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Connetti gli agenti AI a AWS Partner Central con il server MCP
Il server MCP degli agenti di Partner Central fornisce gli strumenti di Partner Central tramite il Model Context Protocol (MCP), consentendo agli agenti e agli strumenti di intelligenza artificiale di scoprire e interagire con la gestione delle opportunità, le informazioni sui clienti e i programmi di finanziamento attraverso il linguaggio naturale.
Il server gestisce l'autenticazione, la gestione delle sessioni e l'approvazione immediata delle operazioni di scrittura, mantenendo il controllo e semplificando i flussi di lavoro.
Panoramica di
Il server MCP degli agenti di Partner Central è un servizio AWS ospitato completamente gestito che collega i client MCP-compatible AI agli agenti di Partner Central. Utilizza JSON-RPC 2.0 su HTTPS con autenticazione SIGv4 e supporta Server-Sent Events (SSE) per risposte in streaming in tempo reale.
Il server supporta conversazioni a più turni, allegati di file per l'analisi dei documenti e un flusso di lavoro di approvazione integrato che richiede il consenso esplicito dell'utente prima dell'esecuzione di qualsiasi operazione di scrittura.
Funzionalità degli agenti
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Approfondimenti sulla pipeline: ottieni informazioni conversazionali sulla tua pipeline di vendita, comprese le opportunità a rischio, la progressione delle fasi e l'analisi dei casi conclusi
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Creazione di opportunità: crea nuove opportunità attraverso conversazioni in linguaggio naturale, caricando note sulle riunioni, proposte o trascrizioni delle chiamate o clonando un'opportunità esistente
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Riepilogo delle opportunità: genera riepiloghi concisi e immediati di qualsiasi operazione, che coprano la fase, la spesa, la data di chiusura e altro
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Generazione di opportunità di vendita: crea strategie di vendita personalizzate combinando dettagli sulle opportunità, contesto di settore e consigli sulle soluzioni AWS
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Creazione del profilo del cliente: genera profili aziendali utilizzando informazioni disponibili al pubblico relative al settore, al modello di business, all'area geografica e agli sviluppi recenti
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Soluzione consigliata: Cross-reference le soluzioni registrate confrontandole con i requisiti di opportunità per trovare la soluzione migliore
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Raccomandazione di finanziamento: valuta le opportunità rispetto AWS ai programmi di finanziamento disponibili, stima gli importi e crea richieste di fondi
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Raccomandazioni sulla fase successiva: ottieni piani d'azione prioritari basati su standard di AWS co-selling e linee guida sulla progressione delle fasi
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Progressione delle opportunità: carica i documenti di supporto, estrai i dati pertinenti e migliora le opportunità attraverso le fasi della pipeline
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AI-assisted elenco di prodotti: genera elenchi di AWS Marketplace prodotti di alta qualità a partire dalle tue risorse digitali esistenti, valuta la qualità delle inserzioni rispetto AWS Marketplace agli standard e ricevi consigli sul campo per migliorarne la reperibilità. Per ulteriori informazioni, consulta l'elenco dei AI-assisted prodotti nella Guida per i AWS Marketplace venditori.
Vantaggi principali
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Accesso conversazionale a Partner Central: poni domande in linguaggio naturale invece di navigare in complessi flussi di lavoro sulla console
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Più tempo dedicato alle vendite: crea opportunità attraverso una breve conversazione anziché compilare un modulo in più fasi, il che riduce l'immissione di dati e consente ai team di vendita dei partner di dedicare più tempo alla vendita. L'agente consiglia miglioramenti in modo che i partner presentino opportunità di qualità superiore e migliorino l'igiene delle pipeline
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Human-in-the-loop sicurezza: tutte le operazioni di scrittura richiedono l'approvazione esplicita dell'utente prima dell'esecuzione
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Multi-turn conversazioni: perfeziona le tue domande all'interno di una sessione senza ripetere il contesto
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Analisi dei file: allega documenti (PDF, DOCX, XLSX, CSV, immagini) che l'agente potrà analizzare insieme alle tue domande
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Gestione centralizzata degli accessi: controlla l'accesso tramite policy IAM con autorizzazioni granulari
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Sandbox testing: testa i flussi di lavoro in un ambiente sandbox isolato prima di toccare i dati di produzione
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Risposte in streaming: ricevi feedback tramite SSE mentre l'agente elabora la tua richiesta
Esempi di utilizzo
Tutti gli AI-generated approfondimenti includono un ID di sessione per la tracciabilità. I dati sono isolati dalle opportunità proprie del partner che ha effettuato l'accesso. Tutti i contenuti sono dotati di chiare etichette informative e sono regolati dalla Responsible AI Policy. AWS
Creazione di opportunità
L'agente crea una nuova opportunità partendo da una descrizione in linguaggio naturale o da un documento caricato (PDF, DOCX, XLSX, TXT). Estrae il nome del cliente, l'ambito del progetto, la data di chiusura prevista e altri campi obbligatori, arricchisce i dettagli del cliente dai dati Web disponibili al pubblico, convalida la bozza rispetto ai requisiti di preparazione di AWS e crea l'opportunità tramite l'API di vendita Partner Central dopo l'approvazione.
«Crea un'opportunità per Acme Corp: desidera migrare il proprio data warehouse su Redshift, data di chiusura prevista per la fine del terzo trimestre, spesa mensile prevista per AWS di 40.000 dollari»
«Ecco le mie note di convocazione dell'incontro di ieri con GlobalTech : create un'opportunità con questa trascrizione»
«Usa questo PDF di proposta per creare un'opportunità per la migrazione SAP del cliente»
Clonazione delle opportunità
L'agente crea una nuova opportunità partendo da una esistente, integra i nuovi dettagli del cliente o del progetto forniti e verifica che almeno un campo di differenziazione sia stato modificato prima dell'invio, in modo che i duplicati non vengano rifiutati da AWS Review.
«Opportunità di clonazione O1234567890 per un nuovo cliente: Globex, stesso carico di lavoro, data di chiusura prevista per la fine del quarto trimestre»
«Crea un'opportunità come O9876543210 ma per l'ambiente di produzione del cliente anziché per la sandbox»
Informazioni sulla pipeline
Ottieni informazioni conversazionali sulla tua pipeline di vendita. L'agente analizza la progressione delle fasi, le scadenze, le trattative in stallo e i modelli conclusi e persi per far emergere ciò che conta di più.
«Quali opportunità richiedono la mia attenzione questa settimana?»
«Quante opportunità si chiuderanno il mese prossimo?»
«Quali sono i motivi principali per cui abbiamo perso opportunità negli ultimi 6 mesi?»
Riepilogo delle opportunità
L'agente sintetizza il nome dell'azienda, il settore, la fase, la AWS spesa mensile prevista, la data di chiusura prevista e altri dettagli chiave in un breve riepilogo, senza bisogno di scansionare i singoli campi del modulo.
«Dammi un riepilogo dell'opportunità O1234567890"
«Qual è lo stato attuale e i dettagli chiave dell'accordo Acme Corp?»
Le vendite giocano a generazione
L'agente crea una strategia di vendita personalizzata combinando i dettagli dell'opportunità, il contesto industriale del cliente e le raccomandazioni pertinenti sulle AWS soluzioni in un gioco di vendita pronto all'uso.
«Genera un piano di vendita per cogliere l'opportunità O1234567890"
«Qual è l'approccio migliore per vendere la migrazione al cloud a questo cliente di servizi finanziari?»
«Creami una strategia di vendita per l'accordo di analisi GlobalTech dei dati»
Creazione del profilo del cliente
L'agente genera un profilo aziendale utilizzando informazioni disponibili al pubblico, riguardanti la classificazione del settore, il modello di business (B2B/B2C/hybrid), la presenza geografica, le dimensioni dell'azienda, l'orientamento al mercato e i recenti sviluppi commerciali. I profili sono etichettati come «Generati con dati disponibili al pubblico e approfondimenti sull' AWS intelligenza artificiale».
«Crea un profilo cliente per Acme Corp»
«Cosa sappiamo del settore e del modello di business di questo cliente?»
«Prepara una panoramica dell'azienda per il mio prossimo incontro con GlobalTech»
Soluzione consigliata
L'agente confronta le soluzioni registrate con i requisiti delle opportunità, mostrando il nome della soluzione, la descrizione e se è già associata all'opportunità.
«Quale delle nostre soluzioni corrisponde meglio all'opportunità O1234567890?»
«La nostra soluzione di analisi dei dati è già inclusa in questo accordo?»
«Consiglia soluzioni per un cliente che desidera migrare i propri carichi di lavoro SAP»
Consiglio di finanziamento
L'agente valuta ogni opportunità rispetto ai programmi di AWS finanziamento disponibili in base ai dettagli dell'opportunità e ai criteri di idoneità del programma. Quando viene trovata una corrispondenza, vengono visualizzati il nome, la descrizione e il ragionamento dettagliato del programma. Puoi quindi stimare gli importi dei finanziamenti, creare bozze di richieste di fondi compilate automaticamente o ottenere ulteriori informazioni sui programmi in modo colloquiale. La disponibilità del budget SCA (Strategic Collaboration Agreement) viene indicata quando pertinente e tutte le azioni rispettano le autorizzazioni IAM.
«Ho diritto a qualche programma di finanziamento sull'opportunità O6789012345?»
«Stima l'importo del finanziamento per un POC con questo cliente»
«Crea una domanda di benefit MAP per questa opportunità»
Raccomandazioni sulla fase successiva
L'agente valuta l'opportunità in base alle linee guida sulla progressione delle fasi, confronta i dati attuali con i criteri relativi alle opportunità ben qualificate e identifica esattamente quali informazioni è ancora necessario raccogliere. AWS Il risultato è un piano d'azione prioritario basato su standard di co-selling. AWS
«Cosa devo fare dopo l'Advance Opportunity O1234567890?»
«Questa opportunità è pronta per essere presentata? Quali campi mancano?»
«Quali sono i requisiti per trasferire questo accordo da Prospect a Qualified?»
Progressione delle opportunità
L'agente accetta i documenti di supporto (trascrizioni delle riunioni, note di chiamata, riepiloghi via e-mail), estrae le informazioni pertinenti, le associa ai campi di opportunità, valuta i requisiti della fase e aggiorna l'opportunità. Se permangono delle lacune, restituisce una ripartizione dei requisiti soddisfatti rispetto a quelli non soddisfatti.
«Ecco le mie note di chiamata: opportunità di aggiornamento O1234567890 con i relativi dettagli»
«Allego la trascrizione della riunione. Promuovi questa opportunità in base a ciò di cui abbiamo discusso».
«Rivedi il riepilogo di questa email e dimmi quali campi di opportunità soddisfa»
Esperienza di agenzia per l'onboarding dei partner
L'agente automatizza l'onboarding dei partner su Partner Central e fornisce assistenza guidata per la configurazione dei venditori sul Marketplace e la conformità al PRM, il tutto utilizzando il linguaggio naturale.
Funzionalità dell'agente:
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Automazione del profilo dei partner: scansiona il tuo sito web, compila automaticamente il tuo profilo partner e gestisci la visibilità, i contatti con i lead dell'alleanza, i domini di formazione e le connessioni agli account
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Guida alla configurazione del venditore: Step-by-step linee guida per la registrazione del venditore su Marketplace, inclusi moduli fiscali, operazioni bancarie, conformità (KYC/BAV/SU), catalogo ESC e ruoli collegati ai servizi
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Linee guida sulla conformità al PRM: valuta la preparazione al PRM, recupera i codici di prodotto per l'etichettatura delle entrate e verifica le connessioni agli account delle filiali per l'attribuzione consolidata delle entrate
Automazione dei profili dei partner
L'agente esegue la scansione del sito Web aziendale per estrarre e compilare automaticamente il profilo del partner, quindi ti guida attraverso eventuali lacune rimanenti. Può aggiornare i campi del profilo, modificare la visibilità, gestire il contatto principale dell'alleanza, collegare i domini di certificazione della formazione e gestire gli inviti alla connessione all'account.
«Puoi guardare il mio sito Web e compilare il mio profilo?»
«Rendi pubblico il nostro profilo in modo che i clienti AWS possano trovarci»
«Aggiorna il contatto principale della nostra alleanza a [nome] all'indirizzo [email]»
«Collega il nostro account di filiale EMEA»
Guida alla configurazione del venditore
L'agente illustra la procedura completa di registrazione del venditore su Marketplace, determina il modulo fiscale corretto in base al Paese e al tipo di entità, spiega la configurazione delle operazioni bancarie e di pagamento per area geografica e identifica i requisiti di conformità (KYC, verifica del conto bancario, verifica dell'utente secondario) applicabili a te.
«Voglio iniziare a vendere su Marketplace, da dove posso iniziare?»
«Di quale modulo fiscale ho bisogno? Sono un'azienda in Germania»
«Ho bisogno del KYC? Vendo a clienti in Francia»
«Come posso impostare i pagamenti se non sono negli Stati Uniti?»
Linee guida sulla conformità al PRM
L'agente verifica se il tuo account è PRM-ready connesso, se esiste un'offerta e se il codice del prodotto è disponibile per l'etichettatura. Per i partner con account sussidiari, verifica che tutti gli account venditore siano collegati correttamente per l'attribuzione consolidata dei ricavi.
«Sono conforme al PRM?»
«Dove posso trovare il codice del mio prodotto per l'etichettatura?»
«Dimmi tutti i passaggi che devo eseguire per essere conforme al PRM»
Nozioni di base
Sei pronto a configurare il server MCP per agenti di Partner Central? Consulta la Guida introduttiva per istruzioni di configurazione dettagliate.
