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# Panoramica: un riepilogo delle prestazioni del tuo bot
<a name="analytics-overview"></a>

La pagina panoramica riassume le prestazioni del bot in termini di conversazioni, riconoscimento degli enunciati e utilizzo delle intenzioni. La panoramica è composta dalle seguenti sezioni:
+ [Prestazioni di conversazione](#conversations-performance)
+ [Tasso di riconoscimento delle espressioni](#utterance-recognition-rate)
+ [Cronologia delle prestazioni delle conversazioni](#conversation-performance-history)
+ [I 5 principali intenti utilizzati](#top-five-used-intents)
+ [I 5 principali intenti falliti](#top-five-failed-intents)

## Prestazioni di conversazione
<a name="conversations-performance"></a>

**Usa questo grafico per tenere traccia del numero e della percentuale di conversazioni classificate come *riuscite, non riuscite* e interrotte.** Per accedere a un elenco di conversazioni, seleziona **Visualizza tutte le conversazioni per visualizzare** un menu a discesa. Puoi scegliere di visualizzare un elenco di tutte le conversazioni degli utenti con il bot o filtrare le conversazioni con un risultato specifico (*successo*, *non riuscito* o *interrotto*). Questi link portano alla sottosezione **Conversazioni** del **pannello di controllo Conversazioni**. Per ulteriori informazioni, consulta [Conversazioni](conversation-dashboard.md#conversations).

Per visualizzare un riquadro con il conteggio e la percentuale di conversazioni con quel risultato, passa il mouse su un segmento del grafico, come nell'immagine seguente.

![Un grafico ad anello che visualizza l'andamento delle tue conversazioni.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/lexv2/latest/dg/images/analytics/conversation-performance.png)




## Tasso di riconoscimento delle espressioni
<a name="utterance-recognition-rate"></a>

Usa questo grafico per tenere traccia del numero e della percentuale di **enunciati rilevati e non rilevati** **dal bot**. Per accedere a un elenco di enunciati, seleziona **Visualizza enunciati per visualizzare** un menu a discesa. **Puoi scegliere di visualizzare un elenco di tutte le espressioni dell'utente o filtrare le espressioni con un risultato specifico (mancate o rilevate).** **Questi link rimandano alla sottosezione di **riconoscimento di Utterance** del pannello di controllo delle prestazioni.** Per ulteriori informazioni, consulta **Visualizza enunciati** a cui accedere. [Riconoscimento delle espressioni](performance-dashboard.md#utterance-recognition)

Per visualizzare un riquadro con il conteggio e la percentuale di enunciati, passa il mouse su un segmento del grafico, come mostrato nell'immagine seguente.

![Un grafico ad anello che visualizza le prestazioni del riconoscimento degli enunciati del bot.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/lexv2/latest/dg/images/analytics/utterance-recognition-rate.png)


## Cronologia delle prestazioni delle conversazioni
<a name="conversation-performance-history"></a>

Usa questo grafico per tenere traccia della percentuale di conversazioni classificate come *riuscite**, non riuscite* e *interrotte* nell'intervallo di tempo impostato nei filtri. Per visualizzare la percentuale di conversazioni con un risultato specifico in un intervallo di tempo, posiziona il mouse su quell'intervallo, come nell'immagine seguente.

![Un grafico a linee che traccia le prestazioni delle conversazioni del bot nel tempo.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/lexv2/latest/dg/images/analytics/conversation-performance-history.png)


## I 5 principali intenti utilizzati
<a name="top-five-used-intents"></a>

Usa questo grafico per identificare i cinque principali intenti utilizzati dai clienti con il tuo bot. Passa il mouse su una barra per vedere quante volte il bot ha riconosciuto quell'intento, come nell'immagine seguente.

![Un grafico a barre che mostra i cinque principali intenti utilizzati dai clienti con il tuo bot.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/lexv2/latest/dg/images/analytics/top-five-intents.png)


Seleziona **Visualizza tutti gli intenti** per accedere alla sottosezione relativa alle **prestazioni degli intenti** della **dashboard Performance, dove puoi visualizzare le metriche relative alle prestazioni** del bot nell'adempimento degli intenti. Per ulteriori informazioni, consulta [Prestazioni degli intenti](performance-dashboard.md#intent-performance).

## I 5 principali intenti falliti
<a name="top-five-failed-intents"></a>

Usa questo grafico per identificare i cinque principali intenti che il tuo bot non è riuscito a soddisfare (vedi [Intenti](analytics-key-definitions.md#analytics-key-definitions-intents) per la definizione di intento fallito). Passa il mouse su una barra per vedere quante volte il bot non è riuscito a soddisfare quell'intento, come nell'immagine seguente.

![Un grafico a barre che mostra i cinque principali intenti che il bot non è riuscito a soddisfare.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/lexv2/latest/dg/images/analytics/top-five-failed-intents.png)


Seleziona **Visualizza gli intenti falliti** per accedere alla sottosezione relativa alle **prestazioni degli intenti** della **dashboard Performance**, dove puoi visualizzare le metriche relative agli intenti che il bot non è riuscito a soddisfare. Per ulteriori informazioni, consulta [Prestazioni degli intenti](performance-dashboard.md#intent-performance).