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# Come risolvere i problemi più comuni di AWS DeepRacer LIVE
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## Non riesco a vedere il video della gara nella pagina della gara LIVE
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+ Se utilizzi una rete privata virtuale (VPN), verifica che sia disconnessa durante l'evento di gara.
+ Se sul tuo dispositivo è in esecuzione un ad blocker, verifica che sia disconnesso durante l'evento di gara.
+ Se sulla tua rete domestica è in esecuzione un ad blocker, verifica che sia disconnesso durante l'evento di gara.

## Il nome di un pilota in coda alla gara è rosso
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Quando il nome di un pilota nella sezione in arrivo della <Your Race Name>pagina **LIVE:** è evidenziato in rosso, significa che qualcosa è andato storto con l'invio del modello da parte del pilota. 
+ Se sei l'organizzatore di una gara, nella sezione in arrivo della <Your Race Name>pagina **LIVE:** scegli **Modifica** per eliminare il modello inviato dal pilota selezionando **X** sulla riga contenente il nome del pilota. **Quindi, scegli Salva.** Consulta il passaggio 11 di [Partecipa a una gara DeepRacer comunitaria AWS LIVE](deepracer-moderate-live-community-race.md) per assistenza nel riordinare la coda.  
![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/deepracer/latest/developerguide/images/deepracer-remove-model-live-race-queue.png)
+ Se sei un pilota, invia nuovamente il tuo modello alla gara. Vai a [Partecipa a una gara DeepRacer comunitaria AWS LIVE](deepracer-moderate-live-community-race.md) e scegli **Partecipare a una gara LIVE per ricevere assistenza**.

## Sto partecipando a una gara LIVE e non riesco a lanciare i piloti
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+ <Your Race Name>Verifica di aver selezionato **Launch simulator** nella sezione **Launch live racing simulator** della pagina **LIVE**:. Per ulteriori informazioni, consulta la seconda fase di. [Partecipa a una gara DeepRacer comunitaria AWS LIVE](deepracer-moderate-live-community-race.md)  
![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/deepracer/latest/developerguide/images/deepracer-live-launch-simulator.png)
+ **Verifica di aver disattivato l'opzione «**Model entry entry» per chiudere** gli invii nella sezione **COMING UP** della pagina LIVE:.** <Your Race Name> Per ulteriore assistenza, consulta la fase tre di. [Partecipa a una gara DeepRacer comunitaria AWS LIVE](deepracer-moderate-live-community-race.md)  
![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/deepracer/latest/developerguide/images/live-race-toggle-off-model-entries.png)

## Uso un browser Chrome o Firefox ma ho ancora problemi a visualizzare la gara LIVE
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+ Verifica di disporre della versione più recente del browser Chrome o Firefox. In caso contrario, aggiorna il browser alla versione più recente e prova a visualizzare nuovamente la gara.
+ Se utilizzi una rete privata virtuale (VPN), verifica che sia disconnessa.
+ Se sul tuo dispositivo è in esecuzione un blocco degli annunci, verifica che sia disconnesso durante l'evento di gara.
+ Se sulla tua rete domestica è in esecuzione un ad blocker, verifica che sia disconnesso durante l'evento di gara.
+ Se WebRTC è disattivato nel tuo browser Internet, attivalo durante l'evento di gara.