Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
# Risoluzione dei problemi di identità e accesso ad Amazon Lex V2
Utilizza le seguenti informazioni per aiutarti a diagnosticare e risolvere i problemi più comuni che potresti riscontrare quando lavori con Amazon Lex V2 e IAM.
**Topics**
+ [Non sono autorizzato a eseguire un'azione in Amazon Lex V2](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [Non sono autorizzato a eseguire iam: PassRole](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [Sono un amministratore e desidero consentire ad altri di accedere ad Amazon Lex V2](#security_iam_troubleshoot-admin-delegate)
+ [Concedi l'accesso programmatico a un utente](#security_iam_programmatic_access)
+ [Desidero consentire a persone esterne al mio account AWS di accedere alle mie risorse Amazon Lex V2](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)
## Non sono autorizzato a eseguire un'azione in Amazon Lex V2
Se la Console di gestione AWS indica che non sei autorizzato a eseguire un'operazione, devi contattare l'amministratore per assistenza. L’amministratore è colui che ti ha fornito le credenziali di accesso.
L'errore di esempio seguente si verifica quando l'utente `mateojackson` IAM prova a utilizzare la console per visualizzare i dettagli relativi a una risorsa `my-example-widget` fittizia ma non dispone di autorizzazioni `lex:GetWidget` fittizie.
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: lex:GetWidget on resource: my-example-widget
```
In questo caso, Mateo chiede al suo amministratore di aggiornare le policy per poter accedere alla risorsa `my-example-widget` mediante l'operazione `lex:GetWidget`.
## Non sono autorizzato a eseguire iam: PassRole
Se ricevi un messaggio di errore indicante che non sei autorizzato a eseguire l'`iam:PassRole`azione, le tue policy devono essere aggiornate per consentirti di trasferire un ruolo ad Amazon Lex V2.
Alcuni Servizi AWS consentono di trasferire un ruolo esistente a quel servizio anziché creare un nuovo ruolo di servizio o un ruolo collegato al servizio. Per eseguire questa operazione, è necessario disporre delle autorizzazioni per trasmettere il ruolo al servizio.
Il seguente errore di esempio si verifica quando un utente IAM denominato `marymajor` tenta di utilizzare la console per eseguire un'azione in Amazon Lex V2. Tuttavia, l’azione richiede che il servizio disponga delle autorizzazioni concesse da un ruolo di servizio. Mary non dispone delle autorizzazioni per trasmettere il ruolo al servizio.
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```
In questo caso, le policy di Mary devono essere aggiornate per poter eseguire l’operazione `iam:PassRole`.
Se hai bisogno di aiuto, contatta il tuo amministratore AWS. L’amministratore è la persona che ti ha fornito le credenziali di accesso.
## Sono un amministratore e desidero consentire ad altri di accedere ad Amazon Lex V2
Per consentire ad altri di accedere ad Amazon Lex V2, devi concedere l'autorizzazione alle persone o alle applicazioni che devono accedervi. Se lo utilizzi AWS IAM Identity Center per gestire persone e applicazioni, assegni set di autorizzazioni a utenti o gruppi per definirne il livello di accesso. I set di autorizzazioni creano e assegnano automaticamente le policy IAM ai ruoli IAM associati alla persona o all'applicazione. Per ulteriori informazioni, consulta [Set di autorizzazioni](https://docs.aws.amazon.com/singlesignon/latest/userguide/permissionsetsconcept.html) nella *Guida per l'AWS IAM Identity Center utente*.
Se non utilizzi IAM Identity Center, devi creare entità IAM (utenti o ruoli) per le persone o le applicazioni che necessitano di accesso. È quindi necessario allegare una policy all'entità che concede loro le autorizzazioni corrette in Amazon Lex V2. Dopo aver concesso le autorizzazioni, fornisci le credenziali all'utente o allo sviluppatore dell'applicazione. Utilizzeranno tali credenziali per accedere ad AWS. *Per ulteriori informazioni sulla creazione di utenti, gruppi, policy e autorizzazioni IAM, consulta [Identità e politiche IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id.html) [e autorizzazioni in IAM nella IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies.html) User Guide.*
## Concedi l'accesso programmatico a un utente
Per informazioni su come ottenere l'ID della chiave di accesso e la chiave di accesso segreta, consulta [Understanding and getting your AWS credenziali](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws-sec-cred-types.html#access-keys-and-secret-access-keys) nell'AWS General Reference.
## Desidero consentire a persone esterne al mio account AWS di accedere alle mie risorse Amazon Lex V2
È possibile creare un ruolo con il quale utenti in altri account o persone esterne all’organizzazione possono accedere alle tue risorse. È possibile specificare chi è attendibile per l’assunzione del ruolo. Per i servizi che supportano politiche basate sulle risorse o liste di controllo degli accessi (ACLs), puoi utilizzare tali policy per consentire alle persone di accedere alle tue risorse.
Per maggiori informazioni, consulta gli argomenti seguenti:
+ Per sapere se Amazon Lex V2 supporta queste funzionalità, consulta[Come funziona Amazon Lex V2 con IAM](security_iam_service-with-iam.md).
+ Per sapere come fornire l'accesso alle risorse di tua proprietà, consulta [Fornire l'accesso a un utente IAM di un altro Account AWS utente di tua proprietà](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html) nella *IAM User Guide*. Account AWS
+ Per scoprire come fornire l'accesso alle tue risorse a terze parti Account AWS, consulta [Fornire l'accesso a soggetti Account AWS di proprietà di terze parti](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html) nella *Guida per l'utente IAM*.
+ Per informazioni su come fornire l'accesso tramite la federazione delle identità, consulta [Fornire l'accesso a utenti autenticati esternamente (federazione delle identità)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html) nella *Guida per l'utente IAM*.
+ Per informazioni sulle differenze di utilizzo tra ruoli e policy basate su risorse per l’accesso multi-account, consulta [Accesso a risorse multi-account in IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-cross-account-resource-access.html) nella *Guida per l’utente di IAM*.