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Ricezione di lead condivisi da AWS
La pagina Leads ti consente di accettare, gestire e riportare gli aggiornamenti sulle interazioni con i lead condivise AWS e di convertirle in opportunità. La pagina Leads ha due schede:
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Lead: dove puoi gestire e convertire i lead accettati
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Inviti ai lead: in cui puoi accettare o rifiutare i lead condivisi con te
AWS I partner hanno la possibilità di accettare o rifiutare gli inviti in arrivo ai lead. Ogni nuovo lead che ti viene presentato dovrà essere accettato prima che tutti i dettagli del lead, comprese le informazioni di contatto, siano resi visibili. I lead rifiutati verranno automaticamente rimossi dalla scheda Lead Invitations.
Per quanto riguarda la gestione dei lead, i partner possono esaminare, accettare o rifiutare i lead condivisi AWS entro un periodo di 5 giorni lavorativi. I lead avanzano attraverso stati definiti e includono informazioni essenziali come dettagli aziendali, casi d'uso e descrizioni dei progetti. Una volta qualificati, i lead possono essere convertiti in opportunità complete di ulteriore sviluppo.
Stato del lead
I lead possono avere lo stato seguente:
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Stato del lead |
Descrizione |
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| Open (Apertura) | Il lead è stato accettato dal partner ma non è stato effettuato alcun contatto con il cliente. |
| Ricerca | Il lead viene esaminato dal partner per comprendere le esigenze del cliente e il caso d'uso. |
| Qualificato | Il team addetto all'account del partner ha collaborato con il prospect/end cliente per discutere della fattibilità, comprendere i requisiti, ecc. Il Prospect/end cliente concorda sul fatto che l'opportunità è reale, interessante e può risolvere un'esigenza aziendale o tecnica. |
| Squalificato | Il lead non può essere legato a un'opportunità. |
Argomenti
Accettare un lead
AWS I partner hanno la possibilità di accettare o rifiutare gli incarichi di lead in arrivo. È necessario accettare un lead in arrivo prima di poter visualizzare tutti i dettagli del lead, incluse le informazioni di contatto.
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Nella scheda Inviti ai lead, fai clic su uno o più lead utilizzando la casella di controllo e seleziona accetta l'invito oppure puoi anche fare clic su qualsiasi invito lead e selezionare Accetta invito nell'angolo in alto a destra.
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Una volta cliccato, vedrai apparire un pop-up per confermare l'accettazione.
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Apparirà un banner che informa dell'avvenuta accettazione.
Aggiornamento di un lead
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Accedi a qualsiasi lead utilizzando la casella di controllo o facendo clic sul lead.
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Seleziona Edit (Modifica).
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Effettua gli aggiornamenti pertinenti e seleziona Salva. Puoi anche aggiungere interazioni al lead per registrare il contatto tra un partner e il potenziale cliente per monitorare il coinvolgimento con i lead su diversi canali e punti di contatto.
Convertire un lead in un'opportunità
Una volta che un lead raggiunge la fase Qualificato, i partner possono convertirlo in un'opportunità, mantenendo la connessione storica tra il lead e l'opportunità risultante.
Per convertire un lead in un'opportunità
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Vai al lead desiderato e fai clic su Crea bozza di opportunità.
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Scegli Crea bozza di opportunità, che genera automaticamente una nuova opportunità con le informazioni pertinenti sul lead precompilate.
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Scegli Visualizza bozza di opportunità.
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Aggiungi eventuali informazioni aggiuntive richieste sull'opportunità.
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Scegli Invia per inviarlo per la convalida.
Nota
Per trasferire i lead in blocco, consulta la sezione Azioni in blocco.
