Condivisione delle opportunità - AWS Partner Central
Come AWS condivide le opportunitàOpportunità di consumo provenienti da AWSCondivisione degli aggiornamenti sulle opportunità con AWS

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Condivisione delle opportunità

Come AWS condivide le opportunità

  1. Esportazioni incrementali: Amazon Web Services (AWS) esporta nuove opportunità (e aggiornamenti) a cui fa riferimento AWS, su base oraria.

  2. Creazione di file: AWS genera file di opportunità che aderiscono a un formato specifico. Per le specifiche dettagliate dei file, consulta Definizioni dei campi Opportunità.

  3. Caricamento file: i file Opportunity vengono caricati nella opportunity-outbound cartella.

Opportunità di consumo provenienti da AWS

Per sfruttare efficacemente le opportunità offerte AWS, è necessario creare un'integrazione personalizzata con queste funzionalità.

  1. Recupero dei file:

    • Utilizza un processo pianificato per scansionare regolarmente la opportunity-outbound cartella, a un intervallo di tua scelta.

    • Recupera i file delle opportunità per l'elaborazione.

  2. Trasformazione e mappatura dei dati:

    • Dopo aver letto il contenuto di ogni file, trasformate e mappate i dati nei record delle opportunità nel vostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).

    • Per indicazioni sulla mappatura dei campi, fare riferimento a. Mappatura dei campi

  3. Identificazione delle opportunità:

    • Identifica in modo univoco ogni opportunità utilizzando partnerCrmOpportunityId oapnCrmUniqueIdentifier.

    • Se partnerCrmOpportunityId è vuoto ed apnCrmUniqueIdentifier è presente, l'opportunità è una nuova segnalazione da parte di AWS Partner Network (APN) Customer Engagement (ACE).

    • Se sono presenti entrambi gli identificatori, il record viene considerato come un aggiornamento di ACE.

  4. Acquisizione di opportunità: acquisisci nuove opportunità o aggiorna le opportunità esistenti nel sistema CRM.

  5. Gestione dei file:

    • Dopo aver elaborato correttamente ogni opportunità e i dati completi del file, elimina i file dalla cartella in uscita.

    • Ogni file viene archiviato automaticamente nella cartellaopportunity-outbound-archive.

Integrazione e riferimento al codice:

  • Per leggere i file caricati nel bucket Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), puoi AWS Lambda utilizzare o leggere direttamente dal tuo sistema CRM.

  • Utilizza i codici di esempio seguenti per l'API REST di Lambda e Salesforce per convalidare e aggiornare i record CRM.

  • Se utilizzi un sistema CRM diverso da Salesforce, devi fornire un codice specifico per il tuo sistema per aggiornare i dati.

Condivisione degli aggiornamenti sulle opportunità con AWS

  1. Identifica le opportunità: individua le opportunità con aggiornamenti da condividere AWS.

  2. Trasformazione dei dati: converti i dati nel AWS formato, come indicato inDefinizioni dei campi.

  3. Creazione di file:

    • Genera file di opportunità in formato JSON.

    • Aggiungi un timestamp a ciascun file, assicurandoti che tutti i nomi dei file siano unici e seguano il formato:. {name}_MMDDYYYY24HHMMSS.json

  4. Autentica e carica:

    • Effettua l'autenticazione nel bucket ACE Amazon S3.

    • Carica il file nella cartella. opportunity-inbound Tutti i file condivisi con AWS vengono archiviati automaticamente nella opportunity-inbound-archive cartella.

    • Quando carichi file su S3, assicurati di fornire l'accesso completo al proprietario del bucket:

      aws s3 cp example.jpg s3://awsexamplebucket --acl bucket-owner-full-control

      Guarda un esempio di risultato dell'esecuzione di questo comando in Opportunity Results Success Sample.json.

  5. Elaborazione dei file:

    • Al ricevimento, elabora AWS automaticamente i file.

    • I risultati dell'elaborazione vengono caricati lead-inbound-processed-results nella cartella del bucket Amazon S3. Ciò include lo stato dei successi e degli errori, nonché eventuali messaggi di errore per ogni opportunità.

    • Questi risultati elaborati vengono inoltre archiviati nella cartellaopportunity-inbound-processed-results-archive.

    • Per ulteriori informazioni, fare riferimento a. Domande frequenti tecniche: lead e opportunità

  6. Gestione delle risposte:

    • È necessario sviluppare una logica per utilizzare queste risposte, esaminare i record errati, correggere eventuali errori e inviare nuovamente i dati ad ACE.

    • Puoi trovare esempi di errori nelle sezioni Domande frequenti e Risoluzione dei problemi.

    • Per caricare un file su Amazon S3 da CRM:

      • Fai riferimento alla versione della firma. AWS

      • Utilizza una richiesta HTTPS per caricare il file.

    • Come riferimento, usa i seguenti file per caricare un file nel bucket Amazon S3:

    • NOTA: i file non devono superare 1 MB di dimensione e i file duplicati non verranno elaborati.