**Avviso di fine del supporto:** il 30 ottobre 2026, AWS terminerà il supporto per Amazon Pinpoint. Dopo il 30 ottobre 2026, non potrai più accedere alla console Amazon Pinpoint o alle risorse Amazon Pinpoint (endpoint, segmenti, campagne, percorsi e analisi). Per ulteriori informazioni, consulta [Fine del supporto di Amazon Pinpoint](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide). **Nota: per quanto** APIs riguarda gli SMS, i comandi vocali, i messaggi push su dispositivi mobili, l'OTP e la convalida del numero di telefono non sono interessati da questa modifica e sono supportati da End User Messaging. AWS 

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# Sospensione, ripresa o interruzione di un percorso
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## Sospensione di un percorso
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Dopo aver pubblicato un percorso, puoi sospenderlo. Quando un percorso è sospeso, i messaggi non vengono inviati e i dati di analisi non vengono generati. Puoi mettere in pausa un viaggio durante le vacanze o se devi rivalutare il viaggio stesso per verificare eventuali modifiche. Tutti i punti finali entrati nel viaggio prima della pausa completeranno il viaggio e verranno quindi messi in pausa. Tutti gli endpoint in attesa di entrare nel viaggio non entrano nel viaggio durante la pausa. Se un percorso si trova nell'attività **Attendi**, il timer dell'attività **Attendi** viene sospeso. Dopo la ripresa del percorso, l'attività **Attendi** riprende dal punto in cui era stata sospesa. Un percorso sospeso non può essere modificato.

**Per sospendere un percorso**

1. Accedi Console di gestione AWS e apri la console Amazon Pinpoint all'indirizzo. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. In **Tutti i progetti**, scegli un progetto esistente.

1. Nel riquadro di navigazione, selezionare **Journeys (Ruoli)**.

1. Scegli un percorso attualmente pubblicato.

1. Nell'angolo superiore destro del workspace del percorso, scegli **Azioni**. 

1. Scegliere **Pause (Sospendi)**.

1. Quando viene richiesto di confermare la sospensione del percorso, scegli **Sospendi**.

   Un percorso sospeso rimane in pausa a tempo indeterminato finché non lo riprendi. 

## Ripresa di un percorso
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Un percorso sospeso può essere ripreso solo dopo cinque minuti. Quando riprendi un percorso sospeso, i partecipanti riprendono ad avanzare lungo il percorso dal punto in cui si trovavano quando il percorso era stato sospeso. Se un percorso si trova nell'attività **Attendi**, il timer dell'attività **Attendi** riprende dal punto in cui tale percorso è stato sospeso.

**Per riprendere un percorso**

1. Accedi Console di gestione AWS e apri la console Amazon Pinpoint all'indirizzo. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. In **Tutti i progetti**, scegli un progetto esistente.

1. Nel riquadro di navigazione, selezionare **Journeys (Ruoli)**.

1. Scegli un percorso attualmente sospeso.

1. Nell'angolo superiore destro del workspace del percorso sospeso, scegli **Azioni**. 

1. Scegli **Riprendi**.

1. Quando viene richiesto di confermare la ripresa del percorso, scegli **Riprendi**.

   In questo modo, il percorso riprende.

## Interruzione di un percorso
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L'interruzione di un percorso pone arresta definitivamente il percorso e tutte le attività ad esso associate. Tutte le attività attualmente in corso vengono terminate. Tuttavia, potrai comunque visualizzare i dati di analisi.

**Suggerimento**  
Se non sei sicuro se interrompere un percorso, prendi in considerazione la possibilità di sospenderlo. Poiché un viaggio interrotto viene interrotto definitivamente, è necessario ricreare il viaggio per riutilizzarlo.

**Per interrompere un percorso**

1. Accedi Console di gestione AWS e apri la console Amazon Pinpoint all'indirizzo. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. In **Tutti i progetti**, scegli un progetto esistente.

1. Nel riquadro di navigazione, selezionare **Journeys (Ruoli)**.

1. Scegli un percorso attualmente pubblicato.

1. Nell'angolo superiore destro del workspace del percorso, scegli **Azioni**. 

1. Scegli **Stop (Arresta)**.

1. Quando viene richiesto di confermare l'interruzione del percorso, scegli **Interrompi il percorso**.

   Il percorso si interrompe definitivamente.

**Successivo:** [Visualizza i parametri di viaggio](journeys-metrics.md)