Raccolta di informazioni per la risoluzione dei problemi di AWS Glue
Se si verificano errori o un comportamento imprevisto in AWS Glue e devi contattare Supporto AWS, devi innanzitutto raccogliere informazioni su nomi, ID e log associati all'operazione non riuscita. Con queste informazioni a disposizione, per Supporto sarà più facile aiutarti a risolvere i problemi riscontrati.
Oltre all'ID account, raccogli le seguenti informazioni per ognuno di questi tipi di errori:
- Quando un crawler ha esito negativo, raccogli le informazioni riportate di seguito.
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Il nome del crawler
I log delle esecuzioni dei crawler si trovano in CloudWatch Logs in
/aws-glue/crawlers.
- Quando una connessione di prova ha esito negativo, raccogli le informazioni riportate di seguito.
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Nome della connessione
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ID connessione
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Stringa di connessione JDBC nel modulo
jdbc:protocol://host:port/database-name.I log delle connessioni di test si trovano in CloudWatch Logs in
/aws-glue/testconnection.
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- Quando un processo ha esito negativo, raccogli le informazioni riportate di seguito.
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Nome processo
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ID di esecuzione del processo nel formato
jr_xxxxx.I log delle esecuzioni dei processi si trovano in CloudWatch Logs in
/aws-glue/jobs.
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