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# Ottieni i dettagli sull'OTAUpdate errore di Create utilizzando il AWS CLI
<a name="ota-create-failure"></a>

Se il processo di creazione di un processo di aggiornamento OTA fallisce, è possibile che sia possibile intraprendere delle azioni per risolvere il problema. Quando crei un processo di aggiornamento OTA, il servizio OTA manager crea un processo IoT e lo pianifica per i dispositivi di destinazione, e questo processo crea o utilizza anche altri tipi di AWS risorse nel tuo account (un processo di firma del codice, uno AWS IoT stream, un oggetto Amazon S3). Qualsiasi errore riscontrato può causare il fallimento del processo senza creare un lavoro. AWS IoT In questa sezione sulla risoluzione dei problemi forniamo istruzioni su come recuperare i dettagli dell'errore.

1. Istalla e configura la [AWS CLI](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/cli-chap-welcome.html).

1. Esegui `aws configure` e inserisci le seguenti informazioni.

   ```
   $ aws configure
   AWS Access Key ID [None]: AccessID
   AWS Secret Access Key [None]: AccessKey
   Default region name [None]: Region
   Default output format [None]: json
   ```

   Per ulteriori informazioni, vedere [Configurazione rapida con `aws configure`](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/cli-configure-quickstart.html#cli-configure-quickstart-config).

1. Esegui: 

   ```
   aws iot get-ota-update --ota-update-id ota_update_job_001
   ```

   *ota\$1update\$1job\$1001*Dov'è l'ID che hai fornito all'aggiornamento OTA quando lo hai creato.

1. L'output apparirà come segue:

   ```
   {
       "otaUpdateInfo": {
           "otaUpdateId": "ota_update_job_001",
           "otaUpdateArn": "arn:aws:iot:region:account_id:otaupdate/ota_update_job_001",
           "creationDate": 1584646864.534,
           "lastModifiedDate": 1584646865.913,
           "targets": [
               "arn:aws:iot:region:account_id:thing/thing_001"
           ],
           "protocols": [
               "MQTT"
           ],
           "awsJobExecutionsRolloutConfig": {},
           "awsJobPresignedUrlConfig": {},
           "targetSelection": "SNAPSHOT",
           "otaUpdateFiles": [
               {
                  "fileName": "/12ds",
                   "fileLocation": {
                       "s3Location": {
                           "bucket": "bucket_name",
                           "key": "demo.bin",
                           "version": "Z7X.TWSAS7JSi4rybc02nMdcE41W1tV3"
                       }
                   },
                   "codeSigning": {
                       "startSigningJobParameter": {
                           "signingProfileParameter": {},
                           "signingProfileName": "signing_profile_name",
                           "destination": {
                               "s3Destination": {
                                   "bucket": "bucket_name",
                                   "prefix": "SignedImages/"
                               }
                           }
                       },
                       "customCodeSigning": {}
                   }
               }
           ],
           "otaUpdateStatus": "CREATE_FAILED",
           "errorInfo": {
               "code": "AccessDeniedException",
               "message": "S3 object demo.bin not accessible. Please check your permissions (Service: AWSSigner; Status Code: 403; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: 01d8e7a1-8c7c-4d85-9fd7-dcde975fdd2d)"
           }
       }
   }
   ```

   Se la creazione non è riuscita, il `otaUpdateStatus` campo nell'output del comando conterrà `CREATE_FAILED` e il `errorInfo` campo conterrà i dettagli dell'errore.