Mappatura multioggetto

Quando si utilizza l'Accountoggetto Salesforce for multi-object-mapping con un oggetto opportunità, è necessario configurare le impostazioni personalizzate Default Account di ACE per ricevere opportunità.

Quando si riceve un'opportunità, se si esegue la mappatura su un oggetto diverso dall'Opportunityoggetto scelto, è necessario assicurarsi di collegare l'oggetto correlato al record dell'opportunità.

Ad esempio, quando si riceve un AWS riferimento per la prima volta, l'opportunità inserita non ha oggetti mappati correlati IDs a meno che non li configuriate Default Account nelle impostazioni personalizzate ACE. Se configuri l'account predefinito, il referral ha l'opportunità o gli oggetti IDs dell'account scelti. Altrimenti, il valore del campo mappato non verrà inserito. In tal caso, è necessario modificare l'opportunità di aggiungere l'ID dell'oggetto correlato e scegliere Sincronizza con AWS. Quando AWS restituisce l'opportunità a Salesforce, il campo dell'oggetto mappato si aggiorna perché contiene un riferimento all'ID correlato dell'oggetto.

Seleziona l'opzione Clone Default Account nelle impostazioni personalizzate. Ciò consente di AWS clonare l'account predefinito quando necessario, in particolare se si mappano i campi dell'account sull'oggetto principale.