Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Risoluzione dei problemi Questo capitolo descrive gli errori e gli avvisi che è possibile utilizzare per la risoluzione dei problemi. AWS Elemental MediaConvert Gli errori si verificano quando nel processo si verifica un problema che determina uno stato. `ERROR` In alternativa, ricevi avvisi quando si verifica un problema nel tuo lavoro ma il lavoro continua a essere completato. Per ulteriori informazioni sullo stato delle mansioni, consulta. [Monitoraggio dei progressi MediaConvert del lavoro](how-mediaconvert-jobs-progress.md) Ogni errore e avviso contiene sia un codice che un messaggio. Il codice identifica in modo univoco il problema e il messaggio spiega brevemente cosa è successo. Per ulteriori dettagli, incluse le possibili cause e i passaggi successivi consigliati, trova l'errore o l'avviso nelle sezioni seguenti. Se contattate il [Supporto AWS Centro](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) per la risoluzione dei problemi, tenete a disposizione le seguenti informazioni: + Quello Regione AWS che hai usato per il lavoro + L'ID del lavoro + Il tuo Account AWS ID + Il tuo contenuto di origine, se applicabile e disponibile + Eventuali altri dettagli sul problema che potrebbero essere utili per la risoluzione dei problemi **Topics** + [Codici di errore](mediaconvert_error_codes.md) + [Codici di avviso](warning_codes.md) + [Condivisione con Supporto](sharing-resources-with-support.md)