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# Lettura da entità Intercom
<a name="intercom-reading-from-entities"></a>

 **Prerequisiti** 
+  Un oggetto di Intercom da cui desideri leggere. Consultare la tabella delle entità supportate qui di seguito per verificare quelle disponibili. 

 **Entità supportate** 


| Entità | API\$1Vversione | Può essere Filtrato | Supporta Limite | Supporta Ordina per | Supporta Seleziona \$1 | Supporta Partizionamento | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
| Admins | v2.5 | No | No | No | Sì | No | 
| Aziende | v2.5 | No | Sì | No | Sì | No | 
| Conversazioni | v2.5 | Sì  | Sì | Sì | Sì | Sì | 
| Attributi dei dati | v2.5 | No | No | No | Sì | No | 
| Contatti | v2.5 | Sì  | Sì | Sì | Sì | Sì | 
| Segmenti | v2.5 | No | No | No | Sì | No | 
| Tag | v2.5 | No | No | No | Sì | No | 
| Team | v2.5 | No | No | No | Sì | No | 

 **Esempio** 

```
Intercom_read = glueContext.create_dynamic_frame.from_options(
    connection_type="Intercom",
    connection_options={
        "connectionName": "connectionName",
        "ENTITY_NAME": "company",
        "API_VERSION": "V2.5"
    }
)
```

 **Dettagli dell'entità e del campo di Intercom** 


| Entità | Campo | Tipo di dati | Operatori supportati | 
| --- | --- | --- | --- | 
| Admins | tipo | Stringa | N/A | 
| Admins | id | Stringa | N/A | 
| Admins | avatar | Struct | N/A | 
| Admins | nome | Stringa | N/A | 
| Admins | e-mail | Stringa | N/A | 
| Admins | away\$1mode\$1enabled | Booleano | N/A | 
| Admins | away\$1mode\$1reassign | Booleano | N/A | 
| Admins | has\$1inbox\$1seat | Booleano | N/A | 
| Admins | teams\$1ids | List | N/A | 
| Admins | job\$1title | Stringa | N/A | 
| Aziende | tipo | Stringa | N/A | 
| Aziende | id | Stringa | N/A | 
| Aziende | app\$1id | Stringa | N/A | 
| Aziende | created\$1at | DateTime | N/A | 
| Aziende | remote\$1created\$1at | DateTime | N/A | 
| Aziende | updated\$1at | DateTime | N/A | 
| Aziende | last\$1request\$1at | DateTime | N/A | 
| Aziende | pianificazione | Struct | N/A | 
| Aziende | company\$1id | Stringa | N/A | 
| Aziende | nome | Stringa | N/A | 
| Aziende | custom\$1attributes | Struct | N/A | 
| Aziende | session\$1count | Numero intero | N/A | 
| Aziende | monthly\$1spend | Numero intero | N/A | 
| Aziende | user\$1count | Numero intero | N/A | 
| Aziende | Industria | Stringa | N/A | 
| Aziende | formato | Numero intero | N/A | 
| Aziende | website | Stringa | N/A | 
| Aziende | tag | Struct | N/A | 
| Aziende | segmenti | Struct | N/A | 
| Contatti | id | Stringa | EQUAL\$1TO.NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | tipo | Stringa | N/A | 
| Contatti | workspace\$1id | Stringa | N/A | 
| Contatti | external\$1id | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | role | Stringa | EQUAL\$1TO.NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | e-mail | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | telefono | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | nome | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | avatar | Stringa | N/A | 
| Contatti | owner\$1id | Numero intero | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Contatti | social\$1profiles | Struct | N/A | 
| Contatti | has\$1hard\$1bounced | Booleano | EQUAL\$1TO | 
| Contatti | marked\$1email\$1as\$1spam | Booleano | EQUAL\$1TO | 
| Contatti | unsubscribed\$1from\$1emails | Booleano | EQUAL\$1TO | 
| Contatti | created\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Contatti | updated\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Contatti | signed\$1up\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Contatti | last\$1seen\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Contatti | last\$1replied\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Contatti | last\$1contacted\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Contatti | last\$1email\$1opened\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Contatti | last\$1email\$1clicked\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Contatti | language\$1override | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | browser | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | browser\$1version | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | browser\$1language | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | so | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | location | Struct | N/A | 
| Contatti | location\$1country | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | location\$1region | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | location\$1city | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | android\$1app\$1name | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | android\$1app\$1version | Stringa | N/A | 
| Contatti | android\$1device | Stringa | N/A | 
| Contatti | android\$1os\$1version | Stringa | N/A | 
| Contatti | android\$1sdk\$1version | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | android\$1last\$1seen\$1at | Data | N/A | 
| Contatti | ios\$1app\$1name | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | ios\$1app\$1version | Stringa | N/A | 
| Contatti | ios\$1device | Stringa | N/A | 
| Contatti | ios\$1os\$1version | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | ios\$1sdk\$1version | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Contatti | ios\$1last\$1seen\$1at | DateTime | N/A | 
| Contatti | custom\$1attributes | Struct | N/A | 
| Contatti | tag | Struct | N/A | 
| Contatti | notes | Struct | N/A | 
| Contatti | aziende | Struct | N/A | 
| Contatti | unsubscribed\$1from\$1sms | Booleano | N/A | 
| Contatti | sms\$1consent | Booleano | N/A | 
| Contatti | opted\$1out\$1subscription\$1types | Struct | N/A | 
| Contatti | referrer | Stringa | N/A | 
| Contatti | utm\$1campaign | Stringa | N/A | 
| Contatti | utm\$1content | Stringa | N/A | 
| Contatti | utm\$1medium | Stringa | N/A | 
| Contatti | utm\$1source | Stringa | N/A | 
| Contatti | utm\$1term | Stringa | N/A | 
| Conversazioni | tipo | Stringa | N/A | 
| Conversazioni | id | Numero intero | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | created\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | updated\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | origine | Struct | N/A | 
| Conversazioni | source\$1id | Stringa | EQUAL\$1TO, NON\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | source\$1type | Stringa | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, | 
| Conversazioni | source\$1delivered\$1as | Stringa | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, | 
| Conversazioni | source\$1subject | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | source\$1body | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | source\$1author\$1id | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | source\$1author\$1type | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | source\$1author\$1name | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | source\$1author\$1email | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | source\$1url | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | contatti | Struct | N/A | 
| Conversazioni | compagni di squadra | Struct | N/A | 
| Conversazioni | titolo | Stringa | N/A | 
| Conversazioni | admin\$1assignee\$1id | Numero intero | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | team\$1assignee\$1id | Numero intero | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | custom\$1attributes | Struct | N/A | 
| Conversazioni | aperto | Booleano | EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | stato | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | read | Booleano | EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | waiting\$1since | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | snoozed\$1until | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | tag | Struct | N/A | 
| Conversazioni | first\$1contact\$1reply | Struct | N/A | 
| Conversazioni | priority | Stringa | EQUAL\$1TO, NON\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | topics | Struct | N/A | 
| Conversazioni | sla\$1applied | Struct | N/A | 
| Conversazioni | conversation\$1rating | Struct | N/A | 
| Conversazioni | conversation\$1rating\$1requested\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | conversation\$1rating\$1replied\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | conversation\$1rating\$1score | Numero intero | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | conversation\$1rating\$1remark | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | conversation\$1rating\$1contact\$1id | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | conversation\$1rating\$1admin\$1id | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | statistiche | Struct | N/A | 
| Conversazioni | statistics\$1time\$1to\$1assignment | Numero intero | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1time\$1to\$1admin\$1reply | Numero intero | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1time\$1to\$1first\$1close | Numero intero | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1time\$1to\$1last\$1close | Numero intero | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1median\$1time\$1to\$1reply | Numero intero | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1first\$1contact\$1reply\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1first\$1assignment\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1first\$1admin\$1reply\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1first\$1close\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1last\$1assignment\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1last\$1assignment\$1admin\$1reply\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1last\$1contact\$1reply\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1last\$1admin\$1reply\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1last\$1close\$1at | DateTime | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1last\$1closed\$1by\$1id | Stringa | CONTAINS, EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO | 
| Conversazioni | statistics\$1count\$1reopens | Numero intero | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1count\$1assignments | Numero intero | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | statistics\$1count\$1conversation\$1parts | Numero intero | EQUAL\$1TO, NOT\$1EQUAL\$1TO, GREATER\$1THAN, LESS\$1THAN | 
| Conversazioni | conversation\$1parts | List | N/A | 
| Attributi dei dati | id | Numero intero | N/A | 
| Attributi dei dati | tipo | Stringa | N/A | 
| Attributi dei dati | modello | Stringa | N/A | 
| Attributi dei dati | nome | Stringa | N/A | 
| Attributi dei dati | full\$1name | Stringa | N/A | 
| Attributi dei dati | etichetta | Stringa | N/A | 
| Attributi dei dati | description | Stringa | N/A | 
| Attributi dei dati | data\$1type | Stringa | N/A | 
| Attributi dei dati | options | List | N/A | 
| Attributi dei dati | api\$1writable | Booleano | N/A | 
| Attributi dei dati | ui\$1writable | Booleano | N/A | 
| Attributi dei dati | personalizzato | Booleano | N/A | 
| Attributi dei dati | archived | Booleano | N/A | 
| Attributi dei dati | created\$1at | Booleano | N/A | 
| Attributi dei dati | updated\$1at | DateTime | N/A | 
| Attributi dei dati | admin\$1id | Stringa | N/A | 
| Segmenti | tipo | Stringa | N/A | 
| Segmenti | id | Stringa | N/A | 
| Segmenti | nome | Stringa | N/A | 
| Segmenti | created\$1at | DateTime | N/A | 
| Segmenti | updated\$1at | DateTime | N/A | 
| Segmenti | person\$1type | Stringa | N/A | 
| Segmenti | count | Numero intero | N/A | 
| Tag | tipo | Stringa | N/A | 
| Tag | id | Stringa | N/A | 
| Tag | nome | Stringa | N/A | 
| Team | tipo | Stringa | N/A | 
| Team | id | Stringa | N/A | 
| Team | nome | Stringa | N/A | 
| Team | admin\$1ids | List | N/A | 

 **Query di partizionamento** 

 Se si desidera utilizzare la simultaneità in Spark, possono essere fornite opzioni Spark `PARTITION_FIELD`, `LOWER_BOUND`, `UPPER_BOUND`, `NUM_PARTITIONS` aggiuntive. Con questi parametri, la query originale viene suddivisa in `NUM_PARTITIONS` query secondarie che possono essere eseguite contemporaneamente dalle attività Spark. 
+  `PARTITION_FIELD`: il nome del campo da utilizzare per partizionare la query. 
+  `LOWER_BOUND`: un valore limite inferiore inclusivo del campo di partizione scelto. 

   Per la data, accettiamo il formato di data di Spark utilizzato nelle query di Spark SQL. Esempio di valori validi: `"2024-02-06"`. 
+  `UPPER_BOUND`: un valore limite superiore esclusivo del campo di partizione scelto. 
+  `NUM_PARTITIONS`: numero di partizioni. 

 I dettagli di supporto del campo di partizionamento per entità sono riportati nella tabella seguente. 


| Nome entità | Campo di partizionamento | Tipo di dati | 
| --- | --- | --- | 
| Contatti | created\$1at, updated\$1at,last\$1seen\$1at | DateTime | 
| Conversazioni | id | Numero intero | 
| Conversazioni | created\$1at, updated\$1at | DateTime | 

 **Esempio** 

```
Intercom_read = glueContext.create_dynamic_frame.from_options(
    connection_type="Intercom",
    connection_options={
        "connectionName": "connectionName",
        "ENTITY_NAME": "conversation",
        "API_VERSION": "V2.5",
        "PARTITION_FIELD": "created_at"
        "LOWER_BOUND": "2022-07-13T07:55:27.065Z"
        "UPPER_BOUND": "2022-08-12T07:55:27.065Z"
        "NUM_PARTITIONS": "2"
    }
)
```