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# API Voice ID e Connect Customer Integration Association
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**Nota**  
Avviso di fine del supporto: il 20 maggio 2026, AWS terminerà il supporto per Amazon Connect Voice ID. Dopo il 20 maggio 2026, non potrai più accedere a Voice ID sulla console Amazon Connect, accedere alle funzionalità Voice ID sul sito Web di Connect Customer amministrazione o nel Pannello di controllo dei contatti o accedere alle risorse Voice ID. Per ulteriori informazioni, consulta [Fine del supporto di Amazon Connect Voice ID](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/amazonconnect-voiceid-end-of-support.html). 

Puoi utilizzare le seguenti API per gestire le associazioni con le istanze Connect Customer. È possibile eseguire queste operazioni anche sulla AWS console. 

1. [CreateIntegrationAssociation](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateIntegrationAssociation.html): per abilitare Voice ID su un'istanza Connect Customer, dovrai associare un dominio Voice ID a un'istanza Connect Customer utilizzando una `CreateIntegrationAssociation` richiesta. Puoi associare un solo dominio Voice ID a un'istanza Connect Customer. Se l'istanza è già associata a un dominio, l'API restituisce il seguente errore: 

   `DuplicateResourceException` (409) - Request is trying to created a duplicate resource.
**Nota**  
Quando abiliti Voice ID per un'istanza Connect Customer (utilizzando la console Connect Customer o l'[CreateIntegrationAssociation](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateIntegrationAssociation.html)API), Connect Customer crea una EventBridge regola Amazon gestita nel tuo account. Questa regola viene usata per importare eventi Voice ID per creare record di contatti relativi a Voice ID. Inoltre, Connect Customer aggiunge [le autorizzazioni Voice ID](connect-slr.md) al ruolo collegato al servizio per Connect Customer.

1.  [DeleteIntegrationAssociation](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DeleteIntegrationAssociation.html): per eliminare un'associazione esistente tra un'istanza Connect Customer e un dominio Voice ID, dovrai chiamare le `DeleteIntegrationAssociation` API insieme a Connect Customer InstanceID e al return by. `IntegrationAssociationID` `CreateIntegrationAssociation` Questo passaggio è obbligatorio se desideri associare un dominio Voice ID diverso a questa istanza Connect Customer. Non consigliamo di eliminare le associazioni in una configurazione di produzione in quanto può causare un comportamento imprevedibile per Voice ID nell'istanza Connect Customer.

1.  [ListIntegrationAssociations](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_ListIntegrationAssociations.html): per elencare tutte le associazioni tra l'istanza Connect Customer e i domini Voice ID per il tuo account in questa regione, puoi richiamare `ListIntegrationAssociations` l'API.