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Come trovare il Account AWS numero per l'assistenza clienti
Se tu o i tuoi utenti avete bisogno di contattare Supporto, avete bisogno del vostro Account AWS numero.
Per trovare il tuo Account AWS numero
-
Accedi a AWS Management Console
con il tuo nome utente. -
Nella barra di navigazione in alto, scegli Support, quindi scegli Support Center.
Il tuo Account AWS ID (numero di account) viene visualizzato sotto la barra di navigazione superiore.
Di seguito sono elencate le opzioni di assistenza disponibili per gli acquirenti:
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Private Offers Success Team (POST) |
Vendor Finance Success Team (VFS) |
Operazioni gestite del catalogo (MCO) |
AWS Servizio clienti (AWS CS) |
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Il team POST supporta venditori, partner di canale e acquirenti con l'abilitazione e il supporto operativi dell'offerta privata. |
Il team VFS migliora i processi che influiscono sull'applicazione della liquidità dei fornitori, sulla riconciliazione e sulla relativa rendicontazione. Il team supporta anche l'onboarding ISVs, CPs con domande finanziarie specifiche riguardanti MPPOs e CPPOs (escluse le offerte pubbliche). |
Il team MCO è responsabile dell'inserimento di venditori di software di terze parti sulla Marketplace AWS piattaforma. Inoltre, supporta la revisione e l'elaborazione dei prodotti software per quanto riguarda le politiche e la conformità. |
Il team AWS CS è un gruppo specializzato di Technical Customer Support Associates and Specialists (TCSA/TCSS) che gestiscono i contatti relativi all'account e alla fatturazione relativi ai servizi. Marketplace AWS |
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Come contattare Utilizza il modulo di supporto |
Come contattare Utilizza il modulo di supporto |
Come contattare Utilizza il modulo di supporto |
Come contattare Usa la Supporto AWS console |
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Motivi per contattare
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Motivi per contattare
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Nota
È necessario disporre delle autorizzazioni appropriate per creare casi nella Supporto AWS Console. Per ulteriori informazioni, consulta Supporto AWS gli esempi di policy basate sull'identità nella Guida per l'utente.Supporto AWS
