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# Errori comuni durante l'esecuzione di processi
<a name="emr-eks-jobs-error"></a>

Quando si esegue l'API `StartJobRun`, possono verificarsi i seguenti errori. La tabella elenca ogni errore e fornisce le misure di mitigazione in modo da poter risolvere rapidamente i problemi.


| Messaggio di errore | Condizione di errore | Fase successiva consigliata | 
| --- | --- | --- | 
| errore: argomento -- {{argument}} è obbligatorio | Parametri obbligatori mancanti. | Aggiungere gli argomenti mancanti alla richiesta API. | 
| Si è verificato un errore (AccessDeniedException) durante la chiamata dell' StartJobRunoperazione: User: {{ARN}} is not authorized to perform: emr-containers: StartJobRun | Ruolo di esecuzione mancante. | Consulta Utilizzo di [Uso dei ruoli di esecuzione di processo con Amazon EMR su EKS](iam-execution-role.md).  | 
| Si è verificato un errore (AccessDeniedException) durante la chiamata dell' StartJobRunoperazione: User: {{ARN}} is not authorized to perform: emr-containers: StartJobRun | Il chiamante non dispone dell'autorizzazione per il ruolo di esecuzione [formato valido/non valido] tramite le chiavi di condizione. | Per informazioni, consulta [Uso dei ruoli di esecuzione di processo con Amazon EMR su EKS](iam-execution-role.md).  | 
| Si è verificato un errore (AccessDeniedException) durante la chiamata dell' StartJobRunoperazione: User: {{ARN}} is not authorized to perform: emr-containers: StartJobRun | Il mittente di processi e l'ARN del ruolo di esecuzione provengono da account diversi. | Assicurati che il mittente di processi e l'ARN del ruolo di esecuzione provengano dallo stesso account AWS . | 
| È stato rilevato 1 errore di convalida: il valore {{Role}} in 'executionRoleArn' non è riuscito a soddisfare il modello di espressione regolare ARN: ^arn :( aws [a-zA-Z0-9-] \*) :iam: :(\\ d {12})? : (ruolo ((\\ u002F) \| (\\ u002F [\\ u0021-\\ u007F] \+\\ u002F)) [\\ w\+=, .@-] \+) | Il chiamante dispone delle autorizzazioni per il ruolo di esecuzione tramite chiavi di condizione, ma il ruolo non soddisfa i vincoli del formato ARN. | Fornisci il ruolo di esecuzione seguendo il formato ARN. Per informazioni, consulta [Uso dei ruoli di esecuzione di processo con Amazon EMR su EKS](iam-execution-role.md).  | 
| Si è verificato un StartJobRun errore () durante la chiamata dell'operazione: Il cluster virtuale non esiste. ResourceNotFoundException {{Virtual Cluster ID}} | L'ID del cluster virtuale non è stato trovato. | Fornisci un ID del cluster virtuale registrato con Amazon EMR su EKS. | 
| Si è verificato un errore (ValidationException) durante la chiamata dell' StartJobRunoperazione: lo stato del cluster virtuale non {{state}} è valido per creare la risorsa JobRun. | Il cluster virtuale non è pronto per eseguire il processo. | Per informazioni, consulta [Stati dei cluster virtuali](virtual-cluster.md#virtual-cluster-states).  | 
| Si è verificato un errore (ResourceNotFoundException) durante la chiamata dell' StartJobRunoperazione: Release {{RELEASE}} doesn't exist. | Il rilascio specificato nell'invio del processo non è corretto. | Per informazioni, consulta [Rilasci di Amazon EMR su EKS](emr-eks-releases.md).  | 
| Si è verificato un errore (AccessDeniedException) durante la chiamata all' StartJobRunoperazione: User: {{ARN}} is not authorized to perform: emr-containers: StartJobRun on resource: {{ARN}} con una negazione esplicita.<br />Si è verificato un errore (AccessDeniedException) durante la chiamata all' StartJobRunoperazione: User: {{ARN}} is not authorized to perform: emr-containers: on resource: StartJobRun {{ARN}} | L'utente non è autorizzato a chiamare. StartJobRun | Per informazioni, consulta [Uso dei ruoli di esecuzione di processo con Amazon EMR su EKS](iam-execution-role.md).  | 
| Si è verificato un errore (ValidationException) durante la chiamata dell' StartJobRunoperazione: configurationOverrides.MonitoringConfiguration.s3 MonitoringConfiguration .LogURI non è riuscito a soddisfare il vincolo: %s | Sintassi URI del percorso S3 non valida. | logUri dovrebbe essere nel formato di s3://...  | 

Quando si esegue l'API di `DescribeJobRun` prima di eseguire un processo, possono verificarsi i seguenti errori.


| Messaggio di errore | Condizione di errore | Fase successiva consigliata | 
| --- | --- | --- | 
|  JobRun StateDetails: invio non riuscito. <br />Classificazione {{classification}} non supportata.<br />failureReason: VALIDATION\_ERROR (ERRORE DI CONVALIDA)<br />state: FAILED (NON RIUSCITO) | I parametri inseriti non StartJobRun sono validi. | Per informazioni, consulta [Rilasci di Amazon EMR su EKS](emr-eks-releases.md).  | 
| StateDetails: il cluster {{EKS Cluster ID}} non esiste.<br />failureReason: CLUSTER\_UNAVAILABLE (CLUSTER NON DISPONIBILE)<br />state: FAILED (NON RIUSCITO) | Il cluster EKS non è disponibile. | Verifica se il cluster EKS esiste e dispone delle autorizzazioni corrette. Per ulteriori informazioni, consulta [Configurazione di Amazon EMR su EKS](setting-up.md). | 
| StateDetails: il cluster {{EKS Cluster ID}} non dispone di autorizzazioni sufficienti.<br />failureReason: CLUSTER\_UNAVAILABLE (CLUSTER NON DISPONIBILE)<br />state: FAILED (NON RIUSCITO) | Amazon EMR non dispone delle autorizzazioni per accedere al cluster EKS. | Verifica che le autorizzazioni siano impostate per Amazon EMR nello spazio dei nomi registrato. Per ulteriori informazioni, consulta [Configurazione di Amazon EMR su EKS](setting-up.md). | 
| StateDetails: Il cluster {{EKS Cluster ID}} non è attualmente raggiungibile.<br />failureReason: CLUSTER\_UNAVAILABLE (CLUSTER NON DISPONIBILE)<br />state: FAILED (NON RIUSCITO) | Il cluster EKS non è raggiungibile. | Verifica se il cluster EKS esiste e dispone delle autorizzazioni corrette. Per ulteriori informazioni, consulta [Configurazione di Amazon EMR su EKS](setting-up.md). | 
| StateDetails: JobRun invio non riuscito a causa di un errore interno.<br />failureReason: INTERNAL\_ERROR (ERRORE INTERNO)<br />state: FAILED (NON RIUSCITO) | Si è verificato un errore interno nel cluster EKS. | N/D | 
| StateDetails: il cluster {{EKS Cluster ID}} non dispone di risorse sufficienti.<br />failureReason: USER\_ERROR (ERRORE UTENTE)<br />state: FAILED (NON RIUSCITO) | Le risorse presenti nel cluster EKS sono insufficienti per eseguire il processo. | Aggiungi più capacità al gruppo di nodi EKS o imposta EKS Autoscaler. Per ulteriori informazioni, consulta [Cluster Autoscaler](https://docs.aws.amazon.com/eks/latest/userguide/cluster-autoscaler.html). | 

Quando si esegue l'API di `DescribeJobRun` dopo aver eseguito un processo, possono verificarsi i seguenti errori.


| Messaggio di errore | Condizione di errore | Fase successiva consigliata | 
| --- | --- | --- | 
| StateDetails: Problemi nel monitoraggio del tuo. JobRun <br />{{EKS Cluster ID}}Il cluster non esiste.<br />failureReason: CLUSTER\_UNAVAILABLE (CLUSTER NON DISPONIBILE)<br />state: FAILED (NON RIUSCITO) | Il cluster EKS non esiste. | Verifica se il cluster EKS esiste e dispone delle autorizzazioni corrette. Per ulteriori informazioni, consulta [Configurazione di Amazon EMR su EKS](setting-up.md). | 
| StateDetails: Problemi nel monitoraggio del tuo. JobRun<br />{{EKS Cluster ID}}Il cluster non dispone di autorizzazioni sufficienti.<br />failureReason: CLUSTER\_UNAVAILABLE (CLUSTER NON DISPONIBILE)<br />state: FAILED (NON RIUSCITO) | Amazon EMR non dispone delle autorizzazioni per accedere al cluster EKS. | Verifica che le autorizzazioni siano impostate per Amazon EMR nello spazio dei nomi registrato. Per ulteriori informazioni, consulta [Configurazione di Amazon EMR su EKS](setting-up.md). | 
| StateDetails: Problemi nel monitoraggio del tuo. JobRun<br />{{EKS Cluster ID}}Il cluster non è attualmente raggiungibile.<br />failureReason: CLUSTER\_UNAVAILABLE (CLUSTER NON DISPONIBILE)<br />state: FAILED (NON RIUSCITO) | Il cluster EKS non è raggiungibile. | Verifica se il cluster EKS esiste e dispone delle autorizzazioni corrette. Per ulteriori informazioni, consulta [Configurazione di Amazon EMR su EKS](setting-up.md). | 
| StateDetails: problemi di monitoraggio JobRun dovuti a un errore interno<br />failureReason: INTERNAL\_ERROR (ERRORE INTERNO)<br />state: FAILED (NON RIUSCITO) | Si è verificato un errore interno che impedisce JobRun il monitoraggio. | N/D | 

Il seguente errore può verificarsi quando un processo non può essere avviato e il processo rimane in attesa nello stato INVIATO per 15 minuti. Ciò può essere causato dalla mancanza di risorse del cluster.


| Messaggio di errore | Condizione di errore | Fase successiva consigliata | 
| --- | --- | --- | 
| timeout del cluster | Il lavoro è rimasto nello stato INVIATO per 15 minuti o più. | È possibile sovrascrivere l'impostazione predefinita di 15 minuti per questo parametro con l'override della configurazione mostrato di seguito.  | 

Utilizza la seguente configurazione per modificare l'impostazione predefinita di 30 minuti per il timeout del cluster. Tieni presente il fatto che il nuovo valore `job-start-timeout` è fornito in secondi:

```
{
"configurationOverrides": {
  "applicationConfiguration": [{
      "classification": "emr-containers-defaults",
      "properties": {
          "job-start-timeout":"1800"
      }
  }]
}
```