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# Risposta a un incidente generato da AMS Accelerate
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AMS Accelerate monitora in modo proattivo le tue risorse. Per ulteriori informazioni, consulta [Monitoraggio e gestione degli eventi in AMS Accelerate](acc-mon-event-mgmt.md). A volte AMS Accelerate identifica e crea un incidente, il più delle volte per avvisarti di un evento. Se è necessaria un'azione da parte tua per risolvere un incidente, il team di AMS Accelerate invia una notifica alle informazioni di contatto che hai fornito per l'account. Rispondi a questa notifica nello stesso modo in cui rispondi a qualsiasi altro problema, in genere tramite Support Center, sebbene in alcuni casi sia necessario il contatto tramite e-mail o telefono.

**Importante**  
Per ricevere notifiche di modifica dello stato per un incidente, un caso o una richiesta di assistenza, inserisci un indirizzo e-mail nel campo degli indirizzi. 

[![AWS Videos](http://img.youtube.com/vi/https://www.youtube.com/embed/5ROuEwNSzSM/0.jpg)](http://www.youtube.com/watch?v=https://www.youtube.com/embed/5ROuEwNSzSM)