Limitazioni e note per il connettore di Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
Si applicano le seguenti note e limitazioni:
Quando vengono applicati sia un limite che il partizionamento, il limite ha la precedenza sul partizionamento.
Secondo i documenti API,
SalesforceMarketingCloudEngagementha applicato un RateLimit alle richieste giornaliere e simultanee. Per ulteriori informazioni, consultare Limiti di frequenza. L'API Export è soggetta al limite giornaliero di chiamate dell'API Account Engagement e al limite di chiamate simultanee dell'API Account Engagement per l'account.
Analogamente a una coda, le chiamate API Export/Async vengono eseguite in sequenza per ogni account. Le esportazioni meno recenti vengono elaborate prima delle esportazioni più recenti.
La partizione non è supportata in modalità asincrona.
Il numero di campi selezionati specificato nelle chiamate API Export/Async non può superare 150.
L'entità Prospect supporta oltre 150 campi, ma è possibile selezionare solo 150 campi alla volta. Se viene selezionato
Select All, alcuni campi verranno esclusi. Per recuperare i dati per questi campi esclusi, è necessario includerli nell'opzioneSelected Fields.Di seguito è riportato l'elenco dei campi esclusi in
SELECT_ALL:updatedBy.firstName,updatedBy.lastName,updatedBy.jobTitle,updatedBy.roleName,updatedBy.salesforceId,updatedBy.createdAt,updatedBy.updatedAt,updatedBy.isDeleted,updatedBy.createdById,updatedBy.updatedById,updatedBy.tagReplacementLanguageI campi di raccolta non possono essere esportati per la modalità asincrona. Ad esempio, in Elenco e-mail, i campi
senderOptionsereplyToOptionsand non sono supportati.Per tutte le entità, il filtro è obbligatorio. Se non viene fornito alcun filtro, il predicato di filtro predefinito viene impostato sul campo
Created Aftercon un valore di data-ora attuale (adattata al fuso orario) meno un anno.In base alle limitazioni di Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, in modalità asincrona, l'intervallo massimo per il recupero dei dati è di 1 anno. Se viene fornita una query per più di un anno, il processo genererà un errore.
Attualmente, è presente un bug in Salesforce Pardot. Quando il lavoro include solo un singolo campo che non contiene dati, il valore del campo non restituisce il risultato corretto e, invece, il nome del campo viene restituito più volte. Il team di Salesforce Pardot è a conoscenza del problema e sta lavorando attivamente per risolverlo.