

AWS Il servizio di modernizzazione del mainframe (esperienza Managed Runtime Environment) non è più aperto a nuovi clienti. Per funzionalità simili a AWS Mainframe Modernization Service (esperienza Managed Runtime Environment), esplora AWS Mainframe Modernization Service (Self-Managed Experience). I clienti esistenti possono continuare a utilizzare il servizio normalmente. [Per ulteriori informazioni, consulta AWS Modifica della disponibilità di Mainframe Modernization.](https://docs.aws.amazon.com/m2/latest/userguide/mainframe-modernization-availability-change.html)

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# Errore di risoluzione dei problemi: ambiente non integro
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Questa pagina descrive come risolvere l'errore quando si riceve una notifica che indica che uno degli ambienti di modernizzazione del AWS mainframe non è integro.
+ Motore: AWS Transform per mainframe e Rocket Software (precedentemente Micro Focus)
+ Componente: ambienti

Se ricevete una notifica che indica che uno dei vostri ambienti di modernizzazione del AWS mainframe non è più integro, questo vale per voi. Riceverai una notifica tramite una di queste fonti:
+ Lo stato dell'ambiente non integro viene visualizzato nella console di modernizzazione del AWS mainframe.
+ Notifica via e-mail sullo stato dell'ambiente non integro da. AWS Health
+ Puoi vedere un evento correlato di AWS Mainframe Modernization nella tua AWS Health dashboard, sotto Lo stato del **tuo** account.

## Cause comuni
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L'errore si verifica quando le risorse del tuo AWS account associate all'ambiente di modernizzazione del AWS mainframe sono inaccessibili. Un motivo comune di questo problema è che le risorse relative all'ambiente vengono modificate o eliminate.

## Risoluzione
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Per indicazioni specifiche, utilizza il codice di errore fornito nell'e-mail inviata da **AWS Health** o tramite la console di **modernizzazione del AWS mainframe**.

Codice di errore:
+ Archiviazione irraggiungibile

Questo errore indica che lo storage collegato (Amazon Elastic File System o Amazon FSx file system) per l'ambiente non è stato montato correttamente. Per verificare i dettagli sull'ambiente non integro, completa i seguenti passaggi:

1. Apri la console di modernizzazione del AWS mainframe all'indirizzo. [https://console.aws.amazon.com/m2/](https://us-west-2.console.aws.amazon.com/m2/home?region=us-west-2#/)

1. **Seleziona l'ambiente non integro e scegli Configurazione.**

1. Scegli **Attached Storage** per visualizzare le risorse di archiviazione associate a questo ambiente. 

1. Controlla le configurazioni relative alla rete, come il gruppo di sicurezza, la sottorete e Amazon VPC associati allo storage. Se queste configurazioni non sono corrette, prova a ripristinarle per risolvere il problema. 

**Nota**  
Se lo storage è stato eliminato, l'ambiente non può essere ripristinato. In questo caso, è consigliabile prendere in considerazione l'eliminazione dell'ambiente non integro.