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# Risoluzione dei problemi
<a name="troubleshooting-agent"></a>

## L'agente non riesce ad avviarsi
<a name="agent-fails-to-start"></a>

 L' AWS Ground Station agente potrebbe non avviarsi per diversi motivi, ma lo scenario più comune potrebbe essere un file di configurazione dell'agente configurato in modo errato. Dopo aver avviato l'agente (vedi[AWS Ground Station Inizio dell'agente](managing-agent.md#gs-agent-start)) potresti ottenere uno stato come: 

```
#agent is automatically retrying a restart
aws-groundstation-agent.service - aws-groundstation-agent
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/aws-groundstation-agent.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: activating (auto-restart) (Result: exit-code) since Fri 2023-03-10 01:48:14 UTC; 23s ago
Docs: https://aws.amazon.com/ground-station/
Process: 43038 ExecStart=/opt/aws/groundstation/bin/launch-aws-gs-agent (code=exited, status=101)
Main PID: 43038 (code=exited, status=101)

#agent has failed to start
aws-groundstation-agent.service - aws-groundstation-agent
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/aws-groundstation-agent.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: failed (Result: start-limit) since Fri 2023-03-10 01:50:15 UTC; 13s ago
Docs: https://aws.amazon.com/ground-station/
Process: 43095 ExecStart=/opt/aws/groundstation/bin/launch-aws-gs-agent (code=exited, status=101)
Main PID: 43095 (code=exited, status=101)
```

### Risoluzione dei problemi
<a name="agent-fails-to-start-ts"></a>

```
sudo journalctl -u aws-groundstation-agent | grep -i -B 3 -A 3 'Loading Config' | tail -6
```

potrebbe risultare in un output di:

```
launch-aws-gs-agent[43095]: Running with options Production(ProductionOptions { endpoint: None, region: None })
launch-aws-gs-agent[43095]: Loading Config
launch-aws-gs-agent[43095]: System has 96 logical cores
systemd[1]: aws-groundstation-agent.service: main process exited, code=exited, status=101/n/a
systemd[1]: Unit aws-groundstation-agent.service entered failed state.
```

 Il mancato avvio dell'agente dopo «Loading Config» indica un problema con la configurazione dell'agente. Vedi [File di configurazione dell'agente](configuring-agent.md#agent-config-file) per verificare la configurazione dell'agente. 

## AWS Ground Station Registri degli agenti
<a name="gs-agent-logs"></a>

 AWS Ground Station L'agente scrive informazioni sull'esecuzione dei contatti, sugli errori e sullo stato di integrità nei file di registro sull'istanza su cui è in esecuzione l'agente. È possibile visualizzare i file di registro connettendosi manualmente a un'istanza. 

È possibile visualizzare i log degli agenti nella seguente posizione.

```
/var/log/aws/groundstation
```

## Nessun contatto disponibile
<a name="no-contacts-available"></a>

 La pianificazione dei contatti richiede un AWS Ground Station agente in buona salute. Conferma che il tuo AWS Ground Station agente sia stato avviato e che sia integro interrogando l' AWS Ground Station API tramite: get-dataflow-endpoint-group 

```
aws groundstation get-dataflow-endpoint-group --dataflow-endpoint-group-id ${DATAFLOW-ENDPOINT-GROUP-ID} --region ${REGION}
```

Verifica che il `agentStatus` tuo `awsGroundStationAgentEndpoint` sia ATTIVO e che `auditResults` sia SANO.