzata per rispondere alle mutevoli pressioni aziendali e guidare la trasformazione in una direzione che porti il massimo valore a un livello di rischio gestibile e accettabile.
Ciò è particolarmente importante per i vantaggi in termini di produttività IT, resilienza e agilità aziendale del caso. Questi sono in genere sia i fattori più importanti che quelli più difficili da valutare in anticipo. Monitorando le prestazioni di questi piloti, il team può approfondire e risolvere i problemi che ostacolano la realizzazione dei vantaggi. In alternativa, è possibile modificare il business case per dare priorità alle iniziative volte a conseguire la più costante ottimizzazione delle prestazioni finanziarie.
