Avviso di fine del supporto: il 30 ottobre 2026 AWS terminerà il supporto per Amazon Pinpoint. Dopo il 30 ottobre 2026, non potrai più accedere alla console Amazon Pinpoint o alle risorse Amazon Pinpoint (endpoint, segmenti, campagne, percorsi e analisi). Per ulteriori informazioni, consulta la pagina relativa alla fine del supporto di Amazon Pinpoint. Nota: per quanto APIs riguarda gli SMS, i comandi vocali, i messaggi push su dispositivi mobili, l'OTP e la convalida del numero di telefono non sono interessati da questa modifica e sono supportati da AWS End User Messaging.
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Percorsi Amazon Pinpoint
In Amazon Pinpoint, un percorso è un'esperienza di coinvolgimento personalizzata a più fasi. Quando si crea un viaggio, si inizia scegliendo un segmento che definisce quali clienti parteciperanno al viaggio. Successivamente, si aggiungono le attività che i clienti eseguono durante i loro viaggi. Le attività possono includere l'invio di messaggi o la divisione dei clienti in gruppi in base ai loro attribuiti o al comportamento.
Esistono diversi tipi di attività di viaggio, ognuna con un proprio scopo specifico. Ad esempio, puoi aggiungere un'attività Send e-mail (Invia e-mail) al tuo viaggio. Quando un cliente arriva su questo tipo di attività, riceve un messaggio e-mail. Un altro tipo di attività di viaggio è l'attività di Multivariate split (Divisione multivariata). Quando i clienti arrivano in questo tipo di attività, vengono separati in percorsi multipli in base alla loro appartenenza al segmento o alle loro interazioni con le attività di viaggio precedenti. Per ulteriori informazioni sulle attività di viaggio, scopri Tour dei viaggi.
Questo capitolo contiene informazioni concettuali sui percorsi in Amazon Pinpoint. Contiene anche informazioni su come creare, gestire, testare e pubblicare i tuoi viaggi.
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