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Cosa devo fare dopo?
Ora che hai configurato AWS Cost Management, sei pronto per utilizzare le funzionalità a tua disposizione. Il resto di questa guida ti aiuta a continuare il percorso di utilizzo della console.
Utilizzo dell’API di gestione dei costi e fatturazione
Utilizza l'Gestione dei costi e fatturazione AWS API Reference per utilizzare a livello di codice alcune funzionalità di AWS Cost Management.
Ulteriori informazioni
Puoi trovare ulteriori informazioni sulle funzionalità di AWS Cost Management, tra cui presentazioni, workshop virtuali e post di blog, nella pagina Cloud Financial Management
Puoi trovare workshop virtuali scegliendo il menu a discesa Services (Servizi) e selezionando la caratteristica.
Utilizzo della guida
Sono disponibili diverse risorse che puoi utilizzare se desideri saperne di più o hai bisogno di aiuto con una qualsiasi delle funzionalità di AWS Cost Management.
AWS Centro di conoscenza
Tutti i titolari di AWS account hanno accesso gratuito all'assistenza relativa all'account e alla fatturazione. Puoi trovare rapidamente le risposte alle tue domande visitando il Knowledge Center di AWS .
Per trovare la tua domanda o richiesta
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Apri il Knowledge Center di AWS
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Scegli Gestione fatturazione.
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Scansiona l'elenco degli argomenti per individuare una domanda simile alla tua.
Contattando Supporto
Il contatto Supporto è il metodo più rapido e diretto per comunicare con un AWS collaboratore in merito alle proprie domande. Supporto non pubblica un numero di telefono diretto per contattare un rappresentante dell'assistenza. È possibile utilizzare il seguente processo per richiedere a un associato di contattare l'utente tramite e-mail o telefono.
Soltanto il supporto tecnico personalizzato richiede un piano di supporto. Per ulteriori informazioni, consulta Supporto
Per aprire un Supporto caso in cui specifichi Regarding: Account and Billing Support, devi aver effettuato l'accesso AWS come proprietario dell'account root o disporre delle autorizzazioni IAM per aprire una richiesta di supporto. Per ulteriori informazioni, consulta Accesso a Supporto nella Guida per l'utente Supporto .
Se hai chiuso il tuo AWS account, puoi comunque accedere Supporto e visualizzare le fatture precedenti.
Per contattare Supporto
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Accedere e navigare al Centro Supporto
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Scegli Crea caso.
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Nella pagina Crea richiesta, scegli Account e fatturazione e compila i campi obbligatori del modulo.
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Dopo aver completato il modulo, in Opzioni di contatto, scegli Web per una risposta via e-mail o Telefono per richiedere una telefonata da un Supporto rappresentante. Il supporto di messaggistica istantanea non è disponibile per le richieste di fatturazione.
Per contattare Supporto quando non riesci ad accedere a AWS
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Recupera la tua password o invia un modulo al Account AWS supporto
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Scegli un tipo di richiesta nella sezione Richiedi informazioni.
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Compila la sezione Come possiamo aiutarti?.
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Scegli Submit (Invia).
Nota
Quando utilizzi Billing Transfer, contatta innanzitutto il proprietario dell'account di trasferimento delle fatture, perché è lui a controllare i dati sui costi e a ricevere le AWS fatture. Per trovare le informazioni sull'account per il trasferimento delle fatture, vai alla pagina di trasferimento delle fatture, scheda Fatturazione in uscita.
