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# Lettura da entità Kustomer
<a name="kustomer-reading-from-entities"></a>

**Prerequisito**

Un oggetto Kustomer da cui si desidera leggere. È necessario il nome dell'oggetto, come Marchi o Schede. Nella tabella seguente sono illustrate le entità supportate.

**Entità supportate come origine**:


| Entità | Può essere filtrato | Supporta limite | Supporta Ordina per | Supporta Seleziona \* | Supporta il partizionamento | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
| Marchi | No | Sì | No | Sì | No | 
| Schede | No | Sì | No | Sì | No | 
| Impostazioni chat | No | No | No | Sì | No | 
| Aziende | Sì  | Sì | Sì | Sì | Sì | 
| Conversazioni | Sì  | Sì | Sì | Sì | Sì | 
| Clienti | Sì  | Sì | Sì | Sì | Sì | 
| Ricerche ancorate dei clienti | No | Sì | No | Sì | No | 
| Posizione di ricerca del cliente | No | No | No | Sì | No | 
| Hook e-mail | No | Sì | No | Sì | No | 
| Hook Web | No | Sì | No | Sì | No | 
| Articoli KB | No | Sì | No | Sì | No | 
| Categorie KB | No | Sì | No | Sì | No | 
| Moduli KB | No | Sì | No | Sì | No | 
| Percorsi KB | No | Sì | No | Sì | No | 
| Tag KB | No | Sì | No | Sì | No | 
| Modelli KB | No | Sì | No | Sì | No | 
| Temi KB | No | Sì | No | Sì | No | 
| Klasses | No | Sì | No | Sì | No | 
| KViews | No | Sì | No | Sì | No | 
| Messaggi | Sì  | Sì | Sì | Sì | Sì | 
| Note | Sì  | Sì | Sì | Sì | Sì | 
| Notifications | No | Sì | No | Sì | No | 

**Esempio**:

```
Kustomer_read = glueContext.create_dynamic_frame.from_options(
    connection_type="kustomer",
    connection_options={
        "connectionName": "connectionName",
        "ENTITY_NAME": "brands",
        "API_VERSION": "v1"
    }
```

## Dettagli dell'entità e del campo di Kustomer
<a name="kustomer-reading-from-entities-field-details"></a>

Per ulteriori informazioni sui dettagli dell'entità e del campo, consultare:
+ [Marchi](https://api.kustomerapp.com/v1/brands)
+ [Carte](https://api.kustomerapp.com/v1/cards)
+ [Impostazioni chat](https://api.kustomerapp.com/v1/chat/settings)
+ [Aziende](https://api.kustomerapp.com/v1/companies)
+ [Conversazioni](https://api.kustomerapp.com/v1/conversations)
+ [Clienti](https://api.kustomerapp.com/v1/customers)
+ [Ricerche ancorate dei clienti](https://api.kustomerapp.com/v1/customers/searches/pinned)
+ [Posizione di ricerca del cliente](https://api.kustomerapp.com/v1/customers/searches/positions)
+ [Hook e-mail](https://api.kustomerapp.com/v1/hooks/email)
+ [Hook Web](https://api.kustomerapp.com/v1/hooks/web)
+ [Articoli KB](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/articles)
+ [Categorie KB](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/categories)
+ [Moduli KB]( https://api.kustomerapp.com/v1/kb/forms)
+ [Percorsi KB](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/routes)
+ [Tag KB](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/tags)
+ [Modelli KB](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/templates)
+ [Temi KB](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/themes)
+ [Klasses](https://api.kustomerapp.com/v1/klasses)
+ [KViews](https://api.kustomerapp.com/v1/kviews)
+ [Messaggi](https://api.kustomerapp.com/v1/messages)
+ [Note](https://api.kustomerapp.com/v1/notes)
+ [Notifiche](https://api.kustomerapp.com/v1/notifications)

API Kustomer v1



- **Marchi**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** nome / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** iconUrl / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** default / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D

- **Schede**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** nome / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** description / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** url / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** contesti / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D

- **Impostazioni chat**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** settingsVersion / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** widgetType / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** version / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** teamName / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** saluto / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** autoreply / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** embedIconUrl / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** embedIconColor / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** fallbackEmailSubject / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** fallbackEmailIntroduction / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** enabled / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** outboundChatEnabled / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** offhoursMessage / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
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  - **Campo:** closableChat / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** noHistory / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** disableAttachments / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** volumeControl / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** singleSessonChat / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** showTypingIndicatorWeb / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D

- **Aziende**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** nome / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** tag / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** domains / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** e-mail / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** telefoni / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** whatsapp / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** social / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** url / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** posizioni / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** roleGroupVersions / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** rev / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:** N/D

- **Conversazioni**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** nome / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** anteprima / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** canali / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** status / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** messageCount / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:**  =, \!=, >, >=, <, <=
  - **Campo:** noteCount / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:**  =, \!=, >, >=, <, <=
  - **Campo:** soddisfazione / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:**  =, \!=, >, >=, <, <=
  - **Campo:** satisfactionLevel / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** lastActivityAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** spam / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** terminato / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:**  =, \!=
  - **Campo:** endedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** endedReason / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** CONTAINS
  - **Campo:** endedByType / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** importedAt / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** tag / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** suggestedTags / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** sentiment / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** previsioni / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** suggestedShortcuts / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** firstMessageIn / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** firstMessageOut / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** lastMessageIn / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** lastMessageOut / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** lastMessageAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** lastMessageUnrespondedPer / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** lastMessageUnrespondedToSinceLastDone / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** assignedUsers / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** assignedTeams / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** firstResponse / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** firstResponseSinceLastDone / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** lastResponse / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** firstDone / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** lastDone / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** direzione / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** lastMessageDirection / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** outboundMessageCount / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** inboundMessageCount / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** rev / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** priority / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:**  =, \!=, >, >=, <, <=
  - **Campo:** roleGroupVersions / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** accessOverride / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** assistente / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** fase / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** Competenze / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** matchedTimeBasedRegole / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D

- **Clienti**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** nome / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** displayName / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** displayColor / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** displayIcon / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** externalId / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** externalIds / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** sharedExternalIds / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** e-mail / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** sharedEmails / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** telefoni / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** sharedPhones / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** whatsapp / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** facebookIds / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** instagramIds / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** social / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** sharedSocials / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** url / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** posizioni / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** activeUsers / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** watcher / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** recentLocation / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** locale / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** timezone / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** gender / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:**  =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** lastActivityAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** deleted (eliminato) / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** lastConversation / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** conversationCounts / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** anteprima / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** tag / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** progressiveStatus / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** verified / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** rev / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** recentItems / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** defaultLang / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** satisfactionLevel / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** roleGroupVersions / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** accessOverride / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** companyName / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** firstName / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** lastName / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A

- **Ricerche ancorate dei clienti**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** cerca / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D

- **Posizione di ricerca del cliente**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** posizioni / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** figli / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** rev / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:** N/D

- **Hook e-mail**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** description / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** debug / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** e-mail / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** eventName / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** titolo / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** hash / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** key / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D

- **Hook Web**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** description / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** eventName / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** hash / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** url / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** titolo / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** version / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** debug / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D

- **Articoli KB**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** hash / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** titolo / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** origine / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** status / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** scope / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** deleted (eliminato) / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** deletedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** publishedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** tag / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** categorie / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** knowledgeBases / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** metaTitle / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** metaDescription / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** metaKeywords / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** langVersions / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** latestLangs / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D

- **Categorie KB**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** hash / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** pubblicato / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** posizioni / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** categoryPositions / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** root / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** langs / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D

- **Moduli KB**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** nome / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** slug / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** hash / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** body / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** layout / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** layoutV2 / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** componentsV2 / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** condizioni / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** avanzato / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** publishedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** pubblicato / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** frammenti / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** recaptcha / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** klass / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** channel / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** deflection / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** formHookEnabled / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** replyFrom / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** wcag / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D

- **Percorsi KB**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** url / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** routableType / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** routableId / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D

- **Tag KB**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** nome / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D

- **Modelli KB**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** titolo / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** description / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** beta / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** manifest / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
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- **Temi KB**
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- **KViews**
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  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D

- **Notifications**
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  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D

- **Messaggi**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** externalId / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** channel / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** app / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** formato / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:** =, \!=, >, >=, <, <=
  - **Campo:** direzione / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** anteprima / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** subject / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** meta / **Tipo di dati:** Struct / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** status / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** directionType / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Campo:** assignedTeams / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** assignedUsers / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** errorAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** auto / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:**  =, \!=
  - **Campo:** sentAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** redatto / **Tipo di dati:** Booleano / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** createdByTeams / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** rev / **Tipo di dati:** Numero intero / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** reazioni / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D
  - **Campo:** intentDetections / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D

- **Note**
  - **Campo:** id / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** N/A
  - **Campo:** body / **Tipo di dati:** Stringa / **Operatori supportati:** CONTAINS
  - **Campo:** createdAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** updatedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** modifiedAt / **Tipo di dati:** DateTime / **Operatori supportati:** =, \!=, <, <=, >, >=, BETWEEN
  - **Campo:** createdByTeams / **Tipo di dati:** List / **Operatori supportati:** N/D



## Query di partizionamento
<a name="kustomer-reading-from-partitioning"></a>

**Partizionamento basato sul campo**

Puoi fornire le opzioni Spark aggiuntive `PARTITION_FIELD`, `LOWER_BOUND`, `UPPER_BOUND` e `NUM_PARTITIONS` se desideri utilizzare la concorrenza in Spark. Con questi parametri, la query originale viene suddivisa in `NUM_PARTITIONS` query secondarie che possono essere eseguite contemporaneamente dalle attività Spark.
+ `PARTITION_FIELD`: il nome del campo da utilizzare per partizionare la query.
+ `LOWER_BOUND`: un valore limite inferiore **inclusivo** del campo di partizione scelto.

  Per il DateTime campo, accettiamo il valore in formato ISO.

  Esempio di valore valido:

  ```
  "2023-01-15T11:18:39.205Z"
  ```
+ `UPPER_BOUND`: un valore limite superiore **esclusivo** del campo di partizione scelto.
+ `NUM_PARTITIONS`: il numero di partizioni.

I dettagli di supporto del campo di partizionamento per entità sono riportati nella tabella seguente:



- **Aziende**
  - **Campi di partizionamento:** modifiedAt
  - **Tipo di dati:** DateTime

- **Conversazioni**
  - **Campi di partizionamento:** CreatedAt, updatedAt, ModifiedAt, EndedAt, lastMessageAt / **Tipo di dati:** DateTime
  - **Campi di partizionamento:** messageCount, noteCount / **Tipo di dati:** BigInteger
  - **Campi di partizionamento:** priority / **Tipo di dati:** Numero intero

- **Clienti**
  - **Campi di partizionamento:** createdAt, updatedAt, modifiedAt
  - **Tipo di dati:** DateTime

- **Messaggi**
  - **Campi di partizionamento:** errorAt, sentAt, createdAt / **Tipo di dati:** DateTime
  - **Campi di partizionamento:** formato / **Tipo di dati:** BigInteger

- **Note**
  - **Campi di partizionamento:** createdAt, updatedAt, modifiedAt
  - **Tipo di dati:** DateTime



Esempio:

```
Kustomer_read = glueContext.create_dynamic_frame.from_options(
    connection_type="kustomer",
    connection_options={
        "connectionName": "connectionName",
        "ENTITY_NAME": "conversation",
        "API_VERSION": "v1",
        "PARTITION_FIELD": "createdAt"
        "LOWER_BOUND": "2023-01-15T11:18:39.205Z"
        "UPPER_BOUND": "2023-02-15T11:18:39.205Z"
        "NUM_PARTITIONS": "2"
    }
```