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# Risoluzione dei problemi relativi all'integrazione dei segreti con le variabili di ambiente Elastic Beanstalk
<a name="AWSHowTo.secrets.troubleshoot"></a>

**Prova Amazon Q Developer CLI per la risoluzione dei problemi assistita dall'intelligenza artificiale**  
 La CLI per sviluppatori di Amazon Q può aiutarti a risolvere rapidamente i problemi ambientali. La Q CLI fornisce soluzioni controllando lo stato dell'ambiente, esaminando gli eventi, analizzando i log e ponendo domande di chiarimento. Per ulteriori informazioni e procedure dettagliate, consulta Risoluzione dei problemi degli [ambienti Elastic Beanstalk con Amazon](https://aws.amazon.com/blogs/devops/troubleshooting-elastic-beanstalk-environments-with-amazon-q-developer-cli/) Q Developer CLI nei blog. AWS 

Questa sezione fornisce indicazioni per la risoluzione dei problemi relativi ai segreti nell'ambiente Elastic Beanstalk.

**Evento:** la *distribuzione dell'istanza non è riuscita a ottenere uno* o più segreti

Questo messaggio indica che Elastic Beanstalk non è stato in grado di recuperare uno o più segreti specificati durante la distribuzione dell'applicazione.
+ Verifica che le risorse specificate dai valori ARN nella configurazione della variabile di ambiente esistano. 
+ Verifica che il ruolo del profilo dell'istanza Elastic Beanstalk EC2 disponga delle autorizzazioni IAM [necessarie per accedere alle risorse](AWSHowTo.secrets.IAM-permissions.md#AWSHowTo.secrets.IAM-permissions.secrets-manager). 
+ Se questo evento è stato attivato dall'`RestartAppServer`operazione, una volta risolto il problema, riprova a effettuare la chiamata per risolverlo. `RestartAppServer` 
+ Se l'evento è stato attivato tramite una `UpdateEnvironment` chiamata, riprova l'operazione. `UpdateEnvironment` 

Per esempi di questi comandi, vedi [https://docs.aws.amazon.com//cli/latest/userguide/cli_elastic-beanstalk_code_examples.html](https://docs.aws.amazon.com//cli/latest/userguide/cli_elastic-beanstalk_code_examples.html). *[Per ulteriori informazioni sulle azioni API per queste operazioni, consulta l'AWS Elastic Beanstalk API Reference.](https://docs.aws.amazon.com/elasticbeanstalk/latest/api/)*

**Evento:** la *distribuzione dell'istanza ha rilevato uno o più valori di ambiente multilinea, che non sono supportati per questa piattaforma*

Le variabili multilinea non sono supportate per le piattaforme Amazon Linux 2, escluse le piattaforme Docker e Docker gestite da ECS. Per le opzioni disponibili per procedere, consulta. [Valori multilinea](AWSHowTo.secrets.env-vars.md#AWSHowTo.secrets.multiline)

**Evento: CreateEnvironment ** *fallisce quando viene specificato un segreto*

In caso di `CreateEnvironment` errore e si dispone di segreti come variabili di ambiente, è necessario risolvere il problema sottostante e quindi `UpdateEnvironment` utilizzarlo per completare la configurazione dell'ambiente. Non utilizzarlo`RestartAppServer`, poiché non sarà sufficiente a far apparire l'ambiente in questa situazione. Per esempi di questi comandi, vedi [https://docs.aws.amazon.com//cli/latest/userguide/cli_elastic-beanstalk_code_examples.html](https://docs.aws.amazon.com//cli/latest/userguide/cli_elastic-beanstalk_code_examples.html). *[Per ulteriori informazioni sulle azioni API per queste operazioni, consulta l'AWS Elastic Beanstalk API Reference.](https://docs.aws.amazon.com/elasticbeanstalk/latest/api/)*