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Segnalazione di falsi positivi in Malware Protection for Backup - Amazon GuardDuty

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Segnalazione di falsi positivi in Malware Protection for Backup

Per migliorare la tua esperienza con GuardDuty Malware Protection for Backup, puoi segnalare potenziali falsi positivi e falsi negativi.

Per segnalare un potenziale falso positivo o falso negativo identificato in Malware Protection for Backup

Per avviare il processo, contattare Supporto. Utilizza i seguenti passaggi per fornire dettagli sulla risorsa scansionata:

  1. Accedi a Console di gestione AWS e apri la GuardDuty console all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/guardduty/.

  2. Scegli Scansioni malware.

  3. Scegli una scansione per visualizzare l'ID risultato.

  4. Fornisci l'ID risultato. È inoltre necessario fornire l' SHA-256 hash del file. Ciò è necessario per assicurarsi di aver GuardDuty ricevuto il file corretto. Fornisci anche la regione da cui invierai il campione.

  5. Il Supporto team ti fornirà un URL predefinito di Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) che utilizzerai per caricare il file e l'hash potenzialmente dannosi. SHA-256 Per informazioni sui passaggi per caricare la risorsa scansionata, consulta Caricamento di oggetti con URL predefiniti nella Amazon S3 User Guide.

  6. Dopo aver caricato il file, informa il team. Supporto

    Supporto Fornirà un riconoscimento dopo aver ricevuto il file. I membri del team di GuardDuty assistenza analizzeranno la tua richiesta e prenderanno le misure appropriate per migliorare la tua esperienza con Malware Protection for EC2. Il Supporto team continuerà a fornire aggiornamenti sullo stato del tuo caso. GuardDuty conserva il tuo oggetto S3 per non più di 30 giorni.