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# Crea casi di test
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## Crea un test case
<a name="testing-simulation-test-case-procedure"></a>

La procedura seguente mostra come creare un test case. 

**Per creare un test case**

1. Apri la console Amazon Connect all'indirizzo [https://console.aws.amazon.com/connect/](https://console.aws.amazon.com/connect/).

1. Nel pannello di navigazione principale, scegli **Routing**, quindi **Test** per aprire la pagina di gestione dei test case e visualizzare l'elenco dei casi di test esistenti.   
![Pagina di gestione dei test case che mostra l'elenco dei casi di test con colonne relative allo stato, al canale e alle azioni.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/test-management-page.png)

1. Scegli **Crea test**.

1. Una volta salvato o pubblicato un test, scegli la scheda **Dettagli** per inserire le informazioni di base su questo test case, tra cui nome, descrizione e tag.   
![Scheda Dettagli che mostra i campi Nome e ARN Descrizione , oltre alla sezione Tag con le chiavi Language e Env.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/test-detail.png)

1. Nella scheda **Impostazioni**, specifica il canale per il tuo test case. Sono supportati i seguenti canali:
   + **Chiamata vocale**: configura il punto di partenza specificando il flusso di contatti, il numero di telefono in entrata e tutti i dati di contatto da inizializzare durante l'esecuzione del test case.
   + **Chat**: configura il punto di partenza specificando il flusso di contatti e gli eventuali dati di contatto da inizializzare durante l'esecuzione del test case.  
![Pagina delle impostazioni del test che mostra le opzioni di configurazione della simulazione tra cui canale, punto di partenza, selezione del flusso e editor degli attributi JSON.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/test-settings.png)

1. Scegli la scheda **Design** per progettare il tuo test. 

1. Scegli **Nuova interazione** per creare una nuova interazione. Si tratta di un'interazione simulata con un contact center.   
![Disegno di progettazione con il pulsante Nuova interazione evidenziato nella barra degli strumenti.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/GIF/test-create-interaction-gif.gif)

1. Per ogni gruppo di interazione, specificate un blocco di osservazione per convalidare l'interazione prevista dal sistema con un tipo corrispondente (Contains and Similarity match). Quindi, aggiungi blocchi di controllo o azioni, se necessario. Per ulteriori informazioni, consulta [Gruppi di interazione](testing-simulation-concepts.md#testing-simulation-concepts-interaction-groups).   
![Interaction 1 Designer mostra un blocco Observe con un menu a discesa per aggiungere blocchi di controllo o azione.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/GIF/test-add-check-action-block-gif.gif)