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# Risolvi i problemi relativi ai SSL/TLS certificati in Lightsail
<a name="troubleshooting-tls-ssl-certificate-issues"></a>

Potresti riscontrare errori con i sistemi di bilanciamento del carico Lightsail. Questo argomento identifica le problematiche comuni e le soluzioni a tali errori.

Scegliere il problema tra i seguenti che descrive meglio il problema riscontrato e seguire i collegamenti per risolverlo. Se si verifica un problema non in elenco, utilizza il collegamento **Questions? Comments?** (Domande? Commenti) in fondo alla pagina per inviare un feedback oppure rivolgiti al servizio clienti di AWS.

**Non è possibile creare un certificato.**  
È prevista una quota al numero di certificati che è possibile creare in un account. AWS Per ulteriori informazioni, consulta la sezione [Quote](https://docs.aws.amazon.com/acm/latest/userguide/acm-limits.html) nella Guida per l'utente di AWS Certificate Manager. Le stesse quote si applicano ai certificati Lightsail per i sistemi di bilanciamento del carico.  
*Messaggio di errore effettivo:* **Sorry, you've requested too many certificates for your account. (Spiacenti, sono stati richiesti troppi certificati per l'account.)**

**Richiesta del certificato personale non riuscita.**  
Se la richiesta del certificato fallisce, è possibile selezionare **Retry (Riprova)** nella scheda **Inbound traffic (Traffico in entrata)** della pagina di gestione del sistema di bilanciamento del carico.  
Se ancora non si capisce cosa non ha funzionato, contattare il supporto clienti di AWS.

**Il mio dominio viene mostrato come non valido.**  
In caso di problemi con la verifica del proprietario del dominio, accertarsi di avere accesso alla gestione del DNS. Se dopo aver seguito [queste istruzioni](understanding-tls-ssl-certificates-in-lightsail-https.md) ancora non è possibile completare la convalida, contattare il supporto clienti AWS.